г. Санкт-Петербург, Балканская 5Д
8 (800) 201-04-11
круглосуточно
ПРАВИЛА КЛУБА
Правила посещения сети спортклубов PROFITNESS «ООО ПРОФИТНЕС»
В соответствии со ст. 209 Гражданского кодекса Российской Федерации исключительным правом владения, использования и распоряжения собственностью обладает её собственник.
Собственник вправе по своему усмотрению совершать в отношении принадлежащей ему собственности любые действия, не противоречащие закону и иным правовым актам и не нарушающие права и охраняемые законом интересы других лиц. Прерогативой собственника в рамках распоряжения собственностью является в т.ч. составление правил работы объекта, в нашем случае - «Правила посещения сети спортклубов «PROFITNESS» (далее по тексту «Правила»).
Правила разработаны в соответствии с законодательством Российской Федерации и регулируют отношения между Клиентами и Спортклубом.
Цель Правил - установление определённых, доверительных отношений между Клиентами и Спортклубом.
Правила являются неотъемлемым приложением к Договору оказания комплекса физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг (далее Договор), заключаемому с физическими и юридическими лицами, а также группами лиц (далее - Клиенты). Лица, посещающие Спортклуб в качестве Гостей, обязаны соблюдать настоящие Правила в период пребывания в Спортклубе. Участники корпоративного Договора (договор с юридическим лицом) имеют статус Клиентов Спортклуба.
Раздел I. Общие положения.
Статья 1. Область применения. Информация о специфике оказываемых услуг и условиях их использования.
1.1. Услуги в соответствии с условиями настоящих Правил Клуба оказываются Исполнителем «ProFitness» (ПроФитнес), п 2.9.
1.2. Настоящие Правила Клуба разработаны в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», Правилами бытового обслуживания населения в Российской Федерации, Государственным стандартом Российской Федерации ГОСТ Р 52025-2003 «Услуги физкультурно-оздоровительные и спортивные. Требования безопасности потребителей» и другими действующими законодательными актами РФ.
1.3. Правила Клуба устанавливаются Исполнителем самостоятельно, являются публичной офертой, находятся в открытом доступе в Клубе, на Сайте, доводятся до сведения Посетителей при заключении договора и могут быть приняты физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом не иначе как путем присоединения к ним в целом. Настоящие Правила Клуба являются неотъемлемой частью любого договора, заключаемого Исполнителем с Посетителем/Клиентом.
1.4. Соблюдение настоящих Правил Клуба Посетителем /Клиента клуба является обязательным условием для возможности использования услуг Исполнителя. Несоблюдение Правил Клуба Посетителем /Клиентом клуба создает невозможность оказания услуг и может привести к приостановке/расторжения договора. Уведомить Посетителя/Клиента клуба о необходимости устранения нарушения Правил клуба может любой сотрудник Клуба в устной форме лично или по телефону. В случае не устранения нарушения Правил спортклуба Клиентом клуба – Исполнитель оставляет за собой право расторгнуть договор в одностороннем порядке и возвратить Клиенту клуба часть денежных средств, уплаченных по Договору на оказание основных, а также (если они были оформлены) дополнительных услуг.
Расчет части денежных средств осуществляется в порядке, установленном в договоре на оказание Основных/Дополнительных услуг, а их возврат Клиенту клуба – путем выдачи/зачисления наличных/безналичных денежных средств.
1.5. Ни одно из условий настоящих Правил не может быть обязательно к исполнению Клубом, если исполнение невозможно по вине третьих лиц (арендодатель, обслуживающая (управляющая) организация, ресурсоснабжающая организация, прочие), либо в силу нормативных требований к оказанию услуг и /или со стороны государственных органов, обязательных к исполнению при оказании услуг.
1.6. Электроснабжение, водоснабжение (отведение), теплоснабжение не являются существенными условиями оказания основных (дополнительных, сопутствующих) услуг и их наличие (отсутствие) в Клубе не определяется Исполнителем и не зависит от воли Исполнителя.
1.7. Возможность оказания Дополнительных услуг определяется наличием соответствующего работоспособного оборудования (помещения) в Клубе, и определяется на усмотрение Клуба. Стоимость Дополнительных услуг не включена в стоимость Основной услуги (пакета услуг).
Статья 2. Определения, используемые в настоящих Правилах Клуба.
2.1. Для целей настоящих Правил Клуба используются следующие основные понятия, термины и определения:
2.2. «Договор» или «Абонемент» – соглашение между Посетителем/Гостем клуба (в дальнейшем Клиентом Клуба) и Исполнителем, заключенное по форме, установленной Исполнителем, в порядке и на условиях, установленных настоящими Правилами Клуба и выбранными, и оплаченными Основными и/или Дополнительными услугами, определяющее их взаимоотношения при оказании Основных и/ или Дополнительных услуг.
2.3. «Режим работы Спортклуба» - дни и часы, в которые Спортклуб открыт для посещения Клиентами.
2.4. «Выходные дни» - 1, 2 января.
2.5. «Праздничные дни» – установленные Трудовым кодексом РФ нерабочие дни. При выпадении Праздничного дня на будний день он не считается Выходным днём применительно к «Дневному Абонементу».
2.6. «Гость Клуба» – физическое лицо в возрасте 16 (шестнадцати) лет и старше, не являющееся Клиентом клуба, обладающее правом на Разовый визит Клуба в результате оформления Договора заключенного на конкретно указанное физическое лицо , в Коммерческом отделе Клуба с целью ознакомления предоставляемыми услугами. Порядок предоставления гостевого визита, а также порядок оказания услуг устанавливается настоящими Правилами Клуба.
2.7. «Договор сопровождения» - соглашение между Представителем несовершеннолетнего посетителя или физическим лицом, сопровождающим лицо с ограниченными возможностями и Исполнителем, заключенное по форме, установленной Исполнителем, в порядке и на условиях, установленных настоящими Правилами Клуба, предоставляющее Представителю несовершеннолетнего посетителя или физическому лицу, сопровождающему лицо с ограниченными возможностями право сопровождать Несовершеннолетнего посетителя в возрасте до 8 (Восьми) лет или лицо с ограниченными возможностями в Клубе.
2.8. «Дополнительные услуги» - все прочие услуги, не входящие в состав Основных услуг, оплачиваемые Гостем клуба/Клиентом клуба отдельно по ценам, указанным в Прайс-листе Клуба или иной оферте Исполнителя на момент оформления выбранной услуги.
2.9. «Исполнитель» – юридическое лицо, оказывающее услуги Основных/Дополнительных услуг. В случае, если на территории Клуба на условиях договоров субаренды находятся иные лица (индивидуальные предприниматели и/или юридические лица, самозанятые), оказывающие услуги Посетителям/ Клиентам/Гостям клуба, эти лица самостоятельно определяют порядок оказания ими услуг и несут ответственность перед Посетителями Клиентами/Гостями клуба за качество оказываемых ими услуг. Исполнитель не несет ответственности за их деятельность.
2.10. «Клуб» - эксплуатируемый Исполнителем объект недвижимого имущества, оснащенный техническим и спортивным оборудованием, предназначенный для оказания услуг населению по организации и проведению физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий, с соответствующим условным названием, установленным Исполнителем в зависимости от его формата и местонахождения.
2.11. «Клубы» – все эксплуатируемые Клубы формата ProFitness (ПроФитнес), формата ProFitness Energy(ПроФитнес Энерджи), адреса которых опубликованы на странице «Все клубы» на Сайте.
2.12 «Карта единая по всей сети» или «Мультикарта» - возможость Клиентов клуба пользоваться одной Клубной картой или Договором для посещения клубов всех форматов.
При желании Клиента клуба ProFitness (ПроФитнес) может заниматься в клубах всех Форматов. Для этого Клиент в праве оплатить данную услугу, Выпустить Клубную Карту нового образца и посещать по ней Клубы всех Форматов.
Стоимость данной услуги регулируется действующим на момент прайсом.
Посетитель вправе выбрать Формат клуба/Формат карты в момент оформления Абонемента.
Клубная карта, приобретенная в Клубы Формата ProFitness Energy (ПроФитнес Энерджи) позволяет посещать, пользоваться всеми услугами форматов клубов ProFitness (ПроФитнес) и ProFitness Energy (ПроФитнес Энерджи)на безлимитной основе.
2.13. «Коммерческий отдел» - помещение Клуба, предназначенное для размещения структурного подразделения Исполнителя, состоящего из сотрудников, осуществляющих операции, связанные с заключением, изменением, продлением и расторжением договоров с Посетителями, а также продажей Основных и Дополнительных услуг Исполнителя.
2.14. «Стойка пред продаж» - временный объект некапитального характера, предназначенный для размещения сотрудников Исполнителя, осуществляющего продажу Основных и Дополнительных услуг Исполнителя.
2.15. «Несовершеннолетний Клиент Клуба» - физическое лицо младше 16 (Шестнадцати) лет, обладающее правами на предоставление ему услуг в соответствии с выбранным Пакетом услуг и условиями Договора, в результате акцепта, совершенного законным представителем такого лица и/или иным акцептантом, которые несут ответственность за исполнение Несовершеннолетним посетителем Правил Клуба. Лица в возрасте от 14 до 18 лет, имеющие паспорт гражданина РФ, для целей настоящих Правил по правам и обязанностям приравниваются к Посетителям, т.е. самостоятельно несут ответственность за соблюдение Правил Клуба.
2.16. «Основные услуги» – услуги населению по организации и проведению физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий, предоставляемые Гостю/Клиенту клуба в виде возможности пользования помещениями Клуба, тренировочными залами), в том числе с правом пользования имеющимся спортивным оборудованием (инвентарем, снарядами, снаряжением, экипировкой) в соответствии с назначением Помещений и оборудования и с соблюдением установленных особенностей использования в пределах помещений (территории) Клуба. Обеспечение помещением для переодевания (раздевалкой), шкафом для оставления вещей, душем, феном и проч. не является существенным при оказании основных услуг. Клиент Клуба вправе самостоятельно принимать меры для обеспечения выполнения настоящих правил и надлежащего пользования услугами в соответствии с действующими требованиями.
2.16.1. В соответствии с видом приобретенного договора (Пакета услуг) Клиент Клуба имеет право на получение следующих услуг:
2.16.2. Пользование раздевалками, душевыми, шкафчиками для хранения личных вещей.
2.16.3. Посещение тренажерного зала.
2.16.4. Один инструктаж в тренажерном зале.
2.16.5. Посещение зоны СПА (финской сауны, хаммама) при наличии такового
2.16.6. Посещение групповых занятий, кроме коммерческих, если таковые имеются.
2.16.7. Посещение зала единоборств, если таковой имеется.
2.17. Услуги, не входящие в Клубную Карту (Дополнительные услуги, предоставляемые как Клубом, так и третьими лицами):
2.17.1. Персональные тренировки.
2.17.2. Составление программы тренировок, питания.
2.17.3. Услуги Спорт-бара, при наличии такового.
2.17.4 Услуги массажа, если таковые имеются.
2.17.5 Услуги косметолога, если таковые имеются.
2.17.6 Детские секции, если таковые имеются.
2.17.7 Коммерческие персональные тренировки в групповом зале/залах, если таковые имеются.
2.17.8 Персональные тренировки в зале единоборств по направлениям, если таковые имеются.
2.17.9 Иные услуги, доплаты, не входящие в стоимость Клубной Карты, установленные прайсом услуг.
2.18. «Разовый визит» - разовая тренировка в спортивном клубе, оплаченная согласно актуальному прайсу на посещение Клуба физическим лицом в течение суток, не ограниченное по времени.
Прайс на Разовый визит может отличаться в зависимости от адресной принадлежности Клуба, формата клубов.
Для разового посещения Спортклуба необходимо наличие паспорта, оплаты и заполнение анкеты.
Кол-во гостевых визитов ограничено, необходимо уточнение у Коммерческого отдела свободных мест, а также времени, в которое возможна запись. Время и количество визитов на конкретно выбранный день может изменяться.
2.19. «Гостевой визит» - возможное предоставление бесплатного гостевого посещения Клуба, на основании заблаговременной предварительной записи (за сутки) путем личного обращения по телефону или в формате сообщения в официальные аккаунты, направленного в непосредственно интересующий Клуб для посещения, при наличии подтверждения записи от Клуба.
Кол-во гостевых визитов ограничено, необходимо уточнение у Коммерческого отдела свободных мест, а также времени, в которое возможна запись. Время и количество визитов на конкретно выбранный день может изменяться.
2.20. «Клубные Карты» - виды (условия) посещения Спортклуба, отличающиеся по стоимости, сроку, посещению Форматов клубов, режиму посещения, перечню предоставляемых Спортклубом базовых услуг, предусмотренных договором, входящих в стоимость и порядок их предоставления Спортклубом. Определяются в соответствии с прейскурантом, действующим на момент заключения Договора.
Прайс на Клубные Карты может отличаться в зависимости от адресной принадлежности, формата Клубов.
2.21. «Период действия Клубной Карты» - Срок действия настоящего договора указан на лицевой стороне договора, в который входит как срок оплаченной услуги (пункт «А», так и безвозмездно предоставляемой услуги пункт «Б»).
2.22. «Заморозка Клубной Карты» - приостановка срока действия Клубной Карты на определенный период времени по соглашению сторон. Оформляется письменно при обязательной сдаче оригинала договора и клубной карты на время заморозки менеджеру Спортклуба. Приостановка действия клубной карты возможна:
- со сроком действия 12 месяцев на 1 месяц;
- со сроком действия 6 месяцев на 2 недели;
- со сроком действия 3 месяца на 1 неделю;
- на срок указанный в акционном предложении и прописанный на титульном листе договора;
Заморозка клубной карты со сроком действия 1 месяц не допускается.
Клиент Клуба вправе на основании письменного заявления, должен приложить к комплекту документов клубную карту, свой экземпляр договора , предъявив документ удостоверяющий личность и по установленным последним правилам оформить Заморозку Клубной Карты (если это предусмотрено условиями Договора и до окончания срока его действия осталось не менее 31 дня в случае заморозки на 1 месяц, срок желаемой заморозки не должен превышать срок оставшийся до окончания клубной карты).
Клиент Клуба в праве оформить дополнительную услугу на приобретение дополнительного срока заморозки, но не более 3х месяцев, согласно действующему прайсу на данную услугу. За срок абонемента заморозку можно докупить только один раз. Оформить данную услугу можно при любом остатке срока действующей клубной карты.
2.23. «Официальное сообщество» - интернет-ресурс, официальное сообщество Клубов в социальной сети «ВКонтакте», размещенное в сети Интернет, актуальные сетевые адреса опубликованы на сайте: https://spb.profitness-club.ru
2.24. «Клиент Клуба» – физическое лицо в возрасте 16 (Шестнадцати ) лет и старше, принявшее условия Правил Клуба и обладающее правами на предоставление ему услуг в соответствии с выбранным Пакетом услуг (в том числе на разовое посещение Клуба в порядке гостевого визита) и условиями Договора в результате акцепта, совершенного самим Посетителем и/или его законным представителем и/или иным акцептантом или физическое лицо старше 18 лет, принявшее условия Правил Клуба и обладающее правами на предоставление ему услуг в соответствии с Договором в результате акцепта, совершенного самим Посетителем и/или иным акцептантом.
2.25. «Прайс-лист» - перечень товаров и услуг с указанием цен, предлагаемых Исполнителем, доводимый до сведения Гостей/Клиентов клуба, в том числе путем размещения в Коммерческом отделе, а также на информационных стендах в Клубе, на официальном сайте.
2.26. «Представитель несовершеннолетнего посетителя» – физическое лицо старше 18 (Восемнадцати) лет, являющееся законным представителем/сопровождающим лицом Несовершеннолетнего посетителя, которое несет ответственность за исполнение Несовершеннолетним посетителем Правил Клуба.
2.27. «Сайт» – информационный веб-ресурс, размещенный в сети Интернет по сетевому адресу: https://spb.profitness-club.ru
2.28. «Дополнительные услуги» – все иные физкультурно-оздоровительные услуги, не входящие в состав Основных услуг, оказываемые Посетителю Исполнителем и оплачиваемые по цене, в соответствии с действующим на момент оказания услуг Прайс-листом или иной офертой Исполнителя.
2.29. «Способы информирования Посетителей» – размещение информации на Сайте, на Информационных стендах в Клубах, рассылка смс-сообщений на номера мобильных телефонов Посетителей, звонки на номера мобильных телефонов Посетителей, направление сообщений по электронной почте Посетителей, размещение сообщений в Официальном сообществе. Для целей информирования Исполнитель использует номера мобильных телефонов и адреса электронной почты Посетителей, сообщенные последними при заключении Договоров. При этом выбор конкретного способа информирования Исполнитель делает по своему усмотрению. Информирование Посетителей может осуществляться одним или сразу несколькими из вышеперечисленных способов – по выбору Исполнителя. Клиент Клуба обязан самостоятельно знакомиться с информацией, размещаемой на Сайте и в Официальном сообществе. Исполнитель не несет ответственности за неполучение Посетителем информации, если она была своевременно размещена Исполнителем одним из указанных выше способов. Клиент Клуба может самостоятельно получить информацию, позвонив по телефону в часы работы фитнес клуба (номера телефонов указаны на Сайте).
2.30. «Средство идентификации» –это клубная карта (в дальнейшем Клубная карта), позволяющая идентифицировать Клиента клуба, предназначенная для фиксации получения, обеспечивающая взаимодействия между Исполнителем и Клиентом клуба услуг, оформленная согласно правилам Статьи 5.
2.31. «Стороны» – Исполнитель и Клиент Клуба, упоминаемые совместно.
2.32. «Групповые занятия» - занятия, проводимые инструкторами для Клиентов, продолжительностью от 45 до 90 минут, в зависимости от формата занятия регламентируются расписанием.
2.33. «Персональная тренировка» (ПТ) - занятие с персональным тренером/инструктором по индивидуальной программе в течение от 45 до 60 мин. Проводится после полной либо частичной оплаты дополнительных услуг.
2.34. «Технические перерывы» - перерывы в работе Спортклуба в целом, финской сауны, бара и помещений для проведения уборки, санитарной обработки и технического обслуживания по нормам эксплуатации.
2.35. «Составление программы тренировок»- консультация тренера/инструктора с целью определения физического состояния Клиента для дачи рекомендаций относительно характера и частоты физических нагрузок.
2.36. «Специалист» - лицо, состоящее в трудовых отношениях со Спортклубом.
2.37. «Индивидуальная тренировка» - занятие Клиента, проводимое под контролем и/или при участии тренера/инструктора на платной основе, по персонально составленной для него программе, исходя из пожеланий Клиента и уровня его физической подготовки. График тренировок определяется заранее совместно с тренером.
2.38. «Клубная Карта «Безлимит» - неограниченное посещение тренажерного зала 24 часа в сутки, групповые направления, проводимые в соответствии с расписанием Спортклуба, кроме коммерческих классов, если таковые имеются, финская сауна ,SPA зоны (финская сауна ,хаммам) в часы ее работы с 09:00 – 22:00 в любом из клубов сети.
2.39. «Клубная Карта Дневная» - посещение тренажерного зала, групповых направлений, кроме коммерческих классов, если таковые имеются, финская сауна в часы ее работы, в любом из клубов сети с 7:00 до 17:00 по местному времени, в выходные дни не ограничено. Нахождение в Спортклубе в иное время допускается только с условием доплаты за Разовый визит согласно Прайсу Спортклуба.
2.40. «Клубная Карта Ночная» - посещение тренажерного зала в любом из клубов сети с 0:00 до 7:00 в любой день. Вход в Спортклуб до 0:00 и нахождение в Спортклубе после 07:00 допускается только с условием доплаты за Разовый визит согласно Прайсу Спортклуба. При этом время работы SPA зоны с 09:00 – 22:00 в любом из клубов сети.
2.41. «Клубная Карта Выходного дня» - посещение тренажерного зала, групповых направлений, кроме коммерческих классов, если таковые имеются, SPA зона в часы ее работы, в любом из клубов сети с 9:00 до 22:00 по местному времени, в выходные и праздничные дни. Нахождение в Спортклубе в иное время допускается только с условием доплаты за Разовый визит согласно Прайсу Спортклуба. Наличие данного тарифа посещения не является обязательным в Клубе/Клубах.
2.42. «Мультикарта» - Клубная карта, позволяющая безлимитно посещать Клубы всех Форматов.
2.43. «Формат Клуба» - Клубы с одинаковыми Основными и Дополнительными услугами в сравнении со Всеми Клубами сети ProFitness (ПроФитнес).
Стороны используют приведенные в данной статье понятия, термины и определения при толковании условий настоящих Правил Клуба.
Все заголовки разделов (статей) используются в настоящих Правилах Клуба исключительно для удобства использования (прочтения) последних и никак не влияют на толкование условий настоящих Правил Клуба.
Раздел II. Порядок и условия заключения договоров с Посетителями.
Статья 3. Порядок, условия заключения, изменения, приостановки и продления договоров с Посетителями. Порядок расчетов между Клиентом и Спортклубом
3.1. Перед заключением Договора Клиент Клуба вправе ознакомиться с Клубом. Ознакомительную экскурсию по Клубу проводит сотрудник Клуба в часы работы Коммерческого отдела.
3.2. Оформить Договор и приобрести Дополнительные услуги Клиент Клуба может одним из следующих способов:
- в Отделе продаж;
- на Стойке предпродаж (в Мобильном коммерческом отделе);
- другим, предусмотренным законом способом.
Стоимость, порядок оплаты, отдельные условия Договора на предоставление Основных и Дополнительных услуг могут отличаться в зависимости от места и способа оформления Договора.
3.3. Стоимость предоставляемых услуг Спортклубом устанавливается договором и прейскурантом предоставления дополнительных услуг на территории Спортклуба. Стоимость предоставляемых дополнительных услуг на территории Спортклуба может изменяться, кроме случаев, если дополнительная услуга уже оплачена.
3.4. Оплата услуг по Договору производится Клиентом единовременно путем 100 % предварительной оплаты не позднее дня начала оплачиваемого периода, если иное не предусмотрено Договором.
3.5. Все расчеты между Клиентом и Спортклубом осуществляются в наличной и безналичной форме в валюте Российской Федерации – рубль.
3.6. Возврат денежных средств по заявлению Клиента, в случае отказа от оплаченной услуги, в период оплаченного срока по договору и не посещения Клиентом Спортклуба, производится в безналичной форме на счет Клиента, указанный в заявлении, в течение 10 рабочих дней с даты подачи заявления, при условии возмещения Клиентом затрат, понесенных Спортклубом на предоставление оплаченных Услуг.
3.7. Если Клиент Клуба, которому, согласно Договору, должны предоставляться услуги, не использовал Основные и/или Дополнительные услуги в рамках срока действия Договора, услуги считаются предоставленными полностью в надлежащем качестве и объеме (т.е. независимо от фактического посещения Клуба Посетителем).
3.8. Клиент Клуба обязуется ознакомится с правилами клуба, техникой безопасности, правилами оказания услуг, размещённых на официальном ресурсе Исполнителя.
3.9. Срок действия любого договора с Посетителем, период предоставления услуг, стоимость и порядок оплаты услуг указываются в Договоре.
Срок действия Договора, а также период предоставления услуг могут быть уменьшены в случае неполной̆ оплаты Посетителем/Клиентом Основных и/или Дополнительных услуг. Услуги оказываются по адресу фактического нахождения Клуба, либо нескольких Клубов в зависимости от выбранного вида клубной карты.
Адрес фактического нахождения Клуба, Адрес Клуба по Договору оказания спортивных не является существенным условием Договора.
В случае временного или постоянного закрытия Клуба полностью или частично по любым основаниям до окончания срока действия Договора Посетители/Клиенты такого Клуба получают право посещения других Клубов.
Если Пакетом услуг предусмотрен подарочный период посещения, подарочные визиты, подарочный период посещения с визитами и т.п., то Клиент Клуба имеет право воспользоваться таким периодом только по окончании основного (неподарочного) периода оказания услуг. Подарочный период посещения и визиты не учитываются при расчете суммы возврата при досрочном прекращении Договора.
Если начало периода предоставления Пакета услуг установлено «с момента открытия Клуба», Стороны договорились и согласны понимать в качестве такого момента начало функционирования основных зон, т.е. зон, которые позволяют Посетителю получать основные спортивные услуги, Клуба. Момент начала функционирования Клуба определяется датой̆, указанной̆ в Официальном источнике информации.
3.10. Клиент Клуба обязан оплатить любые потребленные им Дополнительные услуги, которые не входят в стоимость договора с Посетителем/Клиентом и Пакета услуг, по цене, согласно актуальному Прайс- листу.
3.11. В соответствии со ст. 6 Федерального закона «О персональных данных» Исполнитель в период с момента заключения договора с Посетителем/Клиентом/иным акцептантом и до момента достижения цели обработки персональных данных обрабатывают данные Посетителя/Клиента/иного акцептанта с использованием своих программно-аппаратных средств. Под обработкой данных понимаются действия (операции) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Клиент Клуба разрешает использовать его фотоизображение и/или видеоизображение путем включения в изображения и/или аудиовизуальные произведения, создаваемые Исполнителем/Агентом, а также партнерами Исполнителя/Агента, которые могут быть обнародованы и/или использованы на Сайте/Аккаунтах в Социальных сетях сети интернет (в том числе в онлайн-трансляциях Клубов), в иных официальных группах (сообществах и т.п.) в социальных сетях в Интернет, партнерами Исполнителя/Агента.
3.12. Клиент Клуба/иной акцептант несет полную ответственность за достоверность указанного им при заключении договора с Исполнителем адреса электронной почты, а также номера мобильного телефона, подтверждает, что по указанному номеру отсутствует блокировка на входящие Смс-сообщения с буквенных адресатов, а также несет самостоятельную ответственность за ущерб, причинённый̆ третьим лицам в результате сообщения Посетителем/Клиентом клуба/иным акцептантом недостоверных сведений.
В случае изменения номера мобильного телефона и/или адреса электронной̆ почты, Клиент Клуба обязуется незамедлительно устно или обратившись в Коммерческий отдел сообщить Агенту и Исполнителю новый номер мобильного телефона и/или адрес электронной̆ почты.
В случае возникновения у Исполнителя/Агента сомнений в достоверности и точности ранее полученных от Посетителя/иного акцептанта данных Клиент Клуба/иной акцептант обязан в течение 7 (Семи) рабочих дней с момента получения уведомления от Исполнителя/Агента предоставить доказательства (информацию, документы), подтверждающую действительность таких данных.
3.13. Клиент Клуба/иной акцептант дает согласие на получение сообщений уведомительного и рекламного характера, не касающихся хода исполнения Договора с Исполнителем, оказания Основных, Дополнительных услуг, на номер мобильного телефона и адрес электронной почты, указанные при заключении Договора, а также по адресам контактов, размещенных им в сети Интернет (в том числе, но не ограничиваясь, персональными страницами в социальных сетях).
Клиент Клуба/иной акцептант вправе отозвать данное согласие и отказаться от получения сообщений через подачу письменного заявления с уточнением своего запроса на конкретные виды уведомлений, рассылок (в том числе рекламных), записи на инструктажи.
3.14. Клиент Клуба вправе с согласия Исполнителя и по установленным последним правилам оформить: перевод в другой Клуб, Мультикарту, переоформление Договора третьему лицу (если это предусмотрено условиями Договора и действующими правилами клуба), приостановить действие Договора путем его «заморозки» (если это предусмотрено условиями Договора), основываясь на действующих на момент возникновения прецендента Правилах Клуба. Указанные в настоящем пункте действия производятся Клиентом на основании письменного заявления, в утвержденной спортклубом форме написания, путем его подачи в Коммерческий отдел.
3.15. Клиент Клуба в праве переоформить один раз с согласия Исполнителя на платной основе, Договор/Абонемент на третье лицо ранее не являющееся клиентом Клуба, В течение срока действия договора, предусмотренного договором (пункт А. На основании письменно предоставленного заявление в Коммерческий отдел, в установленной форме заявления, предоставив его лично.
К заявлению необходимо приложить список документов для осуществления переоформления Договора, а именно: действующий Договор, Клубную карту (при условии ее наличия), Документа, удостоверяющего личность. Стоимость предоставления данной услуги регулируется действующим прайсом на данную услугу.
Раздел III. Порядок и условия оказания Основных услуг и Дополнительных услуг.
Статья 4. Режим работы Клуба. Режим оказания Основных и Дополнительных услуг.
4.1. Режим работы Клуба указан на информационных стендах в Клубе, сообщается в описании Клуба на Сайте, доводится до сведения Посетителя/Клиента клуба / Гостя клуба при заключении Договора.
4.2. Спортклуб открыт для посещения ежедневно круглосуточно в течение всего года с учетом технических перерывов, кроме 1, 2 января. В отдельных Спортклубах режим работы может быть установлен иной, в зависимости от местонахождения Спортклуба.
4.3. Режим работы тренеров\инструкторов и проведения групповых занятий с 7.30 до 22.00.
4.4. Режим оказания услуг тренерами\инструкторами - проведение персональных тренировок с 09.00 до 22.00.
4.5. Пробные занятия проводятся с 9.00 до 18.00 по предварительной записи. Для проведения пробного занятия необходимо наличие паспорта и заполнение анкеты.
4.6. С 22.00 до 09.00 оплата любых услуг на территории Спортклуба не принимается.
4.7. Количество технических перерывов в работе Спортклуба или отдельных его залов, помещений, а также их продолжительность определяется в соответствии с санитарными правилами и нормами Российской Федерации, а также нормами технической эксплуатации.
4.8. Клиенты Спортклуба и их гости должны покидать Спортклуб не позднее установленного времени посещения Спортклуба, согласно выбранному режиму посещения Спортклуба.
4.9 Исполнитель вправе закрыть Клуб целиком или определенные зоны Клуба для проведения профилактических, ремонтно-восстановительных или аварийных работ и мероприятий.
4.10. В случае, если Клуб закрывается для проведения ремонтных, ремонтно-восстановительных или санитарно-профилактических работ полностью или частично (при этом под частичным закрытием Клуба понимается ситуация, когда полностью недоступной для Посетителей/Клиентов клуба становится как минимум одна зона Клуба), более, чем на один день в месяц, Посетители /Клиенты такого Клуба вправе получить по своему выбору:
- право посещения других Клубов. Этот вариант предоставляется автоматически всем Посетителям/Клиентам Клуба. Информирование об этом осуществляется на официальном сайте и в официальной группе ВКонтакте, на информационных стендах в Клубе, а также при наличии возможности информирование по номеру телефона Посетителя, указанному при оформлении Договора;
- продление срока действия действующего договора на период проведения ремонтных или ремонтно- восстановительных работ в Клубе при условии, что Клиент Клуба не будет в этот период посещать ни один Клуб Исполнителя. Это правило не распространяется на Посетителей, Пакет услуг у которых предусматривает право посещения более, чем одного Клуба. Для оформления продления срока действия договора Посетителю необходимо обратиться с соответствующим письменным заявлением в Коммерческий̆ отдел Клуба в период проведения ремонтных или ремонтно-восстановительных работ, а также в течение 30 дней̆ после окончания ремонтных или ремонтно-восстановительных работ, но в любом случае не позднее окончания срока действия договора Посетителя. Период продления начинает действовать на следующий̆ день после окончания текущего договора и не подлежит переносу на другой период.
Исполнитель не несет ответственности за неиспользование Посетителем/Клиентом клуба предложенных вариантов.
4.11. Исполнитель вправе ограничить доступ к оборудованию, вышедшему из строя и требующему замены или проведения ремонтно-восстановительных работ.
4.12. Исполнитель оказывает услуги Посетителю в соответствии с условиями Договора с Посетителем/Клиентом только в том объеме и в те часы, которые предусмотрены соответствующим Пакетом услуг. Клиент Клуба обязан самостоятельно контролировать и соблюдать объем и часы посещения Клуба, предусмотренные его Пакетом услуг, и не допускать их нарушения.
В случае, если Клиент клуба находится на территории клуба дольше 10 минут после окончания выбранного режима посещения, дополнительное время приравнивается к разовому визиту и оплачивается согласно цене в Актуальном прайс листе на разовый визит.
В соответствии со ст. 209 Гражданского кодекса Российской Федерации исключительным правом владения, использования и распоряжения собственностью обладает её собственник.
Собственник вправе по своему усмотрению совершать в отношении принадлежащей ему собственности любые действия, не противоречащие закону и иным правовым актам и не нарушающие права и охраняемые законом интересы других лиц. Прерогативой собственника в рамках распоряжения собственностью является в т.ч. составление правил работы объекта, в нашем случае - «Правила посещения сети спортклубов «PROFITNESS» (далее по тексту «Правила»).
Правила разработаны в соответствии с законодательством Российской Федерации и регулируют отношения между Клиентами и Спортклубом.
Цель Правил - установление определённых, доверительных отношений между Клиентами и Спортклубом.
Правила являются неотъемлемым приложением к Договору оказания комплекса физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг (далее Договор), заключаемому с физическими и юридическими лицами, а также группами лиц (далее - Клиенты). Лица, посещающие Спортклуб в качестве Гостей, обязаны соблюдать настоящие Правила в период пребывания в Спортклубе. Участники корпоративного Договора (договор с юридическим лицом) имеют статус Клиентов Спортклуба.
Раздел I. Общие положения.
Статья 1. Область применения. Информация о специфике оказываемых услуг и условиях их использования.
1.1. Услуги в соответствии с условиями настоящих Правил Клуба оказываются Исполнителем «ProFitness» (ПроФитнес), п 2.9.
1.2. Настоящие Правила Клуба разработаны в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», Правилами бытового обслуживания населения в Российской Федерации, Государственным стандартом Российской Федерации ГОСТ Р 52025-2003 «Услуги физкультурно-оздоровительные и спортивные. Требования безопасности потребителей» и другими действующими законодательными актами РФ.
1.3. Правила Клуба устанавливаются Исполнителем самостоятельно, являются публичной офертой, находятся в открытом доступе в Клубе, на Сайте, доводятся до сведения Посетителей при заключении договора и могут быть приняты физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом не иначе как путем присоединения к ним в целом. Настоящие Правила Клуба являются неотъемлемой частью любого договора, заключаемого Исполнителем с Посетителем/Клиентом.
1.4. Соблюдение настоящих Правил Клуба Посетителем /Клиента клуба является обязательным условием для возможности использования услуг Исполнителя. Несоблюдение Правил Клуба Посетителем /Клиентом клуба создает невозможность оказания услуг и может привести к приостановке/расторжения договора. Уведомить Посетителя/Клиента клуба о необходимости устранения нарушения Правил клуба может любой сотрудник Клуба в устной форме лично или по телефону. В случае не устранения нарушения Правил спортклуба Клиентом клуба – Исполнитель оставляет за собой право расторгнуть договор в одностороннем порядке и возвратить Клиенту клуба часть денежных средств, уплаченных по Договору на оказание основных, а также (если они были оформлены) дополнительных услуг.
Расчет части денежных средств осуществляется в порядке, установленном в договоре на оказание Основных/Дополнительных услуг, а их возврат Клиенту клуба – путем выдачи/зачисления наличных/безналичных денежных средств.
1.5. Ни одно из условий настоящих Правил не может быть обязательно к исполнению Клубом, если исполнение невозможно по вине третьих лиц (арендодатель, обслуживающая (управляющая) организация, ресурсоснабжающая организация, прочие), либо в силу нормативных требований к оказанию услуг и /или со стороны государственных органов, обязательных к исполнению при оказании услуг.
1.6. Электроснабжение, водоснабжение (отведение), теплоснабжение не являются существенными условиями оказания основных (дополнительных, сопутствующих) услуг и их наличие (отсутствие) в Клубе не определяется Исполнителем и не зависит от воли Исполнителя.
1.7. Возможность оказания Дополнительных услуг определяется наличием соответствующего работоспособного оборудования (помещения) в Клубе, и определяется на усмотрение Клуба. Стоимость Дополнительных услуг не включена в стоимость Основной услуги (пакета услуг).
Статья 2. Определения, используемые в настоящих Правилах Клуба.
2.1. Для целей настоящих Правил Клуба используются следующие основные понятия, термины и определения:
2.2. «Договор» или «Абонемент» – соглашение между Посетителем/Гостем клуба (в дальнейшем Клиентом Клуба) и Исполнителем, заключенное по форме, установленной Исполнителем, в порядке и на условиях, установленных настоящими Правилами Клуба и выбранными, и оплаченными Основными и/или Дополнительными услугами, определяющее их взаимоотношения при оказании Основных и/ или Дополнительных услуг.
2.3. «Режим работы Спортклуба» - дни и часы, в которые Спортклуб открыт для посещения Клиентами.
2.4. «Выходные дни» - 1, 2 января.
2.5. «Праздничные дни» – установленные Трудовым кодексом РФ нерабочие дни. При выпадении Праздничного дня на будний день он не считается Выходным днём применительно к «Дневному Абонементу».
2.6. «Гость Клуба» – физическое лицо в возрасте 16 (шестнадцати) лет и старше, не являющееся Клиентом клуба, обладающее правом на Разовый визит Клуба в результате оформления Договора заключенного на конкретно указанное физическое лицо , в Коммерческом отделе Клуба с целью ознакомления предоставляемыми услугами. Порядок предоставления гостевого визита, а также порядок оказания услуг устанавливается настоящими Правилами Клуба.
2.7. «Договор сопровождения» - соглашение между Представителем несовершеннолетнего посетителя или физическим лицом, сопровождающим лицо с ограниченными возможностями и Исполнителем, заключенное по форме, установленной Исполнителем, в порядке и на условиях, установленных настоящими Правилами Клуба, предоставляющее Представителю несовершеннолетнего посетителя или физическому лицу, сопровождающему лицо с ограниченными возможностями право сопровождать Несовершеннолетнего посетителя в возрасте до 8 (Восьми) лет или лицо с ограниченными возможностями в Клубе.
2.8. «Дополнительные услуги» - все прочие услуги, не входящие в состав Основных услуг, оплачиваемые Гостем клуба/Клиентом клуба отдельно по ценам, указанным в Прайс-листе Клуба или иной оферте Исполнителя на момент оформления выбранной услуги.
2.9. «Исполнитель» – юридическое лицо, оказывающее услуги Основных/Дополнительных услуг. В случае, если на территории Клуба на условиях договоров субаренды находятся иные лица (индивидуальные предприниматели и/или юридические лица, самозанятые), оказывающие услуги Посетителям/ Клиентам/Гостям клуба, эти лица самостоятельно определяют порядок оказания ими услуг и несут ответственность перед Посетителями Клиентами/Гостями клуба за качество оказываемых ими услуг. Исполнитель не несет ответственности за их деятельность.
2.10. «Клуб» - эксплуатируемый Исполнителем объект недвижимого имущества, оснащенный техническим и спортивным оборудованием, предназначенный для оказания услуг населению по организации и проведению физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий, с соответствующим условным названием, установленным Исполнителем в зависимости от его формата и местонахождения.
2.11. «Клубы» – все эксплуатируемые Клубы формата ProFitness (ПроФитнес), формата ProFitness Energy(ПроФитнес Энерджи), адреса которых опубликованы на странице «Все клубы» на Сайте.
2.12 «Карта единая по всей сети» или «Мультикарта» - возможость Клиентов клуба пользоваться одной Клубной картой или Договором для посещения клубов всех форматов.
При желании Клиента клуба ProFitness (ПроФитнес) может заниматься в клубах всех Форматов. Для этого Клиент в праве оплатить данную услугу, Выпустить Клубную Карту нового образца и посещать по ней Клубы всех Форматов.
Стоимость данной услуги регулируется действующим на момент прайсом.
Посетитель вправе выбрать Формат клуба/Формат карты в момент оформления Абонемента.
Клубная карта, приобретенная в Клубы Формата ProFitness Energy (ПроФитнес Энерджи) позволяет посещать, пользоваться всеми услугами форматов клубов ProFitness (ПроФитнес) и ProFitness Energy (ПроФитнес Энерджи)на безлимитной основе.
2.13. «Коммерческий отдел» - помещение Клуба, предназначенное для размещения структурного подразделения Исполнителя, состоящего из сотрудников, осуществляющих операции, связанные с заключением, изменением, продлением и расторжением договоров с Посетителями, а также продажей Основных и Дополнительных услуг Исполнителя.
2.14. «Стойка пред продаж» - временный объект некапитального характера, предназначенный для размещения сотрудников Исполнителя, осуществляющего продажу Основных и Дополнительных услуг Исполнителя.
2.15. «Несовершеннолетний Клиент Клуба» - физическое лицо младше 16 (Шестнадцати) лет, обладающее правами на предоставление ему услуг в соответствии с выбранным Пакетом услуг и условиями Договора, в результате акцепта, совершенного законным представителем такого лица и/или иным акцептантом, которые несут ответственность за исполнение Несовершеннолетним посетителем Правил Клуба. Лица в возрасте от 14 до 18 лет, имеющие паспорт гражданина РФ, для целей настоящих Правил по правам и обязанностям приравниваются к Посетителям, т.е. самостоятельно несут ответственность за соблюдение Правил Клуба.
2.16. «Основные услуги» – услуги населению по организации и проведению физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий, предоставляемые Гостю/Клиенту клуба в виде возможности пользования помещениями Клуба, тренировочными залами), в том числе с правом пользования имеющимся спортивным оборудованием (инвентарем, снарядами, снаряжением, экипировкой) в соответствии с назначением Помещений и оборудования и с соблюдением установленных особенностей использования в пределах помещений (территории) Клуба. Обеспечение помещением для переодевания (раздевалкой), шкафом для оставления вещей, душем, феном и проч. не является существенным при оказании основных услуг. Клиент Клуба вправе самостоятельно принимать меры для обеспечения выполнения настоящих правил и надлежащего пользования услугами в соответствии с действующими требованиями.
2.16.1. В соответствии с видом приобретенного договора (Пакета услуг) Клиент Клуба имеет право на получение следующих услуг:
2.16.2. Пользование раздевалками, душевыми, шкафчиками для хранения личных вещей.
2.16.3. Посещение тренажерного зала.
2.16.4. Один инструктаж в тренажерном зале.
2.16.5. Посещение зоны СПА (финской сауны, хаммама) при наличии такового
2.16.6. Посещение групповых занятий, кроме коммерческих, если таковые имеются.
2.16.7. Посещение зала единоборств, если таковой имеется.
2.17. Услуги, не входящие в Клубную Карту (Дополнительные услуги, предоставляемые как Клубом, так и третьими лицами):
2.17.1. Персональные тренировки.
2.17.2. Составление программы тренировок, питания.
2.17.3. Услуги Спорт-бара, при наличии такового.
2.17.4 Услуги массажа, если таковые имеются.
2.17.5 Услуги косметолога, если таковые имеются.
2.17.6 Детские секции, если таковые имеются.
2.17.7 Коммерческие персональные тренировки в групповом зале/залах, если таковые имеются.
2.17.8 Персональные тренировки в зале единоборств по направлениям, если таковые имеются.
2.17.9 Иные услуги, доплаты, не входящие в стоимость Клубной Карты, установленные прайсом услуг.
2.18. «Разовый визит» - разовая тренировка в спортивном клубе, оплаченная согласно актуальному прайсу на посещение Клуба физическим лицом в течение суток, не ограниченное по времени.
Прайс на Разовый визит может отличаться в зависимости от адресной принадлежности Клуба, формата клубов.
Для разового посещения Спортклуба необходимо наличие паспорта, оплаты и заполнение анкеты.
Кол-во гостевых визитов ограничено, необходимо уточнение у Коммерческого отдела свободных мест, а также времени, в которое возможна запись. Время и количество визитов на конкретно выбранный день может изменяться.
2.19. «Гостевой визит» - возможное предоставление бесплатного гостевого посещения Клуба, на основании заблаговременной предварительной записи (за сутки) путем личного обращения по телефону или в формате сообщения в официальные аккаунты, направленного в непосредственно интересующий Клуб для посещения, при наличии подтверждения записи от Клуба.
Кол-во гостевых визитов ограничено, необходимо уточнение у Коммерческого отдела свободных мест, а также времени, в которое возможна запись. Время и количество визитов на конкретно выбранный день может изменяться.
2.20. «Клубные Карты» - виды (условия) посещения Спортклуба, отличающиеся по стоимости, сроку, посещению Форматов клубов, режиму посещения, перечню предоставляемых Спортклубом базовых услуг, предусмотренных договором, входящих в стоимость и порядок их предоставления Спортклубом. Определяются в соответствии с прейскурантом, действующим на момент заключения Договора.
Прайс на Клубные Карты может отличаться в зависимости от адресной принадлежности, формата Клубов.
2.21. «Период действия Клубной Карты» - Срок действия настоящего договора указан на лицевой стороне договора, в который входит как срок оплаченной услуги (пункт «А», так и безвозмездно предоставляемой услуги пункт «Б»).
2.22. «Заморозка Клубной Карты» - приостановка срока действия Клубной Карты на определенный период времени по соглашению сторон. Оформляется письменно при обязательной сдаче оригинала договора и клубной карты на время заморозки менеджеру Спортклуба. Приостановка действия клубной карты возможна:
- со сроком действия 12 месяцев на 1 месяц;
- со сроком действия 6 месяцев на 2 недели;
- со сроком действия 3 месяца на 1 неделю;
- на срок указанный в акционном предложении и прописанный на титульном листе договора;
Заморозка клубной карты со сроком действия 1 месяц не допускается.
Клиент Клуба вправе на основании письменного заявления, должен приложить к комплекту документов клубную карту, свой экземпляр договора , предъявив документ удостоверяющий личность и по установленным последним правилам оформить Заморозку Клубной Карты (если это предусмотрено условиями Договора и до окончания срока его действия осталось не менее 31 дня в случае заморозки на 1 месяц, срок желаемой заморозки не должен превышать срок оставшийся до окончания клубной карты).
Клиент Клуба в праве оформить дополнительную услугу на приобретение дополнительного срока заморозки, но не более 3х месяцев, согласно действующему прайсу на данную услугу. За срок абонемента заморозку можно докупить только один раз. Оформить данную услугу можно при любом остатке срока действующей клубной карты.
2.23. «Официальное сообщество» - интернет-ресурс, официальное сообщество Клубов в социальной сети «ВКонтакте», размещенное в сети Интернет, актуальные сетевые адреса опубликованы на сайте: https://spb.profitness-club.ru
2.24. «Клиент Клуба» – физическое лицо в возрасте 16 (Шестнадцати ) лет и старше, принявшее условия Правил Клуба и обладающее правами на предоставление ему услуг в соответствии с выбранным Пакетом услуг (в том числе на разовое посещение Клуба в порядке гостевого визита) и условиями Договора в результате акцепта, совершенного самим Посетителем и/или его законным представителем и/или иным акцептантом или физическое лицо старше 18 лет, принявшее условия Правил Клуба и обладающее правами на предоставление ему услуг в соответствии с Договором в результате акцепта, совершенного самим Посетителем и/или иным акцептантом.
2.25. «Прайс-лист» - перечень товаров и услуг с указанием цен, предлагаемых Исполнителем, доводимый до сведения Гостей/Клиентов клуба, в том числе путем размещения в Коммерческом отделе, а также на информационных стендах в Клубе, на официальном сайте.
2.26. «Представитель несовершеннолетнего посетителя» – физическое лицо старше 18 (Восемнадцати) лет, являющееся законным представителем/сопровождающим лицом Несовершеннолетнего посетителя, которое несет ответственность за исполнение Несовершеннолетним посетителем Правил Клуба.
2.27. «Сайт» – информационный веб-ресурс, размещенный в сети Интернет по сетевому адресу: https://spb.profitness-club.ru
2.28. «Дополнительные услуги» – все иные физкультурно-оздоровительные услуги, не входящие в состав Основных услуг, оказываемые Посетителю Исполнителем и оплачиваемые по цене, в соответствии с действующим на момент оказания услуг Прайс-листом или иной офертой Исполнителя.
2.29. «Способы информирования Посетителей» – размещение информации на Сайте, на Информационных стендах в Клубах, рассылка смс-сообщений на номера мобильных телефонов Посетителей, звонки на номера мобильных телефонов Посетителей, направление сообщений по электронной почте Посетителей, размещение сообщений в Официальном сообществе. Для целей информирования Исполнитель использует номера мобильных телефонов и адреса электронной почты Посетителей, сообщенные последними при заключении Договоров. При этом выбор конкретного способа информирования Исполнитель делает по своему усмотрению. Информирование Посетителей может осуществляться одним или сразу несколькими из вышеперечисленных способов – по выбору Исполнителя. Клиент Клуба обязан самостоятельно знакомиться с информацией, размещаемой на Сайте и в Официальном сообществе. Исполнитель не несет ответственности за неполучение Посетителем информации, если она была своевременно размещена Исполнителем одним из указанных выше способов. Клиент Клуба может самостоятельно получить информацию, позвонив по телефону в часы работы фитнес клуба (номера телефонов указаны на Сайте).
2.30. «Средство идентификации» –это клубная карта (в дальнейшем Клубная карта), позволяющая идентифицировать Клиента клуба, предназначенная для фиксации получения, обеспечивающая взаимодействия между Исполнителем и Клиентом клуба услуг, оформленная согласно правилам Статьи 5.
2.31. «Стороны» – Исполнитель и Клиент Клуба, упоминаемые совместно.
2.32. «Групповые занятия» - занятия, проводимые инструкторами для Клиентов, продолжительностью от 45 до 90 минут, в зависимости от формата занятия регламентируются расписанием.
2.33. «Персональная тренировка» (ПТ) - занятие с персональным тренером/инструктором по индивидуальной программе в течение от 45 до 60 мин. Проводится после полной либо частичной оплаты дополнительных услуг.
2.34. «Технические перерывы» - перерывы в работе Спортклуба в целом, финской сауны, бара и помещений для проведения уборки, санитарной обработки и технического обслуживания по нормам эксплуатации.
2.35. «Составление программы тренировок»- консультация тренера/инструктора с целью определения физического состояния Клиента для дачи рекомендаций относительно характера и частоты физических нагрузок.
2.36. «Специалист» - лицо, состоящее в трудовых отношениях со Спортклубом.
2.37. «Индивидуальная тренировка» - занятие Клиента, проводимое под контролем и/или при участии тренера/инструктора на платной основе, по персонально составленной для него программе, исходя из пожеланий Клиента и уровня его физической подготовки. График тренировок определяется заранее совместно с тренером.
2.38. «Клубная Карта «Безлимит» - неограниченное посещение тренажерного зала 24 часа в сутки, групповые направления, проводимые в соответствии с расписанием Спортклуба, кроме коммерческих классов, если таковые имеются, финская сауна ,SPA зоны (финская сауна ,хаммам) в часы ее работы с 09:00 – 22:00 в любом из клубов сети.
2.39. «Клубная Карта Дневная» - посещение тренажерного зала, групповых направлений, кроме коммерческих классов, если таковые имеются, финская сауна в часы ее работы, в любом из клубов сети с 7:00 до 17:00 по местному времени, в выходные дни не ограничено. Нахождение в Спортклубе в иное время допускается только с условием доплаты за Разовый визит согласно Прайсу Спортклуба.
2.40. «Клубная Карта Ночная» - посещение тренажерного зала в любом из клубов сети с 0:00 до 7:00 в любой день. Вход в Спортклуб до 0:00 и нахождение в Спортклубе после 07:00 допускается только с условием доплаты за Разовый визит согласно Прайсу Спортклуба. При этом время работы SPA зоны с 09:00 – 22:00 в любом из клубов сети.
2.41. «Клубная Карта Выходного дня» - посещение тренажерного зала, групповых направлений, кроме коммерческих классов, если таковые имеются, SPA зона в часы ее работы, в любом из клубов сети с 9:00 до 22:00 по местному времени, в выходные и праздничные дни. Нахождение в Спортклубе в иное время допускается только с условием доплаты за Разовый визит согласно Прайсу Спортклуба. Наличие данного тарифа посещения не является обязательным в Клубе/Клубах.
2.42. «Мультикарта» - Клубная карта, позволяющая безлимитно посещать Клубы всех Форматов.
2.43. «Формат Клуба» - Клубы с одинаковыми Основными и Дополнительными услугами в сравнении со Всеми Клубами сети ProFitness (ПроФитнес).
Стороны используют приведенные в данной статье понятия, термины и определения при толковании условий настоящих Правил Клуба.
Все заголовки разделов (статей) используются в настоящих Правилах Клуба исключительно для удобства использования (прочтения) последних и никак не влияют на толкование условий настоящих Правил Клуба.
Раздел II. Порядок и условия заключения договоров с Посетителями.
Статья 3. Порядок, условия заключения, изменения, приостановки и продления договоров с Посетителями. Порядок расчетов между Клиентом и Спортклубом
3.1. Перед заключением Договора Клиент Клуба вправе ознакомиться с Клубом. Ознакомительную экскурсию по Клубу проводит сотрудник Клуба в часы работы Коммерческого отдела.
3.2. Оформить Договор и приобрести Дополнительные услуги Клиент Клуба может одним из следующих способов:
- в Отделе продаж;
- на Стойке предпродаж (в Мобильном коммерческом отделе);
- другим, предусмотренным законом способом.
Стоимость, порядок оплаты, отдельные условия Договора на предоставление Основных и Дополнительных услуг могут отличаться в зависимости от места и способа оформления Договора.
3.3. Стоимость предоставляемых услуг Спортклубом устанавливается договором и прейскурантом предоставления дополнительных услуг на территории Спортклуба. Стоимость предоставляемых дополнительных услуг на территории Спортклуба может изменяться, кроме случаев, если дополнительная услуга уже оплачена.
3.4. Оплата услуг по Договору производится Клиентом единовременно путем 100 % предварительной оплаты не позднее дня начала оплачиваемого периода, если иное не предусмотрено Договором.
3.5. Все расчеты между Клиентом и Спортклубом осуществляются в наличной и безналичной форме в валюте Российской Федерации – рубль.
3.6. Возврат денежных средств по заявлению Клиента, в случае отказа от оплаченной услуги, в период оплаченного срока по договору и не посещения Клиентом Спортклуба, производится в безналичной форме на счет Клиента, указанный в заявлении, в течение 10 рабочих дней с даты подачи заявления, при условии возмещения Клиентом затрат, понесенных Спортклубом на предоставление оплаченных Услуг.
3.7. Если Клиент Клуба, которому, согласно Договору, должны предоставляться услуги, не использовал Основные и/или Дополнительные услуги в рамках срока действия Договора, услуги считаются предоставленными полностью в надлежащем качестве и объеме (т.е. независимо от фактического посещения Клуба Посетителем).
3.8. Клиент Клуба обязуется ознакомится с правилами клуба, техникой безопасности, правилами оказания услуг, размещённых на официальном ресурсе Исполнителя.
3.9. Срок действия любого договора с Посетителем, период предоставления услуг, стоимость и порядок оплаты услуг указываются в Договоре.
Срок действия Договора, а также период предоставления услуг могут быть уменьшены в случае неполной̆ оплаты Посетителем/Клиентом Основных и/или Дополнительных услуг. Услуги оказываются по адресу фактического нахождения Клуба, либо нескольких Клубов в зависимости от выбранного вида клубной карты.
Адрес фактического нахождения Клуба, Адрес Клуба по Договору оказания спортивных не является существенным условием Договора.
В случае временного или постоянного закрытия Клуба полностью или частично по любым основаниям до окончания срока действия Договора Посетители/Клиенты такого Клуба получают право посещения других Клубов.
Если Пакетом услуг предусмотрен подарочный период посещения, подарочные визиты, подарочный период посещения с визитами и т.п., то Клиент Клуба имеет право воспользоваться таким периодом только по окончании основного (неподарочного) периода оказания услуг. Подарочный период посещения и визиты не учитываются при расчете суммы возврата при досрочном прекращении Договора.
Если начало периода предоставления Пакета услуг установлено «с момента открытия Клуба», Стороны договорились и согласны понимать в качестве такого момента начало функционирования основных зон, т.е. зон, которые позволяют Посетителю получать основные спортивные услуги, Клуба. Момент начала функционирования Клуба определяется датой̆, указанной̆ в Официальном источнике информации.
3.10. Клиент Клуба обязан оплатить любые потребленные им Дополнительные услуги, которые не входят в стоимость договора с Посетителем/Клиентом и Пакета услуг, по цене, согласно актуальному Прайс- листу.
3.11. В соответствии со ст. 6 Федерального закона «О персональных данных» Исполнитель в период с момента заключения договора с Посетителем/Клиентом/иным акцептантом и до момента достижения цели обработки персональных данных обрабатывают данные Посетителя/Клиента/иного акцептанта с использованием своих программно-аппаратных средств. Под обработкой данных понимаются действия (операции) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Клиент Клуба разрешает использовать его фотоизображение и/или видеоизображение путем включения в изображения и/или аудиовизуальные произведения, создаваемые Исполнителем/Агентом, а также партнерами Исполнителя/Агента, которые могут быть обнародованы и/или использованы на Сайте/Аккаунтах в Социальных сетях сети интернет (в том числе в онлайн-трансляциях Клубов), в иных официальных группах (сообществах и т.п.) в социальных сетях в Интернет, партнерами Исполнителя/Агента.
3.12. Клиент Клуба/иной акцептант несет полную ответственность за достоверность указанного им при заключении договора с Исполнителем адреса электронной почты, а также номера мобильного телефона, подтверждает, что по указанному номеру отсутствует блокировка на входящие Смс-сообщения с буквенных адресатов, а также несет самостоятельную ответственность за ущерб, причинённый̆ третьим лицам в результате сообщения Посетителем/Клиентом клуба/иным акцептантом недостоверных сведений.
В случае изменения номера мобильного телефона и/или адреса электронной̆ почты, Клиент Клуба обязуется незамедлительно устно или обратившись в Коммерческий отдел сообщить Агенту и Исполнителю новый номер мобильного телефона и/или адрес электронной̆ почты.
В случае возникновения у Исполнителя/Агента сомнений в достоверности и точности ранее полученных от Посетителя/иного акцептанта данных Клиент Клуба/иной акцептант обязан в течение 7 (Семи) рабочих дней с момента получения уведомления от Исполнителя/Агента предоставить доказательства (информацию, документы), подтверждающую действительность таких данных.
3.13. Клиент Клуба/иной акцептант дает согласие на получение сообщений уведомительного и рекламного характера, не касающихся хода исполнения Договора с Исполнителем, оказания Основных, Дополнительных услуг, на номер мобильного телефона и адрес электронной почты, указанные при заключении Договора, а также по адресам контактов, размещенных им в сети Интернет (в том числе, но не ограничиваясь, персональными страницами в социальных сетях).
Клиент Клуба/иной акцептант вправе отозвать данное согласие и отказаться от получения сообщений через подачу письменного заявления с уточнением своего запроса на конкретные виды уведомлений, рассылок (в том числе рекламных), записи на инструктажи.
3.14. Клиент Клуба вправе с согласия Исполнителя и по установленным последним правилам оформить: перевод в другой Клуб, Мультикарту, переоформление Договора третьему лицу (если это предусмотрено условиями Договора и действующими правилами клуба), приостановить действие Договора путем его «заморозки» (если это предусмотрено условиями Договора), основываясь на действующих на момент возникновения прецендента Правилах Клуба. Указанные в настоящем пункте действия производятся Клиентом на основании письменного заявления, в утвержденной спортклубом форме написания, путем его подачи в Коммерческий отдел.
3.15. Клиент Клуба в праве переоформить один раз с согласия Исполнителя на платной основе, Договор/Абонемент на третье лицо ранее не являющееся клиентом Клуба, В течение срока действия договора, предусмотренного договором (пункт А. На основании письменно предоставленного заявление в Коммерческий отдел, в установленной форме заявления, предоставив его лично.
К заявлению необходимо приложить список документов для осуществления переоформления Договора, а именно: действующий Договор, Клубную карту (при условии ее наличия), Документа, удостоверяющего личность. Стоимость предоставления данной услуги регулируется действующим прайсом на данную услугу.
Раздел III. Порядок и условия оказания Основных услуг и Дополнительных услуг.
Статья 4. Режим работы Клуба. Режим оказания Основных и Дополнительных услуг.
4.1. Режим работы Клуба указан на информационных стендах в Клубе, сообщается в описании Клуба на Сайте, доводится до сведения Посетителя/Клиента клуба / Гостя клуба при заключении Договора.
4.2. Спортклуб открыт для посещения ежедневно круглосуточно в течение всего года с учетом технических перерывов, кроме 1, 2 января. В отдельных Спортклубах режим работы может быть установлен иной, в зависимости от местонахождения Спортклуба.
4.3. Режим работы тренеров\инструкторов и проведения групповых занятий с 7.30 до 22.00.
4.4. Режим оказания услуг тренерами\инструкторами - проведение персональных тренировок с 09.00 до 22.00.
4.5. Пробные занятия проводятся с 9.00 до 18.00 по предварительной записи. Для проведения пробного занятия необходимо наличие паспорта и заполнение анкеты.
4.6. С 22.00 до 09.00 оплата любых услуг на территории Спортклуба не принимается.
4.7. Количество технических перерывов в работе Спортклуба или отдельных его залов, помещений, а также их продолжительность определяется в соответствии с санитарными правилами и нормами Российской Федерации, а также нормами технической эксплуатации.
4.8. Клиенты Спортклуба и их гости должны покидать Спортклуб не позднее установленного времени посещения Спортклуба, согласно выбранному режиму посещения Спортклуба.
4.9 Исполнитель вправе закрыть Клуб целиком или определенные зоны Клуба для проведения профилактических, ремонтно-восстановительных или аварийных работ и мероприятий.
4.10. В случае, если Клуб закрывается для проведения ремонтных, ремонтно-восстановительных или санитарно-профилактических работ полностью или частично (при этом под частичным закрытием Клуба понимается ситуация, когда полностью недоступной для Посетителей/Клиентов клуба становится как минимум одна зона Клуба), более, чем на один день в месяц, Посетители /Клиенты такого Клуба вправе получить по своему выбору:
- право посещения других Клубов. Этот вариант предоставляется автоматически всем Посетителям/Клиентам Клуба. Информирование об этом осуществляется на официальном сайте и в официальной группе ВКонтакте, на информационных стендах в Клубе, а также при наличии возможности информирование по номеру телефона Посетителя, указанному при оформлении Договора;
- продление срока действия действующего договора на период проведения ремонтных или ремонтно- восстановительных работ в Клубе при условии, что Клиент Клуба не будет в этот период посещать ни один Клуб Исполнителя. Это правило не распространяется на Посетителей, Пакет услуг у которых предусматривает право посещения более, чем одного Клуба. Для оформления продления срока действия договора Посетителю необходимо обратиться с соответствующим письменным заявлением в Коммерческий̆ отдел Клуба в период проведения ремонтных или ремонтно-восстановительных работ, а также в течение 30 дней̆ после окончания ремонтных или ремонтно-восстановительных работ, но в любом случае не позднее окончания срока действия договора Посетителя. Период продления начинает действовать на следующий̆ день после окончания текущего договора и не подлежит переносу на другой период.
Исполнитель не несет ответственности за неиспользование Посетителем/Клиентом клуба предложенных вариантов.
4.11. Исполнитель вправе ограничить доступ к оборудованию, вышедшему из строя и требующему замены или проведения ремонтно-восстановительных работ.
4.12. Исполнитель оказывает услуги Посетителю в соответствии с условиями Договора с Посетителем/Клиентом только в том объеме и в те часы, которые предусмотрены соответствующим Пакетом услуг. Клиент Клуба обязан самостоятельно контролировать и соблюдать объем и часы посещения Клуба, предусмотренные его Пакетом услуг, и не допускать их нарушения.
В случае, если Клиент клуба находится на территории клуба дольше 10 минут после окончания выбранного режима посещения, дополнительное время приравнивается к разовому визиту и оплачивается согласно цене в Актуальном прайс листе на разовый визит.
Статья 5. Порядок идентификации личности Клиента клуба/Гостя/Посетителя, фиксации потребления Основных, Дополнительных.
5.1. Исполнитель осуществляет идентификацию личности Посетителя/Клиента клуба через Средство идентификации – Клубную карту. В случаях, когда Исполнитель в лице спортклуба и/или его сотрудники не могут идентифицировать Клиента/Посетителя на основании предоставленного Средства идентификации сотрудник/Исполнитель/спорт клуб в праве запросить документ, удостоверяющий личность Клиента/Посетителя. В случае отказа Посетителя/Клиента предоставить соответствующий документ и/или Клубную карту сотрудник/Исполнитель/спорт клуб в праве отказать в дальнейшем посещении/использования услуг, изъять клубную карту/Договор до момента выяснения личности/ситуации приостановить право посещения Клубов/Клуба. При этом срок, потраченный на выяснение обстоятельств, восполняется за счет действующего срока Договора Клиента/Посетителя.
5.2. Клиент Клуба обязан получить Средство идентификации – Клубную Карту от Исполнителя. Клиент Клуба подтверждает получение Клубной Карты путем проставления собственноручной подписи в Договоре. В случае утери, повреждения, а также при отсутствии у Клиента клуба Клубной карты/и или Договора при очередном посещении Клуба Клиент обязан восстановить у Исполнителя новую Клубную карту/Договор для получения Основных и/или Дополнительных услуг оплатив данную услугу.
5.3. Для получения Клубной карты Клиент Клуба обязан предоставить Исполнителю свое фотоизображение для размещения фотоизображения на Средстве идентификации.
Предоставляемое Посетителем/Клиентом клуба фотоизображение должно одновременно соответствовать следующим критериям:
- большую часть снимка должна занимать голова Посетителя/Клиента клуба; - лицо Посетителя/Клиента клуба должно быть изображено прямо (анфас);
- фотоизображение должно быть не ретушированным;
- на Посетителе/Клиенте клуба не должно быть маски, парика, головного убора, темных очков и других аксессуаров, затрудняющих точную идентификацию;
- изображение Посетителя/Клиента клуба на фотографии должно соответствовать его повседневному внешнему виду.
В момент приобретения/получения нового Средства идентификации Клиент Клуба обязан вновь предоставить Исполнителю свое фотоизображение для размещения фотоизображения на Средстве идентификации.
5.4. Клиент Клуба обязан предъявлять Клубную карту при каждом посещении Клуба.
5.5. В случае если Средством идентификации Посетителя/Клиента клуба является карта, Клиент Клуба обязан предъявить ее сотруднику Исполнителя, осуществляющему фиксацию входа, и начала посещения Клуба Посетителем, и получить на период пребывания в Клубе Браслет с ключом для пользования шкафчиком. При завершении посещения Клуба Клиент Клуба обязан возвратить Браслет сотруднику Исполнителя, осуществляющему фиксацию выхода и окончания посещения Посетителя/Клиента клуба, и получить обратно карту.
5.6. Право потребления услуг Исполнителя в Клубе по договору с Посетителем имеет только Клиент Клуба. В случае, если Клубная карта будет использована для потребления услуг Исполнителя в Клубе третьим лицом, не имеющим права потребления таких услуг, Исполнитель вправе трактовать использование третьим лицом Средства идентификации Посетителя/Клиента клуба как волеизъявление Посетителя/Клиента клуба на приобретение разового визита в Клуб для такого третьего лица. В таком случае Клиент Клуба обязан оплатить стоимость разового визита в Клуб для такого третьего лица, а также все иные услуги, потребленные таким лицом.
5.8. Вся информация о полученных Посетителем/ Клиентом клуба Дополнительных услугах (массаж, аренда шкафчика и пр.) записывается в момент получения услуги либо устанавливается самим фактом получения Посетителем/Клиентом клуба Дополнительной услуги. Клиент Клуба/Посетитель обязан оплатить потребленные Дополнительные услуги до завершения посещения, в рамках которого им были потреблены Дополнительные услуги, либо у Посетителя/Клиента клуба есть возможность воспользоваться рассрочкой.
5.9. В случае утраты или кражи Браслета Клиент Клуба обязан немедленно сообщить об этом в Коммерческий отдел. Все услуги, потребленные Клиентом/Посетителем до момента фиксации сообщения об утрате, признаются потребленными Посетителем/Клиентом лично и должны быть оплачены им.
Статья 6. Требования безопасности Посетителей/Клиентов клуба.
6.1. Фактом заключения договора с Исполнителем Клиент Клуба подтверждает, что он и/или Несовершеннолетний Клиент Клуба, представителем которого он является, не имеет медицинских противопоказаний для занятий физкультурой и спортом, потребления иных услуг Исполнителя. Клиент Клуба полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья Несовершеннолетнего посетителя/Клиента клуба, представителем которого он является.
6.2. Клиент Клуба обязан самостоятельно контролировать состояние своего здоровья и здоровья Несовершеннолетнего посетителя/Клиента клуба, представителем которого он является, и сообщать Исполнителю о любых изменениях в состоянии своего здоровья и/или здоровья Несовершеннолетнего посетителя/Клиента клуба, которые могут повлиять на безопасность потребления услуг Исполнителя. Клиент Клуба обязан регулярно проходить медицинские обследования в целях обеспечения безопасности занятий физкультурой̆ и спортом для его здоровья.
6.3. Исполнитель вправе запрашивать у Посетителя/Клиента клуба сведения об общем состоянии здоровья Посетителя/Клиента клуба, отсутствии медицинских противопоказаний для занятий физкультурой и спортом и потребления иных услуг Исполнителя, подтверждающие безопасность потребления услуг Исполнителя Посетителем/Клиентом клуба.
6.4. Исполнитель осуществляет информирование Посетителей/Клиентов клуба о факторах риска и мерах по предупреждению травм и соблюдению требований безопасности посредством проведения его сотрудниками инструктажа по технике безопасности. Также способами информирования Посетителей/ Клиентов клуба о факторах риска и мерах по предупреждению травм являются информационные таблички и сообщения на территории Клуба (например, «Осторожно, скользкий пол»). Инструктаж по технике безопасности проводится инструктором Клуба при проведении тренировки, дежурным инструктором тренажерного зала Клуба, зала групповых занятий (игрового зала) при оказании его услуг. До начала потребления услуг Исполнителя Клиент Клуба обязан пройти инструктаж по технике безопасности.
В случае, если Клиент Клуба не воспользовался инструктажем по технике безопасности или предоставленной Исполнителем бесплатной̆ персональной̆ тренировкой вне зависимости от причин неиспользования, Клиент Клуба самостоятельно несет риск нарушения правил техники безопасности и не вправе заявлять, что ему не проводился инструктаж по технике безопасности. Исполнитель не несет ответственности за любые негативные последствия, вызванные неисполнением Посетителем/Клиентом клуба техники безопасности или нарушением правил пользования оборудованием Клуба.
В процессе потребления услуг Исполнителя Клиент Клуба обязан соблюдать требования безопасности, санитарно-гигиенические требования и медицинские требования в целях обеспечения безопасности занятий физкультурой̆ и спортом, безопасности потребления услуг Исполнителя для его здоровья.
6.5. Клиент Клуба обязуется воздержаться от потребления услуг Исполнителя и посещения Клуба при возникновении у него медицинских противопоказаний, включая, но не ограничиваясь, возникновении острых инфекционных (в том числе кожных) заболеваний, наличии открытых ран, обострении хронических заболеваний, вплоть до момента полного выздоровления или снятия обострения хронических заболеваний.
Исполнитель не несет ответственности за вред жизни или здоровью Посетителя/Клиента клуба, возникший в результате неисполнения Посетителем/Клиентом клуба условий настоящего пункта.
6.6. В случае ухудшения самочувствия Клиент Клуба/Посетитель обязан немедленно проинформировать об этом сотрудника Исполнителя, а при его отсутствии – любое находящееся рядом лицо.
Посетителю/Клиенту клуба, которому стало известно об ухудшении самочувствия другого Посетителя/Клиента клуба, рекомендовано незамедлительно самостоятельно вызвать выездную бригаду скорой медицинской помощи, позвонив на единый̆ номер вызова скорой медицинской помощи, а также уведомить об этом любого сотрудника Исполнителя.
6.7. Клиент Клуба обязан самостоятельно ознакомиться с Инструкцией по технике безопасности, размещённой̆ в общедоступных местах на территории Клуба и/или на Сайте.
Статья 7. Хранение и порядок пользования отдельным имуществом Исполнителя.
7.1. При наличии работающего гардероба Клиент Клуба обязан сдать в гардероб верхнюю одежду.
Клиент Клуба обязан находиться в Клубе в сменной обуви, исключающей скольжение. При наличии работающего гардероба Клиент Клуба обязан переобуть уличную обувь или надеть бахилы.
Исполнитель не несет ответственности за сохранность содержимого карманов верхней одежды, сданной̆ в гардероб.
Исполнитель не несет ответственности за не сданные в гардероб и/или оставленные в свободном доступе вещи и обувь Посетителя/Клиента клуба.
7.2. Клиент Клуба может при желании оставлять ценные вещи (мобильные устройства, ключи, банковские карты, ювелирные украшения, часы и т.п.), деньги и иные валютные ценности на ресепшн. Уведомив об этом сотрудников фитнес клуба.
7.3. На период посещения Клуба Клиент Клуба/Посетитель/Гость клуба получает право временного пользования одним индивидуальным свободным шкафчиком в раздевалке Клуба, предназначенным для хранения личных вещей.
Исполнитель не несет ответственности за оставленные без присмотра личные вещи Клиента/Посетителя/Гостя клуба.
7.4. В случае обнаружения Исполнителем вещей, забытых Посетителем/Клиентом клуба/Гостем клуба в раздевалке и/или в открытых шкафчиках, Исполнитель вправе изъять их и оставить на ответственное хранение. При обнаружении Администрацией Клуба в конце дня закрытого шкафчика при условии, что аренда данного шкафчика не заявлена, такой шкафчик в конце дня вскрывается Администрацией Клуба (Исполнителем) и обнаруженные в нем вещи изымаются на ответственное хранение.
При этом срок хранения 14 дней с момента обнаружения.
7.5. При наличии свободных шкафчиков Клиент Клуба вправе получить во временное пользование (аренду) дополнительные шкафчики. Временное пользование (аренда) каждым дополнительным шкафчиком является платным и оплачивается предварительно согласно действующему прайс листу.
7.6. Клиент Клуба вправе получить во временное пользование (аренду) дополнительный шкафчик:
- на определённыӗ, заранее установленный̆ период (аренда шкафчика на 1 месяц, аренда шкафчика на 1 год) – предварительно оплатив в Коммерческом отделе Дополнительную услугу;
7.7. При оплате аренды шкафчика на определенный, заранее установленный период (1 месяц, 1 год) Клиент Клуба обязан забрать все свои вещи из шкафчика в последний день аренды. Исполнитель оставляет за собой право трактовать оставление Клиентом клуба вещей в закрытом шкафчике по окончании оплаченного периода аренды как факт волеизъявления Клиента клуба на продолжение аренды шкафчика на период, необходимый Клиенту клуба, выбранный им самостоятельно. В случае обнаружения в открытом шкафчике, ранее арендованном Посетителем/Клиентом, вещей последнего Исполнитель принимает их на ответственное хранение и оставляет за собой право требовать от Посетителя/Клиента клуба/Гостя клуба оплаты стоимости ответственного хранения оставленных вещей по ценам, установленным в Прайс-листе.
7.8. Замок и/или ключ от шкафчика являются собственностью Исполнителя. В случае утери или повреждения замка/ключа от шкафчика Клиент Клуба обязан компенсировать его стоимость в размере, указанном в Прайс-листе.
Статья 8. Особенности оказания услуг в Тренировочных зонах Клуба (тренажерный зал, Групповые залы (Залы Аэробных занятий), зал Единоборств, в спа-зоне.
8.1. Посетителю/Клиенту клуба/Гостю клуба не рекомендуется посещать Тренировочные зоны и спа-зону в следующих случаях:
- даже при малейшем недомогании в связи с угрозой возникновения негативных последствий для его жизни и здоровья;
- натощак в связи с риском наступления гипогликемической реакции организма.
8.2. Сотрудник Исполнителя вправе не допускать Посетителя /Клиента клуба/Гостя клуба в Тренировочные зоны и/или спа-зону при наличии оснований полагать, что у Посетителя имеются признаки заболевания, а также, если его состояние (в том числе психическое) может угрожать жизни и здоровью других Посетителей/Клиентов клуба/Гостей клуба.
8.3. Посетителю/Клиенту клуба/Гостю клуб рекомендуется выбирать нагрузку в соответствии с его уровнем подготовленности и наращивать интенсивность занятий постепенно. Ответственность за выбор того или иного вида групповых занятий Клиент Клуба несёт самостоятельно.
8.4. Посетителю/Клиенту клуба/Гостю клуба не рекомендовано приступать к занятиям без разминки, разогрева мышц и связок в связи с угрозой возникновения негативных последствий для его жизни и здоровья.
Сотрудник Исполнителя вправе отказать Посетителю/Клиенту клуба/Гостю клуба в допуске к групповому занятию в случае опоздания к его началу по причине пропуска Посетителем/Клиентом клуба/Гостем клуба разминочной части и инструктажа по технике безопасности (15 минут).
8.5. При участии в групповом занятии Клиент Клуба должен следовать рекомендациям и указаниям сотрудника Исполнителя. Посетителю/Клиенту клуба/Гостю клуба запрещено использовать свою собственную хореографию и оборудование во время участия в групповом занятии.
Во избежание травмирования Посетителю/Клиенту клуба/Гостю клуба рекомендовано свести к минимуму любые разговоры во время проведения групповых занятий.
8.6. Исполнитель формирует расписание групповых занятий по своему усмотрению. Исполнитель публикует расписание групповых занятий путем размещения в помещении Клуба и/или на Сайте.
Отдельные виды групповых занятий могут проводиться по предварительной записи. Порядок и необходимость записи на занятие отражается в расписании. Исполнитель оставляет за собой право заменить заявленного в расписании сотрудника или тренировку, проводящего групповое занятие, без уведомления Посетителей/Клиентов клуба. Исполнитель оставляет за собой право вносить внеплановые изменения в расписание групповых занятий.
8.7. Клиенты могут пользоваться услугами тренеров/инструкторов Спортклуба только на основании заключенного договора дополнительной услуги (персональная тренировка). Запрещено вести на территории клуба любой тип коммерческой деятельности. Запрещено оказывать услуги персонального тренинга лицам, не входящим в тренерский состав клуба. В случае обнаружения ведения данного типа деятельности, администрация клуба вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор без предъявления доказательств.
8.8. В связи с угрозой возникновения негативных последствий для жизни и здоровья как самого Посетителя/Гостя клуба/Клиента клуба, так и других Посетителей, Клиентов Клуба/Гостей клуба. Посетитель/Клиент клуба/Гость клуба обязан заниматься в тренировочных и игровых залах только в чистой специальной спортивной одежде и чистой спортивной обуви с закрытым носком и пяткой.
8.9. Применительно к спа-зоне Посетители/Клиенты клуба/Гости клуба обязаны находиться в общей спа-зоне только в купальных костюмах. Пребывание Посетителей/Клиентов клуба/Гостей клуба в общих спа-зонах без купального костюма и/или в обнаженном виде запрещено. Посетители/Клиенты клуба/Гости клуба обязаны находиться в любой части спа-зоны, в том числе внутри парных, саун, душевых комнат в резиновой обуви, исключающей скольжение, с учетом общепринятых гигиенических норм поведения и правил безопасности.
8.10. Нахождение Посетителя/Клиента клуба/Гостя клуба в Тренировочных зонах в верхней одежде, а применительно к спа-зоне и душевым в верхней одежде и спортивной обуви – не допускается.
8.11. Перед началом упражнения Клиент Клуба/Посетитель/Гость обязан убедиться, что используемое оборудование/тренажер находится в исходном безопасном и/или выключенном состоянии, отсутствуют посторонние предметы, которые могут повлиять на его безопасное использование, надлежащим образом закреплены крепежи и дополнительное оборудование на тренажере.
8.12. При возникновении любых вопросов, связанных с тренировочным процессом, в том числе вопросов по использованию оборудования/тренажеров Посетителю/Клиенту клуба/Гостю клуба следует обратиться к сотрудникам Исполнителя.
8.13. Посетителю/Клиенту клуба/Гостю клуба запрещено использовать тренажеры, инвентарь, оборудование Клуба не по назначению.
Посетителю/Клиенту клуба/Гостю клуба запрещено передвигать тренажеры, выносить из специально отведенных зон и помещений Клуба оборудование и другое имущество Исполнителя.
8.14. Посетителю/Клиенту клуба/Гостю клуба запрещено бросать и иным образом неаккуратно использовать оборудование (свободные веса и иное) в связи с угрозой повреждения оборудования, предметов интерьера и отделки помещений Клуба, а также риска причинения вреда здоровью Посетителей/Клиентов клуба/Гостей.
Клиент Клуба/Посетитель/Гость несет ответственность за сохранность и порчу имущества, оборудования и предметов интерьера, с которыми он взаимодействует при получении услуг/дополнительных услуг Исполнителя. Клиент Клуба/Посетитель/Гость обязан возместить Исполнителю и/или третьим лицам всякий ущерб, который причинен в результате действий/бездействия Посетителя/Клиента клуба/Гостя, в том числе ущерб, причиненный в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения Посетителем/Клиентом клуба/Гостем действующих Правил Клуба.
8.15. Посетителю/Клиенту клуба/Гостю клуба запрещено продолжать участие в тренировочном процессе с использованием неисправного, поврежденного или сломанного оборудования и тренажеров, а также самостоятельно устранять неисправности и поломки. В случае поломки тренажеров и оборудования Клиент Клуба/Посетитель/Гость обязан сообщить об этом сотруднику Исполнителя.
8.16. Клиент Клуба/ Посетитель/Гость обязан пользоваться полотенцем при использовании тренажеров, чтобы избежать попадания на них пота.
8.17. После завершения упражнения Клиент Клуба обязан убрать используемое им оборудование и предметы личного пользования, зафиксировать и/или привести в безопасное нерабочее положение используемый тренажер, разобрать штангу и возвратить на место диски и гантели.
8.18. Посетителю/Клиенту клуба/Гостю клуба запрещено резервировать тренажеры, оборудование в Тренировочных зонах, кресла в спа-зоне, в том числе оставляя на них полотенце или личные вещи.
8.19. Посетителю/Клиенту клуба/Гостю клуба запрещено использование на территории Клуба музыкальной аппаратуры для публичного воспроизведения аудио произведений, также запрещено самостоятельно использовать музыкальную и иную аппаратуру Исполнителя, в том числе воспроизводить любые аудио, видео и иные произведения в помещениях Клуба.
8.20. Клиент Клуба/Посетитель/Гость вправе пользоваться отдельными Помещениями Клуба и оборудованием на его территории только с разрешения и в присутствии сотрудника Исполнителя и только в случае, если Помещение не арендовано.
8.21. Помещения Клуба используются Исполнителем в соответствии со следующим приоритетом:
1. проведение групповых занятий с Посетителями/Клиентами клуба/Гостями;
2. проведение сотрудниками Исполнителя персональных тренировок для Посетителей/Клиентов клуба/Гостей;
3. аренда Помещений физическими и юридическими лицами на условиях договоров аренды;
4. самостоятельное использование Помещений Посетителями/Клиентами клуба/Гостями клуба.
8.22. Исполнитель вправе занять любое помещение Клуба, в том числе любое оборудование/инвентарь, для проведения индивидуальных занятий, мастер-классов или соревнований. Клиент Клуба обязан освободить Помещение или оборудование/инвентарь Клуба по просьбе сотрудника Исполнителя.
8.23. Исполнитель не несет ответственности за недостижение Посетителем/Клиентом желаемого результата (определенной физической формы, спортивного результата и т.п.). Тренировки являются физкультурными.
8.24. Клиент Клуба обязан соблюдать правила личной гигиены при посещении Клуба. Перед посещением спа-зоны Клиент Клуба/Посетитель/Гость обязан принять душ без одежды и купального костюма и с использованием моющих средств. Посетителю/Клиенту клуба/Гостю не разрешается использовать в Тренировочных зонах и спа-зоне мази, крема, маски, скрабы, масла, настойки, косметическую продукцию с запахом, парфюмерию, краску для волос, а также любые другие остро пахнущие жидкости или средства, портящие или загрязняющие оборудование, предметы интерьера и отделку помещений Клуба (мёд, кофе, глина и т.п.). Посетителям/Клиентам клуба/Гостям на территории Клуба запрещается делать эпиляцию, бриться, совершать прочие косметические процедуры.
8.25. Клиенту клуба не разрешается садиться и ложиться на деревянные полки саун без полотенец или специальной салфетки.
8.26. Клиенту клуба/Посетителю/Гостю следует избегать контакта с раскаленными поверхностями, каменкой и парогенераторами во избежание получения ожогов.
8.27. В целях предупреждения пожаров и пожароопасных ситуаций в саунах, парных и инфракрасных кабинах, хаммаме Клиенту клуба запрещается сушить вещи и полотенца, проносить и читать печатную продукцию, размещать в непосредственной близости или накрывать какими-либо предметами раскаленные поверхности и каменку, кидать в каменку или располагать на ней какие-либо предметы.
8.28. Во избежание выхода из строя термодатчиков, раскаленного оборудования и каменок Посетителю/Клиенту клуба/Гостю клуба запрещается лить на них воду и самостоятельно изменять влажность и температуру воздуха.
8.29. Посетителю/Клиенту клуба/Гостю клуб запрещено производить любые действия в отношении термодатчиков, в том числе завешивать их, механически повреждать и т.п.
8.30. Посетителю/Клиенту клуба/Гостю клуба запрещается поливать водой деревянные полки саун и напольные настилы.
8.31. Посетителю/Клиенту клуба/Гостю клуба клуба запрещено использовать банные веники в спа-зоне.
8.32. Посетителю/Клиенту клуба/Гостю клуба не рекомендуется продолжительно пребывать в саунах, парных и инфракрасных кабинах, хаммаме т.к. такое пребывание вызывает повышение температуры тела. Посетителю/Клиенту клуба/Гостю клуба обязан самостоятельно следить за состоянием своего самочувствия и своевременно покидать указанные зоны во избежание перегрева и наступления негативных последствий для жизни и здоровья Посетителю/Клиенту клуба/Гостю клуба.
8.33. Посетителю/Клиенту клуба/Гостю клуба не рекомендуется посещать сауны, парные и инфракрасные кабины, хаммам в отсутствие других Посетителей/Клиентов клуба/Гостей во избежание непредвиденных ситуаций и несчастных случаев.
8.34. Спа-зона предназначена для отдыха Посетителей/Клиентов клуба/Гостей. На этом основании Посетителям/Клиентам клуба/Гостям рекомендуется не создавать громких звуков и не шуметь во время нахождения в спа-зоне. Кроме того, в спа-зоне запрещены любые тренировки и физические упражнения, так как это может быть опасно для здоровья самих занимающихся Посетителей/Клиентов клуба/Гостей и причиняет дискомфорт другим Посетителям/Клиентам клуба/Гостям, находящимся в спа-зоне.
8.35. Сотрудники Исполнителя вправе ограничить доступ Посетителя/Клиента клуба/Гостя в спа-зону в случае нарушения вышеизложенных правил.
8.36. Посетитель/Клиент Клуба/Гость обязан следовать указаниям, содержащимся в объявлениях и информационных табличках.
8.37. Клиенту клуба на территории Клуба запрещено:
8.37.1 Проводить фото- и видеосъемку других Посетителей/Гостей/Клиентов клуба, и/или сотрудников Клуба с дальнейшим обнародованием и использованием полученных изображений без их согласия (ст. 151.1. ГК РФ). В случае нарушения данного условия Посетителем/Клиентом клуба/Гостем, Исполнитель оставляет за собой право расторгнуть с таким Посетителем/Клиентом клуба/Гостем договор в одностороннем порядке.
8.37.2. Находиться в состоянии алкогольного/наркотического/токсического опьянения, а также при наличии остаточных явлений алкогольного опьянения.
8.37.3. Проносить и употреблять спиртосодержащие напитки, наркотические средства.
8.37.4. Принимать сильнодействующие и запрещённые препараты без письменного разрешения врача.
8.37.5. Курить и/или использовать какие-либо курительные приборы, устройства, приспособления, средства, имитирующие процесс курения (электронные сигареты, кальяны, вапорайзеры и т.п.), иные устройства для потребления никотин содержащей продукции, в том числе электронные системы доставки никотина и устройства для нагревания табака.
8.37.6. Приносить и хранить на территории Клуба опасные вещества и предметы: взрывчатые вещества, средства взрывания и начиненные ими предметы, сжатые и сжиженные газы, легковоспламеняющиеся жидкости, воспламеняющиеся твердые вещества, окисляющие вещества и органические перекиси, токсичные вещества, радиоактивные материалы, едкие и коррозирующие вещества, ядовитые и отравляющие вещества, оружие.
8.37.7. Употреблять нецензурные выражения, высказывать оценочные суждения, проявлять агрессию в отношении других Посетителей/Гостей/Клиентов клуба и/или сотрудников Исполнителя, причинять физический вред третьим лицам и/или себе, причинять имущественный и иной ущерб Исполнителю и/или третьим лицам, создавать дискомфорт другим Посетителями/Гостями/Клиентам клуба.
8.37.8. Собирать и/или распространять любыми способами персональные данные и/или информацию о частной жизни других Посетителей/Гостей/Клиентов клуба и/или сотрудников Исполнителя.
8.37.9. Совершать любые действия интимного характера.
8.37.10. Оказывать какие-либо услуги, предлагать оказание каких-либо услуг, выполнять работы, осуществлять продажу товаров, осуществлять маркетинговую, консультационную, коммерческую и предпринимательскую деятельность. Рекламировать товары/услуги, в том числе путем размещения любых рекламных материалов, объявлений, надписей.
8.37.11. Запрещено употреблять еду на территории фитнес клуба.
8.37.12. Использовать жевательную резинку во время тренировочного процесса.
8.37.13. Использовать стеклянную тару.
8.37.14. Самостоятельно включать и выключать звуковую, теле-, видеотехнику, компьютерную технику Исполнителя, регулировать любое инженерно-техническое оборудование Исполнителя.
8.37.15. Входить на территорию служебных и технических помещений без письменного разрешения Исполнителя.
Статья 9. Особенности оказания Дополнительных услуг
9.1. Исполнитель оказывает Дополнительные услуги Клиенту клуба только при наличии возможности их оказания со стороны Исполнителя.
Как на условиях предоплаты, так и с отсрочкой оплаты на условиях, указанных в договоре. В случае потребления Посетителем/Гостем/Клиентом Дополнительной услуги, которая не была оплачена им перечисленными в настоящей статье способами, Исполнитель вправе приостановить посещение Клиента клуба/Посетителя до полного погашения долга за потребленную услугу. При этом срок действия договора не приостанавливается.
9.3. Дополнительные услуги могут быть приобретены Посетителем в форме Пакета Дополнительных услуг, так в форме разовой услуги.
Сведения о Пакете Дополнительных услуг указываются в договоре.
Стоимость Пакета Дополнительных услуг устанавливается Исполнителем на весь Пакет Дополнительных услуг в целом (без разделения на составляющие) с применением скидки за единовременное приобретение и последующее потребление всего объема услуг, входящих в Пакет Дополнительных и услуг.
Стоимость услуг зависит от типа занятий, квалификации инструктора, количества тренировок в блоке и определяется утвержденным прейскурантом.
Персональной\индивидуальной тренировкой является занятие, проводимое под контролем и\или при участии инструктора на платной основе.
Оплата тренировок возможна в следующих вариантах (согласно прейскуранту):
- одна тренировка
- блок из десяти тренировок;
- блок из пятнадцати тренировок;
- блок из двадцати тренировок;
- блок из тридцати тренировок
- программа тренировок/питания;
- блок даблсплит на десять тренировок;
- блок даблсплит на пятнадцать тренировок;
- блок даблсплит на двадцать тренировок;
- блок даблсплит на тридцать тренировок;
9.4. В случае если Дополнительная услуга или Пакет дополнительных услуг имеют срок действия (срок реализации), в силу статьи 429.4. Гражданского Кодекса Российской Федерации Клиент Клуба вправе затребовать исполнение Дополнительной услуги или соответствующего количества Дополнительных услуг по Пакету только в пределах такого срока. После истечения срока действия Дополнительной услуги/Пакета услуг Клиент Клуба утрачивает право требования соответствующего исполнения, а Дополнительные услуги/пакет Дополнительных услуг считаются предоставленными в надлежащем качестве и объеме.
9.5. Дополнительные услуги оказываются только в определенном Клубе (в том, в котором они были приобретены или в соответствии с указанным названием Клуба, даже если Договором Посетителя предусмотрено посещение нескольких Клубов.
9.6. Клиент Клуба вправе переоформить Пакет Дополнительных услуг только Посетителю, имеющему право посещения Клуба, предусмотренного Пакетом Дополнительных услуг.
9.7. Дополнительная услуга «Персональная тренировка»:
9.8. Проведение персональных\индивидуальных тренировок осуществляется на договорной основе.
9.9. Персональная тренировка проводится исключительно сотрудниками Исполнителя (инструкторами).
9.10. Персональная тренировка может быть проведена строго в пределах приобретенного режима посещения Клуба, указанного в договоре с Посетителем/Клиентом клуба.
9.11. Персональная тренировка проводится по предварительной записи, производимой не позднее, чем за сутки до Персональной тренировки. Клиент Клуба вправе получить Персональную тренировку без предварительной записи, если на момент обращения за Персональной тренировкой в Клубе имеется свободный инструктор. Исполнитель оставляет за собой право заменить инструктора на другого.
9.12. До начала Персональной тренировки Клиент Клуба обязан сообщить инструктору сведения о своих индивидуальных особенностях (медицинских противопоказаниях, особенностях физического развития и личности, об изменениях в состоянии здоровья и др.), которые необходимы для обеспечения в момент проведения Персональной тренировки безопасного и комфортного пребывания в Клубе как самого Посетителя, так и других Посетителей.
9.13. Исходя из целей и физической подготовки Посетителя инструктор самостоятельно определяет для Посетителя программу тренировок, необходимость использования той или иной методики, и принимает решение о необходимости применения того или иного подхода при проведении тренировки.
9.14. Исполнитель не несет ответственности за недостижение Посетителем желаемого результата (определенной физической формы, спортивного результата и т.п.) по итогу Персональной тренировки или Пакета Персональных тренировок. Тренировки являются физкультурными.
9.15. Стоимость проведения персональной тренировки определяется в момент приобретения в соответствии с Актуальным прайс листом, действующими в Клубе.
В случае опоздания Посетителя/Клиента клуба на персональную тренировку до 15 минут, время проведения персональной тренировки уменьшается на время опоздания.
В случае опоздания Клиентом более чем на 15 минут тренировка считается проведенной.
9.16. Стоимость одной тренировки (использованной или не использованной) указывается в прейскуранте цен на тренировки, действующим на момент оплаты по договору.
В случае невозможности проведения тренировок Клиенту возвращается оплаченная сумма по договору за вычетом суммы – количество проведенных тренировок, умноженное на стоимость одной тренировки, указанной в прейскуранте цен на тренировки, действующим на момент оплаты по договору.
Сроки действия блоков:
А. одна тренировка – день, время проведения тренировки согласовывается с инструктором;
Б. десять тренировок – тридцать календарных дней с момента оплаты;
В. пятнадцать тренировок – сорок пять календарных дней с момента оплаты;
Г. двадцать тренировок – шестьдесят календарных дней с момента оплаты;
Д. тридцать тренировок – девяносто календарных дней с момента оплаты;
9.17. По окончании срока действия договора, не проведенные тренировки приравниваются к проведенным, оставшиеся денежные средства не возвращаются.
9.18. Возможно увеличение срока действия договора персональных\индивидуальных тренировок в связи с продолжительной болезнью клиента, подтвержденной медицинскими документами (больничный и т.п.).
9.19. Длительность персональной\индивидуальной тренировки равняется одному академическому часу.
9.20. Время начала тренировок оговаривается с инструктором заблаговременно.
9.21. При опоздании клиента, время тренировки может быть сокращенно.
9.22. Клиент вправе отменить персональную\индивидуальную тренировку не менее чем за 24 часа, до назначенного времени, сообщив об этом инструктору лично.
9.23. Тренировка будет считаться проведенной, при её отмене менее чем за 24 часа.
Оплаченные блоки оформляются строго на конкретного человека , передача тренировок другому лицу запрещена.
9.24. Оказание услуги «Персональная\индивидуальная тренировка» осуществляется только после предварительной оплаты.
9.25. В случае не полной (частичной) оплаты, клиент обязуется доплатить оставшуюся сумму в течение 30 календарных дней с момента поступления первого платежа, в противном случае сумма первого платежа аннулируется и не подлежит возврату.
9.26. Срок действия подарочных тренировок, которые могут входить в состав акционного абонемента - 14 дней со дня покупки абонемента. По окончании этого срока не проведенные подарочные тренировки приравниваются к проведенным.
9.27. При условии использования разделения (частичной оплаты) платежа при оплате персональных тренировок. Сумма внесенных денежных средств должна превышать количество использованных занятий в блоке, в пересчете себестоимости занятия исходя из условий договора.
Оказание услуг будет приостановлено до внесения денежных средств. При этом срок действия договора не приостанавливается и не продлевается.
Статья 10. Пребывание в Клубе Несовершеннолетних посетителей.
10.1. Представитель несовершеннолетнего посетителя несет личную ответственность и обязуется обеспечить соблюдение Правил Клуба и техники безопасности Несовершеннолетним посетителем.
В случае, если причиной вреда, причиненного здоровью Несовершеннолетнего посетителя, явилось несоблюдение настоящих Правил Клуба, Исполнитель освобождается от ответственности за такой вред.
10.2. Представитель Несовершеннолетнего посетителя/Несовершеннолетний Клиент Клуба/Посетитель обязуется сообщать Клубу сведения об индивидуальных особенностях Несовершеннолетнего посетителя (медицинских противопоказаниях, особенностях физиологии и личности, об изменениях в состоянии здоровья и др.), которые необходимы для обеспечения безопасного и комфортного пребывания в Клубе как самого Несовершеннолетнего посетителя/Клиента клуба, так и других Посетителей.
Исполнитель не несет ответственности за наступление последствий, вызванных индивидуальными особенностями Несовершеннолетнего посетителя/Клиента клуба.
10.3. Детская комната (при наличии).
10.3.1. При наличии Детской комнаты в Клубе Исполнитель вправе предоставить Дополнительную услугу в виде возможности нахождения в Детской комнате.
10.3.2. Лица, имеющие право пользования Услугой в пределах срока действия клубной карты, установленные Настоящими Правилами:
10.3.4. Несовершеннолетний Клиент Клуба самостоятельно в возрасте от 6 до 14 лет;
10.3.5. Несовершеннолетний Клиент Клуба в возрасте от 1,5 до 5 лет - только в присутствии законного представителя;
10.3.6. Несовершеннолетний (в возрасте от 1,5 до 5 лет) ребенок Посетителя/Клиента клуба только в присутствии законного представителя несовершеннолетнего ребенка -на время всего пребывания Посетителя/Клиента клуба в Клубе.
10.3.7. Несовершеннолетний ребенок Посетителя/Клиента клуба в возрасте от 6 до 14 лет на время пребывания Посетителя/Клиента клуба в Клубе.
10.3.8. Законный представитель несовершеннолетнего ребенка в случае, предусмотренном правилами посещения клуба.
10.3.9. Период оказания Услуги:
Услуга оказывается один раз в день, продолжительностью не более 3 (трех) часов.
10.3.10. Условия пользования услугой.
10.3.11. Услуга бесплатная во всех клубах, если иное прямо не предусмотрено настоящими Правилами.
10.3.12. Исполнитель оставляет за собой право без предварительного уведомления приостанавливать или прекратить предоставление Дополнительной услуги пользования Детской комнатой.
10.4. Нахождение на территории взрослых раздевалок Клуба Несовершеннолетних посетителей в возрасте от 3 (пяти) до 5 (пяти) лет допускается исключительно в сопровождении Представителя несовершеннолетнего посетителя в течение 15 (Пятнадцати) минут до начала проведения занятия/персональной тренировки и 15 (Пятнадцати) минут после окончания занятия/персональной тренировки.
Несовершеннолетние посетители в возрасте с 3 (Трех) до 8 (Восьми) лет допускаются во взрослые раздевалки Клуба только в сопровождении Представителя несовершеннолетнего посетителя и строго в соответствии с половой принадлежностью.
Несовершеннолетние посетители в возрасте от 8 (Восьми) лет и старше обязаны самостоятельно переодеваться во взрослых раздевалках Клуба в соответствии с половой принадлежностью.
10.5. Представитель несовершеннолетнего посетителя, не являющийся Посетителем/Клиентом клуба , но желающий сопровождать Несовершеннолетнего посетителя до 8 (Восьми) лет в раздевалке может сопровождать являющийся Посетителем/Клиентом клуба , но желающий сопровождать Несовершеннолетнего в течение 15 (Пятнадцати) минут до начала проведения занятия/персональной тренировки и 15 (Пятнадцати) минут после окончания занятия/персональной тренировки, в дальнейшем покинуть раздевалку и зоны для Клиентов клуба/Посетителей.
10.6 Исполнитель оставляет за собой право трактовать использование третьим лицом, не имеющим права нахождения в Клубе, Представителя несовершеннолетнего посетителя для посещения Клуба как волеизъявление Представителя несовершеннолетнего посетителя на приобретение разового посещения Клуба для такого третьего лица. В таком случае Представителю несовершеннолетнего посетителя придется оплатить стоимость разового посещения Клуба для третьего лица, а также все иные Дополнительные и/или Дополнительные услуги, потребленные таким лицом в соответствии с Прайс-листом.
10.7. Представитель Несовершеннолетнего посетителя в возрасте от 1,5 (Полутора) до 5 (Пяти) лет включительно обязан обеспечить непрерывное сопровождение Несовершеннолетнего посетителя на территории Клуба.
За исключением посещения детских секций.
В данном случае Представитель Несовершеннолетнего посетителя обязан сопровождать ребенка до момента передачи ребенка инструктору.
10.8. Нахождение на территории спа-зоны Клуба Несовершеннолетних посетителей возможно только в сопровождении Представителя несовершеннолетнего посетителя, имеющего право доступа в данную зону. Посетителю рекомендуется воздержаться от посещения спа-зоны с Несовершеннолетними посетителями до 14 (четырнадцати) лет. Посетителю запрещено оставлять Несовершеннолетнего посетителя в спа-зоне без присмотра.
10.9. Нахождение Несовершеннолетних посетителей в тренажерном и аэробном залах не допускается, за исключением проведения персональной тренировки или группового занятия детской секции под непосредственным руководством инструктора.
Участие Несовершеннолетних посетителей во взрослых групповых занятиях по расписанию групповых занятий взрослых групповых занятиях в аэробном зале, а также групповых занятиях в тренажерном зале запрещено ввиду несоответствия рекомендуемой нагрузки и размера оборудования.
10.10. Представитель Несовершеннолетнего Посетителя/Клиента клуба обязуется не допускать посещение Клуба Несовершеннолетним посетителем если его состояние (в том числе психическое) может угрожать жизни и здоровью других Посетителей/Клиентов клуба, а также при наличии у него признаков заболевания, в том числе следующих:
- насморк, кашель, болит горло, повышенная температура;
- имеются признаки диареи (тошнота, кишечное недомогание);
- имеются ранки на теле;
- признаки инфекционного заболевания, сыпь.
Сотрудники Исполнителя вправе отстранить Несовершеннолетнего посетителя/Клиента клуба от персонального/группового занятия при наличии оснований полагать, что у Посетителя имеются признаки заболевания, а также если его состояние (в том числе психическое) может угрожать жизни и здоровью других Посетителей/Клиентов клуба.
10.11. Во избежание травмирования сотрудник Исполнителя вправе отказать Несовершеннолетнему посетителю/Клинту клуба в допуске к групповому занятию в случае опоздания к его началу более чем на 5 (Пять) минут.
10.12. Несовершеннолетним Посетителям/Клиентам клуба при нахождении в Клубе запрещено нарушать Правила Клуба, демонстрировать вызывающее поведение, проявлять агрессию к окружающим, не выполнять указания сотрудников Исполнителя, неадекватно реагировать на команды инструктора, нарушать дисциплину, мешать проведению группового занятия.
В случае если на персональном/групповом занятии поведение Несовершеннолетнего Посетителя/Клиента клуба, несмотря на рекомендации сотрудника Исполнителя, мешает безопасному и/или качественному оказанию услуг другим Посетителям/Клиентам клуба или является травмоопасным, инструктор вправе прервать оказание услуги. При этом тренировка является проведенной/оказанной в полном объеме.
В случае прерывания оказания услуги из-за нежелания Несовершеннолетнего посетителя/Клиента клуба следовать указаниям сотрудников Исполнителя, услуга считается оказанной надлежащим образом.
10.13. Исполнитель предоставляет Представителю Несовершеннолетнего Посетителя/Клиента клуба возможность оплаты Дополнительных и/или Сопутствующих услуг, оказываемых Несовершеннолетнему посетителю/Клиента клуба. Для реализации указанной в настоящем пункте возможности Представителю несовершеннолетнего посетителя необходимо написать заявление в Коммерческом отделе/Отделе продаж.
10.14. Представители несовершеннолетнего посетителя, не обладающие правом пребывания в Клубе, обязаны ожидать Несовершеннолетнего посетителя только в зоне рецепции Клуба.
10.15. Представители Несовершеннолетнего Посетителя/Клиента клуба и прочие лица имеют право присутствия на занятии только на показательных мероприятиях (открытых уроках, соревнованиях, турнирах, фестивалях и т.п.) по согласованию с Инструктором и Администрацией Клуба.
10.16. Количество мест в группах детских секций ограничено. Получить информацию о проводимых занятиях и наличии в группе свободных мест Посетители вправе обратившись к менеджеру Клуба.
10.17. Посещение детских секций Несовершеннолетними Посетителями/Клиентами клуба в возрасте от 14 (Четырнадцати) до 18 (Восемнадцати) лет возможно в случае наличия у них Договора, а также в случае наличия детской секции соответствующей возрастной группы.
10.19. Занятия контактными видами спорта, в том числе в секциях и на персональных тренировках по боксу, тхэквондо, карате, могут являться травмоопасными. Такие занятия несут в себе риск получения Несовершеннолетним посетителем различного рода травм.
Исполнитель не несет ответственности за жизнь и здоровье Несовершеннолетнего посетителя в случаях: нарушения им настоящих Правил Клуба; наличия медицинских противопоказаний к занятиям; сокрытия от Клуба сведений о наличии у несовершеннолетнего Посетителя болезней, плохого самочувствия, аллергий и иных обстоятельств, способных повлиять на жизнь и здоровье несовершеннолетнего Посетителя; невыполнения инструкций инструкторов; при получении в ходе занятия травм, если такое занятие проведено в пределах установленных правил для данного вида спорта, при соблюдении необходимых мер методического и организационного характера и техники безопасности.
Исполнитель настоятельно рекомендует Представителю несовершеннолетнего посетителя оформить полис медицинского страхования Несовершеннолетнего посетителя (как школьника, занимающегося спортом) от несчастного случая на занятиях, соревнованиях, других мероприятиях, проводимых в Клубе.
10.20. Занятия не направлены на достижение конкретных спортивных показателей.
10.21. Правила Клуба действуют при посещении Несовершеннолетним посетителем персональных тренировок только в части, не противоречащей положениям статьи 10 настоящих Правил Клуба.
10.22. Несовершеннолетние посетители в возрасте от 3 (Трех) до 14 (Четырнадцати) лет могут принимать участие в детских персональных тренировках совместно. Персональные тренировки «Сплит» и «Трио» оказываются Несовершеннолетним посетителям только при одновременном участии необходимого минимального количества Несовершеннолетних посетителей – 2 (Два) и 3 (Три) соответственно.
Для участия в вышеуказанных тренировках каждый Несовершеннолетний Клиент Клуба должен оплатить стоимость тренировки, выбрав соответствующую позицию через терминал, перед началом тренировки. Оплата производится каждым Несовершеннолетним посетителем по своему брелоку. Стоимость тренировки зависит от категории инструктора и указана в Прайс-листе. После оплаты занятия (списания предчека) брелоки становятся активными, и Несовершеннолетние посетители могут пройти через турникет.
Инструктор, проводящий тренировку, встречает Несовершеннолетних посетителей по их выбору в зоне турникетов/зоне рецепции Клуба, в детской комнате или в детской раздевалке и ведёт на занятие. После занятия инструктор возвращает Несовершеннолетних посетителей обратно и контролирует их выход к Представителям несовершеннолетних посетителей.
10.23. Исполнитель вправе предоставлять информацию об услугах Клуба, потребляемых Несовершеннолетним посетителем, только его законному представителю при предъявлении подтверждающих документов.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, установленных Договором и настоящими Правилами, Спортклуб и Клиенты несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. За технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства, Спортклуб ответственности не несет.
11.3. Спортклуб не несет ответственности за вред, причиненный здоровью Клиенту в результате противоправных действий третьих лиц, а также если причиной нанесения вреда здоровью стало нарушение Клиентом Правил пользования оборудованием, в т.ч. спортивным и правил техники безопасности.
11.4. Клиент полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья. Спортклуб не несет ответственности за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Клиента и травмами, явившимися результатом или полученных в результате любых занятий, в том числе занятий в тренажерном зале, залах групповых занятий, бокса и т.д. при нарушении Клиентом настоящих Правил, правил использования тренажеров и правил техники безопасности.
11.5. Спортклуб не несет ответственности за сохранность личных и ценных вещей Клиента, не помещенных Клиентом в специально предусмотренные для хранения ценных вещей шкафчики.
11.6. Клиент несет солидарную ответственность за соблюдение приглашенными им лицами (Гости Спортклуба) настоящих Правил, а также за причиненный ущерб имуществу Спортклуба, в размере суммы причиненного ущерба. В случае невозможности исполнения Гостем своей части обязательств по возмещению ущерба, причиненного имуществу Спортклуба, ответственность за причиненный ущерб несет Клиент в полном объеме.
11.7. Администрация Спортклуба не осуществляет контроль и не несет ответственности за отсутствие свободных мест для личного автотранспорта Клиентов на стоянке.
11.8. Во всем остальном, что не урегулировано Договором и настоящими Правилами, Спортклуб и Клиенты должны руководствоваться законодательством Российской Федерации.
12 КОММУНИКАЦИИ КЛИЕНТОВ И АДМИНИСТРАЦИИ КЛУБА. КОНТАКТЫ ДЛЯ КОММУНИКАЦИИ
12.1. Клиенты вправе обратиться к администрации Спортклуба с письменным заявлением. Заявление заполняется в соответствии с требованиями (Ф.И.О. Клиента Спортклуба, № Клубной Карты (договора), дата заполнения, № контактного телефона). Администрация Спортклуба обязана рассмотреть заявление и проинформировать Клиента о принятом решении в течение 10 рабочих дней с момента поступления заявления.
13 ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Спортклуб вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящие Правила. Новые Правила вступают в силу для Членов Клуба с момента размещения последних на сайте сети клубов PROFITNESS.
13.2. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами по настоящим Правилам, разрешаются путем переговоров между Спортклубом и Клиентами. Разногласия, по которым стороны не достигнут договоренности, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Спортклуба.
Все, что не урегулировано положениями настоящих Правил, регулируется законодательством Российской Федерации.
Правила оформления клубных карт по акции
12 месяцев «безлимитная» / «дневная»:
Все клубные карты, приобретенные по акции, активируются только в день оформления абонемента. Без права переноса даты активации.
Пункт «А» - 30 дней с момента оформления, где днем отсчета является день покупки.
Пункт «Б» - начинается с 31 дня абонемента и до окончания срока клубной карты.
12 месяцев «студенческая»:
Все клубные карты, приобретенные по акции, активируются только в день оформления абонемента. Без права переноса даты активации.
Пункт «А» - 10 дней с момента оформления, где днем отсчета является день покупки.
Пункт «Б» - начинается с 11 дня абонемента и до окончания срока клубной карты.
9 месяцев «безлимитная» / «дневная»:
Пункт «А» - 30 дней с момента оформления, где днем отсчета является день покупки.
Пункт «Б» - начинается с 31 дня абонемента и до окончания срока клубной карты.
6 месяцев «безлимитная» / «дневная»:
Пункт «А» - 30 дней с момента оформления, где днем отсчета является день покупки.
Пункт «Б» - начинается с 31 дня абонемента и до окончания срока клубной карты.
3 месяца «безлимитная» / «дневная»:
Пункт «А» - 30 дней с момента оформления, где днем отсчета является день покупки.
Пункт «Б» - начинается с 31 дня абонемента и до окончания срока клубной карты.
1 месяц «безлимитная» / «дневная»:
Пункт «А» - 10 дней с момента оформления, где днем отсчета является день покупки.
Пункт «Б» - начинается с 11 дня абонемента и до окончания срока клубной карты.
Карта до конца года «безлимитная» / «дневная»:
Пункт «А» - 30 дней с момента оформления, где днем отсчета является день покупки.
Пункт «Б» - начинается с 31 дня абонемента и до окончания срока клубной карты.
Карта до конца лета «безлимитная» / «дневная»:
Пункт «А» - 30 дней с момента оформления, где днем отсчета является день покупки абонемента
Пункт «Б» - с 31 дня с даты покупки абонемента и до окончания его срока .
Абонементы приобретённые на стойке предпродаж (до открытия клуба) :
Если начало периода Клубной карты установлено «с момента открытия Клуба», датой начала действия является начало работы клуба.
Пункт действующих правил клуба 3.9.
Пункт «А» - с даты открытия клуба указанной в официальных источниках
Пункт «Б» - прописывается в зависимости от наименования абонемента.
Оферта утверждена приказом № 01.11.2024 года ООО «ПРОФИТНЕСС».
Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) ООО «ПРОФИТНЕСС» (далее – «Исполнитель») и содержит все существенные условия предоставления Исполнителем услуг в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ).
В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое лицо, производящее акцепт этой̆ оферты, становится Владельцем контракта (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Исполнитель заключает Контракт на оказание услуг (далее – Контракт) на нижеследующих
условиях с любым дееспособным физическим лицом, принявшим условия настоящей оферты, путем совершения действий, указанных в настоящей оферте.
Каждый Клуб сети PROFITNESS выражает свое согласие на оказание услуг владельцам Контракта иных клубов сети PROFITNESS в рамках услуги «Смена клуба» на условиях настоящей оферты.
Оферта является официальным документом и публикуется на официальном сайте Исполнителя www.spb.profitness-club.ru и/или размещается в общедоступном для ознакомления месте на территории Клуба.
Настоящая Публичная оферта исходит из принципов, что существенным условием при оказании услуг по физической подготовке, физическому развитию и физкультурно- оздоровительных услуг при проведении физкультурных, физкультурно -оздоровительных и спортивных мероприятий является их безопасность для сторон договора и оказание этих услуг носит персонифицированный характер.
В связи с вышеизложенным, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты. Совершение действий, указанных в настоящей оферте и направленных на ее принятие, означает принятие лицом, совершившим такие действия, всех условий оферты в полном объеме без каких-либо исключений и оговорок.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
«Абонентская плата» – стоимость Основных услуг за месяц.
«Владелец контракта» – физическое лицо или юридическое лицо, обеспечивающее исполнение обязательств по оплате Основных услуг и/или Дополнительных услуг, оказываемых Члену клуба на основании соответствующего Контракта. Член клуба и Владелец контракта могут быть одним и тем же физическим лицом.
«Клуб» – один из объектов недвижимого имущества, являющийся физкультурно- оздоровительным сооружением, который может включать в себя здания, сооружения, оборудованные площадки и помещения, оснащенные специальными техническими средствами и предназначенные для организации и проведения физкультурных и физкультурно - оздоровительных мероприятий, расположенный по одному из адресов, указанных в Приложении No 4 к Публичной оферте, осуществляющий оказание услуг под торговой маркой PROFITNESS.
«Клуб сети PROFITNESS» –фитнес-клубы сети PROFITNESS,укзанные в приложении № 1 к Публичной оферте, осуществляющий оказание услуг в
соответствии с условиями Контракта под торговой маркой PROFITNESS.
«Основные услуги» – комплекс услуг, связанных с организацией и проведением
Исполнителем под торговой маркой (знак обслуживания) PROFITNESS физкультурных, физкультурно- оздоровительных и спортивных мероприятий.
«Правила клуба» – неотъемлемая часть Контракта, а именно положения, обязательные к исполнению сторонами Контракта, предписывающие и устанавливающие порядок поведения и условия пользования услугами Клуба, в том числе правила техники безопасности при посещении Клуба и пользовании его услугами. Правила клуба также размещены на сайте: www.spb.profitness-club.ru
«Дополнительные услуги» – услуги, предоставляемые Клубом за дополнительную плату в соответствии с Прейскурантом и не входящие в стоимость Основных услуг.
«Контракт» – договор на оказание услуг, заключаемый между Исполнителем и Членом клуба (либо между Исполнителем, Членом клуба и Владельцем Контракта) путем совершения Членом клуба действий, направленных на принятие условий настоящей оферты, и действующий на условиях, изложенных в настоящей оферте.
«Клубная карта» – материальный носитель персонального входа, присвоенного Клубом Члену клуба при заключении Контракта, предоставляемый̆ Члену клуба для обеспечения оказания услуги по доступу в клуб. Клубная карта не может быть передана третьему лицу. Использование клубной карты третьим лицом для получения услуг по Контракту не допускается.
«Ограничение доступа» – временное ограничение доступа Члена клуба на территорию Клуба путем временной меры не позволяющей попасть в Клуб
«Период оказания услуг» – время и срок, в течение которого Исполнитель обязуется оказывать услуги Члену клуба в соответствии с Контрактом.
«Период предпродаж» – период, в течение которого Исполнитель предоставляет возможность Владельцу контракта или Члену клуба оплатить стоимость Основных и Дополнительных услуг до официального открытия Клуба и предоставления доступа к Основным и Дополнительным услугам.
«Прейскурант» – документ, в котором указана стоимость Основных услуг и стоимость Дополнительных услуг. Публикуется на официальном сайте Исполнителя www.spb.profitness-club.ruи/или размещается в общедоступном для ознакомления месте на территории Клуба.
«Расчетный месяц оказания услуг» – период с даты оплаты услуг по день, предшествующий такому же числу следующего месяца, в котором оказываются Основные услуги. Если такое же число отсутствует в календарном месяце, следующем за месяцем, в котором были оплачены услуги, то окончанием Расчетного месяца считается последнее число следующего календарного месяца.
«Режим работы клуба» – дни и часы, в которые Клуб открыт для посещения. Режим работы размещается на информационных табличках при входе и/или в Правилах Клуба и/или на сайте Клуба.
«Смена клуба» – услуга, в соответствии с которой Владелец контракта утрачивает возможность пользования услугами Клуба взамен возможности пользования услугами иного Клуба сети PROFITNESS в соответствии с условиями Контракта.
«Специальное предложение» – предложение, действующее в период проведения акций, вступающее в силу в момент приобретения Основных услуг, Дополнительных услуг, сроки и условия которого ограничены временными рамками в соответствии с проводимой Исполнителем акцией. Актуальная информация по предложениям содержится в Прейскуранте.
«Член клуба» – физическое лицо, достигшее возраста 16 (Шестнадцать) лет, имеющее право заниматься по своему усмотрению и в соответствии с условиями Контракта физическими упражнениями, а также принимать участие в различных видах активного отдыха и проведения досуга при посещении физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий в Клубе. Член клуба и Владелец контракта могут быть одним и тем же физическим лицом.
«Членский взнос» («Вступительный взнос») – плата, взимаемая с Члена клуба, за предоставление Клиенту персональной Карты,права пользования шкафчиком без условия о его долгосрочной аренде, пробной тренировки с тренером в тренажерном зале, пробного занятия на любое коммерческое направление групповых занятий по расписанию на момент покупки абонемента, при этом оба занятия проводятся по предварительной записи.
«Гость клуба» – Основными/Дополнительными услугами, с ограничительными условиями установленными настоящей Офертой. Гость клуба обязан соблюдать все положения и ограничения Правил клуба.
«Субъект персональных данных» –физическое лицо, которое прямо или косвенно определено, или определяемо с помощью персональных данных (в соответствии с действующим законодательством РФ).
«Заморозка» – дополнительная услуга, позволяющая приостановить на определенный срок пользование Основными и/или Дополнительными услугами (за исключением дополнительной услуги «Долгосрочная аренда шкафчика») по желанию Члена клуба
«Раздевалка» – помещение Клуба, предназначенное для смены одежды и не предназначенное для хранения личных вещей.
«Долгосрочная аренда шкафчика» – дополнительная услуга, позволяющая произвести аренду шкафчика на длительное время, моментом начала оказания услуги считается, дата оплаты услуги. Право пользования услугой предоставляется одномоментно с осуществлением оплаты. Срок предоставления услуги период 1 (Один) календарный месяц. Если Член клуба/Владелец контракта не произвел оплату услуги с целью пролонгации, либо в случае использования рекуррентного платежа списание денежных средств не было произведено по причинам, не зависящим от Исполнителя, то по окончанию срока предоставления услуги Исполнитель вынужден будет освободить шкаф от вещей Клиента. Или в таком случае Члену клуба/Владельцу контракта необходимо незамедлительно самостоятельно освободить шкафчик, так как с этого момента услуга Долгосрочная аренда шкафчика не предоставляется, за оставленные вещи Исполнитель ответственности не несет.
2. ПРЕДМЕТ КОНТРАКТА
2.1. Клуб оказывает, а Член клуба принимает и оплачивает (либо Член клуба принимает, а
Владелец контракта оплачивает) услуги по организации и проведению физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий, в соответствии с условиями Контракта, утвержденными Клубом положениями (регламентами) и Правилами клуба.
2.1.1. Идентификация Пользователя в рамках использования Сервисов;
2.1.2. Предоставление Пользователю персонализированных Сервисов;
2.1.3. Консультирование и информирование по предоставляемым Обществом услугам, распространение рекламы Общества, а также обработка запросов и заявок;
2.1.4. Улучшение качества Сервисов, удобства их использования, разработка новых Сервисов и услуг;
3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Порядок оказания Основных услуг, а также права и обязанности Сторон определены Контрактом и Правилами клуба.
3.2. Заключая Контракт и оплачивая предусмотренные Контрактом платежи, Член клуба/Владелец контракта подтверждает, что он ознакомлен с Правилами клуба и обязуется их выполнять, при этом если Владелец контракта и Член клуба являются разными лицами, то Член клуба акцептирует условия настоящей Оферты путем выражения конклюдентных действий̆, такими действиями является проход на территорию Фитнес-клуба.
3.3. Оплата физическим или юридическим лицом, желающим заключить Контракт, денежной суммы в размере стоимости Основных услуг за Период оказания услуг в размере, установленном Прейскурантом на момент осуществления такой оплаты, считается акцептом настоящей оферты и заключением Контракта на условиях настоящей оферты в полном объеме без каких-либо исключений и ограничений.
Неисполнение, либо ненадлежащее исполнение условия, предусмотренного пунктом 3.3 настоящей оферты, не признается акцептом и не влечет заключения Контракта.
3.4. Период оказания услуг исчисляется с даты активации Контракта. Активация контракта происходит с даты оплаты. Если Абонемент был оплачен на стадии предпродаж, то такой Контракт активируется с даты открытия Клуба.
Уведомление об открытии нового клуба
направляется в срок не менее чем за 48 часов, дата активации контракта не переносится.
Член клуба, Владелец контракта ознакомлены и согласны, что Контракт заключается на условиях абонентского договора согласно ст. 429.4 ГК РФ. Соответственно, если Клубом была предоставлена Члену клуба возможность доступа к Основным услугам и/или Дополнительным услугам, но по не зависящим от Клуба причинам Член клуба не осуществлял пользование услугами, Период оказания услуг не продлевается и оплаченные денежные средства возврату не подлежат.
3.5. В период действия Контракта доступ в Клуб осуществляется на Общих основаниях:
- Доступ на Общих основаниях обеспечивается всем Членам Клуба, оплатившим Основные услуги в текущем месяце. Для реализации права требовать от Клуба предоставления предусмотренного договором исполнения и доступа в клубы сети необходимо не ранее, чем за двое суток, но не менее, чем за сутки до даты предоставления доступа обратиться к единоличному исполнительному органу Клуба с письменным требованием, путем подачи заявления (Заявление должно быть подано способом позволяющим идентифицировать Члена клуба/Владельца контракта (нарочно, либо направлено почтовой связью, так, чтобы можно было достоверно определить заявителя) на рецепции Клуба, в период с 10:00 до 22:00, с требованием предоставить доступ с указанием количества и объема услуг, а также даты и времени посещения, а при посещении в указанную дату предоставить доказательства того, что исполнение обязательства в соответствии со ст. 412 ГК РФ принимается самим кредитором или управомоченным им на это лицом, под которым из существа обязательства понимает предоставление на входе документа, удостоверяющий личность и документа об оплате Основных услуг за период, в котором Член клуба хочет получить доступ. Отсутствие чека
об оплате не лишает возможности ссылаться на иные доказательства об оплате. Доступ в Клуб осуществляется в порядке общей очереди, вход может осуществляется с использованием электронных средств идентификации (Приложения PROFITNESS, если таковое имеется c QR-кодом) по Клубному браслету/Клубной карте предоставляющим право пользования специальным шкафом.
3.6. Если Контракт был заключен путем оплаты услуг в соответствии с пунктом 3.3
настоящей оферты Владельцем Контракта, Член клуба считается принявшим условия Контракта и обязуется неукоснительно соблюдать его условия. Клубный браслет/Клубная Карта выдается Исполнителем Члену клуба после выполнения им требований пункта 5.5.3 настоящей оферты и оплаты услуги Членский взнос.
3.7. При этом, момент получения Клубной карты Членом клуба не влияет на дату заключения Контракта.
3.8. Факт оказания Члену клуба услуг, предусмотренных Контрактом, не требует подтверждения актами оказанных услуг и считается свершившимся согласно условиям Контракта. Услуги считаются оказанными в полном объеме в соответствии с условиями Контракта, если по истечении 5 (Пяти) календарных дней с момента оплаты услуг Владельцем контракта и (или) Членом клуба в письменной форме не предъявлены претензии по их объему и качеству.
3.9. Исполнитель вправе проводить демонстрацию Клуба онлайн, посредством предусмотренного программного обеспечения и не проводить демонстрацию офлайн.
4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ОСНОВНЫХ УСЛУГ КЛУБА
4.1. Стоимость Основных услуг, предоставляемых Члену клуба, определяется на основании Прейскуранта, действующего на момент, когда такие Основные услуги подлежат оплате. Прейскурант публикуется на официальном сайте Исполнителя www.spb.profitness-club.ru и/или размещается в общедоступном для ознакомления месте на территории Клуба.
4.2. Оплата стоимости Основных услуг производится Владельцем контракта в российских рублях на условиях предоплаты за Расчетный месяц оказания Основных услуг в следующем порядке:
4.2.1. Оплата стоимости Основных услуг за первый месяц производится в момент заключения Контракта и включает в себя ежемесячную Абонентскую плату в зависимости от выбранного Членом клуба тарифа Основных услуг: Безлимит, Дневной, Студент. При заключении Контракта может быть произведена оплата Членского взноса кроме случаев, когда оплата стоимости Членского взноса производится в меньшем размере с учетом Специальных предложений, действующих на момент оплаты Контракта. Информация о ценах, действующих тарифах Исполнителя, размере Членского взноса размещена на сайте www.spb.profitness-club.ru
4.2.2. Оплата основных услуг за второй и последующие месяцы оказания Основных услуг включает в себя Абонентскую плату, соответствующую цене выбранного тарифа (Безлимит, Дневной, Студент) и производится ежемесячно не позднее последнего дня месяца, предшествующего Расчетному месяцу.
4.2.3. Шкафчик в раздевалке на время посещения – услуга предоставляющая право заключить договор краткосрочной аренды любого свободного шкафчика расположенного в раздевалке Клуба, на период нахождения Члена Клуба в Клубе. Срок аренды составляет срок нахождения Члена Клуба в Клубе в течение дня. Договор краткосрочной аренды подразумевает только право пользования шкафчиком. Срок аренды шкафчика не может превышать часы работы Клуба в каждом календарном дне Режима работы Клуба.
4.2.4. Абонентская плата за второй и последующие месяцы производится путем ежемесячного списания денежных средств со счета Банковской карты в последний день оплаченного месяца на основании поручения Владельца контракта в пользу Клуба. При этом совершая первый платеж с использованием Банковской карты, Держатель карты подтверждает, что проведением самой транзакции, как с использованием одноразового смс-пароля для первой транзакции, так и без смс-пароля он привязывает Банковскую карту и дает поручение Исполнителю для совершения последующих рекуррентных платежей. Для отказа от рекуррентных платежей Держателю карты необходимо подать письменное заявление. Для использования способа оплаты без привязки Банковской карты Владелец контракта должен заявить об этом Исполнителю.
4.2.5. При использовании наличной формы расчетов оплата услуг производится в соответствии с указанием Исполнителя путем внесения наличных денежных средств в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности. Информация о платежном агенте, в случае его наличия доводится до потребителя в письменном виде в уголке потребителя. В случае, если информация о платежном агенте не размещена в уголке потребителя в Клубе, то наличной формы расчетов оплата услуг производится в соответствии с указанием Исполнителя путем внесения наличных денежных средств в кредитную организацию, для этого Члену клуба , следует запросить счет на оплату.
4.2.6. Членский взнос состоит из : за предоставление Клиенту персональной Карты,права пользования шкафчиком без условия о его долгосрочной аренде, пробной тренировки с тренером в тренажерном зале, пробного занятия на любое коммерческое направление групповых занятий по расписанию на момент покупки абонемента, при этом оба занятия проводятся по предварительной записи, пользования душевой кабинкой, СПА зоны (если таковая имеется в клубе).
4.3. Все расчеты по данному Контракту осуществляются в порядке, предусмотренном законодательством. Информация о порядке и способах оплаты публикуется на официальном сайте Исполнителя www.spb.profitness-club.ru и/или размещается в общедоступном для ознакомления месте на территории Клуба.
4.4. Публичной офертой установлено, что в случае нарушения срока оплаты Абонентской платы за очередной месяц, предусмотренного п. 4.2 контракта, Исполнитель вводит в отношении Члена клуба Ограничение доступа до момента оплаты Владельцем Контракта Абонентской платы. При этом Исполнитель не расторгает Контракт с Членом клуба, а продолжает оказывать услуги с ограниченным доступом. Также публичной офертой установлено, что Член клуба, Владелец контракта ознакомлены и согласны, что Контракт заключается на условиях абонентского договора согласно ст. 429.4 ГК РФ. Приостановка оказания услуг по инициативе Исполнителя связана с ненадлежащим исполнением обязательств по абонентскому договору. Невыполнением условий договора Членом клуба/Владельцем контракта, в части несвоевременного внесения абонентской платы, при этом Клуб свои обязательства исполнял должным образом. Так как договор не был расторгнут, а был приостановлен, компенсация денежных средств за указанный период не производится.
4.5. В случае нарушения срока оплаты, предусмотренного п. 4.2.2 Контракта, на срок более 10 (десяти) дней, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Контракта в одностороннем порядке.
4.6. В случае расторжения Контракта и последующего повторного заключения Контракта Владелец контракта, либо Член клуба оплачивает услугу «Членский взнос» в соответствии с настоящей офертой, при этом Исполнитель вправе установить меньший размер Членского взноса с учетом специальных предложений, действующих на момент повторного заключения Контракта. Дальнейшая оплата производится в соответствии с условиями раздела 4 настоящей оферты.
4.7. Оплата стоимости Основных услуг производится Владельцем контракта на условиях предоплаты за весь Период оказания услуг в момент заключения Контракта, в том числе с учетом Специальных предложений, действующих на момент оплаты.
4.8. Стоимость Дополнительных услуг определяется в соответствии с Прейскурантом, действующим на момент оплаты. Дополнительные услуги оплачиваются Членом клуба или Владельцем контракта путем внесения 100% предоплаты.
4.9. Оплата стоимости Основных услуг Исполнителя осуществляется без НДС на основании главы 26.2 Налогового кодекса РФ.
4.10. Оказания Дополнительных услуг регулируется условиями настоящей Публичной оферты. Описания, порядок оказания услуг и стоимость доводятся до потребителя по месту нахождения Клуба.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязан:
5.1.1. В Часы работы Клуба обеспечить оказание оплаченных услуг по Контракту.
5.1.2. В случае прекращения существования Клуба возвратить Владельцу контракта остаток денежных средств за оплаченные, но не потребленные услуги.
5.1.3. Информировать Владельца контракта и/или Члена клуба о внесении изменений в условия оферты, Контракта, Правила клуба, Прейскуранта не менее чем за 10 (Десять) календарных дней до даты их вступления в силу путем их размещения на сайте Исполнителя www.spb.profitness-club.ru и/или размещения в общедоступном для ознакомления месте на территории Клуба. При этом Член клуба и/или Владелец контракта обязан самостоятельно отслеживать такие изменения. Оплата Владельцем контракта полной, или части стоимости Основных услуг за следующий Расчетный месяц, в котором начинают действовать изменения, означает его согласие с внесенными изменениями.
5.1.4. Предоставить Члену клуба Основной услуги и предоставления Членом клуба персональных данных, предусмотренных пунктом 5.5.3 настоящей оферты, а также согласия на обработку персональных данных.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. В одностороннем порядке и без предварительного согласования переуступать права и обязанности по Контракту третьим лицам с обязательным сохранением всех условий Контракта, а также привлекать третьих лиц для оказания услуг по Контракту. Принятием настоящей оферты Член клуба и Владелец контракта даёт предварительное согласие на такую переуступку на вышеуказанных условиях.
5.2.2. В одностороннем порядке и без предварительного согласования с Владельцем контракта и/или Членом клуба вносить изменения в условия оферты, Правила клуба, Прейскурант при условии уведомления о таких изменениях в соответствии с пунктом 5.1.3.
5.2.3. Приостановить/ограничить предоставление Основных услуг и/или Дополнительных услуг путем закрытия отдельных тренировочных и иных зон Клуба на срок не более 30 (Тридцати) календарных дней для проведения ремонтных и профилактических работ, по другим объективным причинам, предварительно уведомив Владельца контракта и/или Члена клуба не менее чем за 2 (Два) календарных дня до даты приостановления и/или ограничений предоставления Основных услуг и/или Дополнительных услуг путем публикации на сайте либо размещения на стойке информации, а также иными способами коммуникации, а том числе через приложение (если таковое имеется, электронную почту и иные средства связи.
В случае приостановки предоставления Основных услуг – срок их предоставления увеличивается на количество дней такой приостановки.
При необходимости введения ограничений по предоставлению Основных услуг по причинам, указанным выше, Клуб не предоставляет какой-либо компенсации Члену клуба/ Владельцу контракта.
5.2.4. Ограничить доступ Члена клуба на территорию Клуба путем блокировки Клубной карты:
а) при нарушении Членом клуба положений Контракта и/или Правил Клуба;
б) при наличии задолженности по оплате Основных услуг, Дополнительных услуг; как исчисляется месяц как считается месяц
в) при возникновении форс-мажорных обстоятельств, возникших не по вине Исполнителя.
5.2.5. Проводить Вводный инструктаж по технике безопасности Члена клуба/Гостя клуба посредством одним из способов, который определяет Исполнитель:
- Проведения очного Инструктажа дежурным тренером, по заявлению Члена клуба/Гостяклуба.
5.2.6. Ограничить продажу абонементов с целью соблюдения требований и норм санитарно-бытового обслуживания населения.
5.3. Владелец контракта обязан:
5.3.1. Своевременно оплачивать стоимость Основных услуг в порядке, предусмотренном офертой, в том числе обеспечивать наличие денежных средств на балансе банковской карты для оплаты Основных услуг.
5.3.2. Соблюдать условия Контракта, Правил клуба.
5.3.3. Не уступать свои права и обязанности по Контракту третьим лицам.
5.3.4. Выбрать для получения Основных и Дополнительных услуг один из Клубов сети
PROFITNESS, указанный в Приложении No 1 к настоящей оферте.
5.4. Владелец контракта имеет право:
5.4.1. В установленных Офертой случаях расторгнуть Контракт в одностороннем порядке без согласия Члена клуба.
5.4.2. Воспользоваться услугой «Смена клуба» в соответствии с условиями Контракта.
5.5. Член клуба обязан:
5.5.1. Соблюдать условия Контракта, Правила клуба.
5.5.2. Самостоятельно ознакомиться и соблюдать правила техники безопасности, инструкции и рекомендации по пользованию оборудования Клуба. Инструкции и правила техники безопасности могут быть доведены до потребителя размещением информации в уголке потребителя или непосредственно на тренажерах.
5.5.3. Для возможности предоставления доступа в Клуб (а также в целях предоставления Клубной карты) Исполнитель вправе запросить для осуществления идентификации Члена клуба, а Член клуба вправе предоставить Исполнителю следующие персональные данные: ФИО, дата рождения, телефон, e-mail (адрес электронной почты), и иные данные которые позволят идентифицировать клиента при доступе в Клуб или в отдельные зоны, реквизиты банковской карты, а также предоставить Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных (далее «ПДн»), акцептовать оферту.
5.5.4. Самостоятельно оценивать состояние своего здоровья и возможность посещения Клуба (пользования спортивным оборудованием и инвентарем, тренажерами, возможность выполнения упражнений). Посещение Клуба сопряжено с рисками получения травм (вред жизни или здоровью), таких как ушибы, вывихи, растяжения, разрывы связок и иное, причем любой степени тяжести. При головокружении и ином ухудшении состояния здоровья Член клуба обязан немедленно прекратить тренировку и любое пользование услугами и обратиться к врачу;
5.5.5. Обеспечить контроль за своим имуществом при посещении Клуба в целях предотвращения их кражи (хищения); при помещении имущества в шкафчик в раздевалке закрыть его на замок, проверив надежность закрытия; не оставлять дверцу шкафчик открытой; не оставлять имущество без присмотра (под лавочками, на лавочке, над шкафчиком и т.д.). Исполнитель не несет ответственности за утрату имущества Члена клуба.
5.5.6. При утрате или порче Ключа для восстановления доступа к шкафчику приобрести новый Ключ, Клубная карта или оплатив его замену/ремонт стоимость в размере, установленном Прейскурантом. Оплата стоимости Клубного браслета может осуществляться Владельцем контракта
5.5.7. Не вести на территории Клуба какую-либо предпринимательскую деятельность и/или оказывать каким-либо третьим лицам безвозмездные консультационные услуги, касающиеся физкультурно-оздоровительных, спортивных аспектов жизнедеятельности таких третьих лиц.
5.5.8. Не уступать свои права и обязанности по Контракту третьим лицам.
5.5.9. В случае причинения ущерба имуществу Клуба возместить причиненный ущерб на основании пункта 8.1 оферты.
5.5.10. Пройти Вводный инструктаж по технике безопасности и удостоверить его прохождение подписью. В случае отказа Члена клуба от прохождения инструктажа по технике безопасности или отказа заверить прохождение инструктаж по технике безопасности подписью, Член клуба самостоятельно несет риски, связанные с нарушениями техники безопасности и возможного причинения вреда здоровью.
5.5.11. Ознакомиться с Правилами безопасного пользования услугами (приложение к настоящей Публичной оферте).
5.6. Член клуба имеет право:
5.6.1. За отдельную плату приобретать и пользоваться Дополнительными услугами, предоставляемыми на территории Клуба, а также приобретать услуги третьих лиц, действующих на территории Клуба, одетых в форму с фирменными логотипами сети клубов PROFITNESS, с которыми у Исполнителя заключен договор на проведение физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий и оказание прочих услуг в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.6.2. Внести оплату стоимости Основных услуг по Контракту при наличии задолженности у Владельца контракта.
5.6.3. Отказаться от своего права посещения фитнес-клуба по Контракту, уведомив об этом Владельца контракта. При этом, реализовать право на расторжение Контракта имеет только Владелец контракта, путём подачи письменного заявления на ресепшен клуба в период работы клуба с 10 до 22 часов. Исключением является случай, если Владелец контракта и Член клуба являются одним и тем же физическим лицом.
6. СМЕНА КЛУБА
6.1. Владелец контракта вправе на основании заявления, однократно в течение календарного года, приравненного к периоду 12 месяцев с момента заключения контракта или последней смены Клуба (принимается в расчет то, какое событие наступит последним), без внесения дополнительной платы изменить Клуб, в котором ему оказываются услуги в соответствии с Контрактом, на любой Клуб сети PROFITNESS.
6.2. Смена Клуба может повлечь за собой замену Стороны в Контракте, согласие на которую выражает Владелец контракта и (или) Член клуба в момент осуществления акцепта настоящей оферты и заключения Контракта.
6.3. После смены Клуба избранный Владельцем контракта Клуб сети PROFITNESS обязуется оказывать услуги Владельцу контракта или Члену клуба на условиях, установленных первоначальным Контрактом, заключенным между Клубом и Владельцем контракта.
6.4. Смена Клуба оформляется по Заявлению Члена клуба, направленным Владельцем контракта в избранный им Клуб сети PROFITNESS.
6.5. Каждый из Клубов сети PROFITNESS , указанных в Приложении № 1выражает свое согласие на оказание услуг на основании Контракта в случае использования Владельцем контракта своего права на Смену Клуба.
6.6. Вторая и каждая последующая услуга «Смена Клуба» в течение одного календарного года, согласно п 6.1 Публичной оферты, оплачивается как дополнительная услуга в размере 3 000 (Три тысячи ) рублей за каждую смену.
Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) ООО «ПРОФИТНЕСС» (далее – «Исполнитель») и содержит все существенные условия предоставления Исполнителем услуг в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ).
В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое лицо, производящее акцепт этой̆ оферты, становится Владельцем контракта (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Исполнитель заключает Контракт на оказание услуг (далее – Контракт) на нижеследующих
условиях с любым дееспособным физическим лицом, принявшим условия настоящей оферты, путем совершения действий, указанных в настоящей оферте.
Каждый Клуб сети PROFITNESS выражает свое согласие на оказание услуг владельцам Контракта иных клубов сети PROFITNESS в рамках услуги «Смена клуба» на условиях настоящей оферты.
Оферта является официальным документом и публикуется на официальном сайте Исполнителя www.spb.profitness-club.ru и/или размещается в общедоступном для ознакомления месте на территории Клуба.
Настоящая Публичная оферта исходит из принципов, что существенным условием при оказании услуг по физической подготовке, физическому развитию и физкультурно- оздоровительных услуг при проведении физкультурных, физкультурно -оздоровительных и спортивных мероприятий является их безопасность для сторон договора и оказание этих услуг носит персонифицированный характер.
В связи с вышеизложенным, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты. Совершение действий, указанных в настоящей оферте и направленных на ее принятие, означает принятие лицом, совершившим такие действия, всех условий оферты в полном объеме без каких-либо исключений и оговорок.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
«Абонентская плата» – стоимость Основных услуг за месяц.
«Владелец контракта» – физическое лицо или юридическое лицо, обеспечивающее исполнение обязательств по оплате Основных услуг и/или Дополнительных услуг, оказываемых Члену клуба на основании соответствующего Контракта. Член клуба и Владелец контракта могут быть одним и тем же физическим лицом.
«Клуб» – один из объектов недвижимого имущества, являющийся физкультурно- оздоровительным сооружением, который может включать в себя здания, сооружения, оборудованные площадки и помещения, оснащенные специальными техническими средствами и предназначенные для организации и проведения физкультурных и физкультурно - оздоровительных мероприятий, расположенный по одному из адресов, указанных в Приложении No 4 к Публичной оферте, осуществляющий оказание услуг под торговой маркой PROFITNESS.
«Клуб сети PROFITNESS» –фитнес-клубы сети PROFITNESS,укзанные в приложении № 1 к Публичной оферте, осуществляющий оказание услуг в
соответствии с условиями Контракта под торговой маркой PROFITNESS.
«Основные услуги» – комплекс услуг, связанных с организацией и проведением
Исполнителем под торговой маркой (знак обслуживания) PROFITNESS физкультурных, физкультурно- оздоровительных и спортивных мероприятий.
«Правила клуба» – неотъемлемая часть Контракта, а именно положения, обязательные к исполнению сторонами Контракта, предписывающие и устанавливающие порядок поведения и условия пользования услугами Клуба, в том числе правила техники безопасности при посещении Клуба и пользовании его услугами. Правила клуба также размещены на сайте: www.spb.profitness-club.ru
«Дополнительные услуги» – услуги, предоставляемые Клубом за дополнительную плату в соответствии с Прейскурантом и не входящие в стоимость Основных услуг.
«Контракт» – договор на оказание услуг, заключаемый между Исполнителем и Членом клуба (либо между Исполнителем, Членом клуба и Владельцем Контракта) путем совершения Членом клуба действий, направленных на принятие условий настоящей оферты, и действующий на условиях, изложенных в настоящей оферте.
«Клубная карта» – материальный носитель персонального входа, присвоенного Клубом Члену клуба при заключении Контракта, предоставляемый̆ Члену клуба для обеспечения оказания услуги по доступу в клуб. Клубная карта не может быть передана третьему лицу. Использование клубной карты третьим лицом для получения услуг по Контракту не допускается.
«Ограничение доступа» – временное ограничение доступа Члена клуба на территорию Клуба путем временной меры не позволяющей попасть в Клуб
«Период оказания услуг» – время и срок, в течение которого Исполнитель обязуется оказывать услуги Члену клуба в соответствии с Контрактом.
«Период предпродаж» – период, в течение которого Исполнитель предоставляет возможность Владельцу контракта или Члену клуба оплатить стоимость Основных и Дополнительных услуг до официального открытия Клуба и предоставления доступа к Основным и Дополнительным услугам.
«Прейскурант» – документ, в котором указана стоимость Основных услуг и стоимость Дополнительных услуг. Публикуется на официальном сайте Исполнителя www.spb.profitness-club.ruи/или размещается в общедоступном для ознакомления месте на территории Клуба.
«Расчетный месяц оказания услуг» – период с даты оплаты услуг по день, предшествующий такому же числу следующего месяца, в котором оказываются Основные услуги. Если такое же число отсутствует в календарном месяце, следующем за месяцем, в котором были оплачены услуги, то окончанием Расчетного месяца считается последнее число следующего календарного месяца.
«Режим работы клуба» – дни и часы, в которые Клуб открыт для посещения. Режим работы размещается на информационных табличках при входе и/или в Правилах Клуба и/или на сайте Клуба.
«Смена клуба» – услуга, в соответствии с которой Владелец контракта утрачивает возможность пользования услугами Клуба взамен возможности пользования услугами иного Клуба сети PROFITNESS в соответствии с условиями Контракта.
«Специальное предложение» – предложение, действующее в период проведения акций, вступающее в силу в момент приобретения Основных услуг, Дополнительных услуг, сроки и условия которого ограничены временными рамками в соответствии с проводимой Исполнителем акцией. Актуальная информация по предложениям содержится в Прейскуранте.
«Член клуба» – физическое лицо, достигшее возраста 16 (Шестнадцать) лет, имеющее право заниматься по своему усмотрению и в соответствии с условиями Контракта физическими упражнениями, а также принимать участие в различных видах активного отдыха и проведения досуга при посещении физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий в Клубе. Член клуба и Владелец контракта могут быть одним и тем же физическим лицом.
«Членский взнос» («Вступительный взнос») – плата, взимаемая с Члена клуба, за предоставление Клиенту персональной Карты,права пользования шкафчиком без условия о его долгосрочной аренде, пробной тренировки с тренером в тренажерном зале, пробного занятия на любое коммерческое направление групповых занятий по расписанию на момент покупки абонемента, при этом оба занятия проводятся по предварительной записи.
«Гость клуба» – Основными/Дополнительными услугами, с ограничительными условиями установленными настоящей Офертой. Гость клуба обязан соблюдать все положения и ограничения Правил клуба.
«Субъект персональных данных» –физическое лицо, которое прямо или косвенно определено, или определяемо с помощью персональных данных (в соответствии с действующим законодательством РФ).
«Заморозка» – дополнительная услуга, позволяющая приостановить на определенный срок пользование Основными и/или Дополнительными услугами (за исключением дополнительной услуги «Долгосрочная аренда шкафчика») по желанию Члена клуба
«Раздевалка» – помещение Клуба, предназначенное для смены одежды и не предназначенное для хранения личных вещей.
«Долгосрочная аренда шкафчика» – дополнительная услуга, позволяющая произвести аренду шкафчика на длительное время, моментом начала оказания услуги считается, дата оплаты услуги. Право пользования услугой предоставляется одномоментно с осуществлением оплаты. Срок предоставления услуги период 1 (Один) календарный месяц. Если Член клуба/Владелец контракта не произвел оплату услуги с целью пролонгации, либо в случае использования рекуррентного платежа списание денежных средств не было произведено по причинам, не зависящим от Исполнителя, то по окончанию срока предоставления услуги Исполнитель вынужден будет освободить шкаф от вещей Клиента. Или в таком случае Члену клуба/Владельцу контракта необходимо незамедлительно самостоятельно освободить шкафчик, так как с этого момента услуга Долгосрочная аренда шкафчика не предоставляется, за оставленные вещи Исполнитель ответственности не несет.
2. ПРЕДМЕТ КОНТРАКТА
2.1. Клуб оказывает, а Член клуба принимает и оплачивает (либо Член клуба принимает, а
Владелец контракта оплачивает) услуги по организации и проведению физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий, в соответствии с условиями Контракта, утвержденными Клубом положениями (регламентами) и Правилами клуба.
2.1.1. Идентификация Пользователя в рамках использования Сервисов;
2.1.2. Предоставление Пользователю персонализированных Сервисов;
2.1.3. Консультирование и информирование по предоставляемым Обществом услугам, распространение рекламы Общества, а также обработка запросов и заявок;
2.1.4. Улучшение качества Сервисов, удобства их использования, разработка новых Сервисов и услуг;
3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Порядок оказания Основных услуг, а также права и обязанности Сторон определены Контрактом и Правилами клуба.
3.2. Заключая Контракт и оплачивая предусмотренные Контрактом платежи, Член клуба/Владелец контракта подтверждает, что он ознакомлен с Правилами клуба и обязуется их выполнять, при этом если Владелец контракта и Член клуба являются разными лицами, то Член клуба акцептирует условия настоящей Оферты путем выражения конклюдентных действий̆, такими действиями является проход на территорию Фитнес-клуба.
3.3. Оплата физическим или юридическим лицом, желающим заключить Контракт, денежной суммы в размере стоимости Основных услуг за Период оказания услуг в размере, установленном Прейскурантом на момент осуществления такой оплаты, считается акцептом настоящей оферты и заключением Контракта на условиях настоящей оферты в полном объеме без каких-либо исключений и ограничений.
Неисполнение, либо ненадлежащее исполнение условия, предусмотренного пунктом 3.3 настоящей оферты, не признается акцептом и не влечет заключения Контракта.
3.4. Период оказания услуг исчисляется с даты активации Контракта. Активация контракта происходит с даты оплаты. Если Абонемент был оплачен на стадии предпродаж, то такой Контракт активируется с даты открытия Клуба.
Уведомление об открытии нового клуба
направляется в срок не менее чем за 48 часов, дата активации контракта не переносится.
Член клуба, Владелец контракта ознакомлены и согласны, что Контракт заключается на условиях абонентского договора согласно ст. 429.4 ГК РФ. Соответственно, если Клубом была предоставлена Члену клуба возможность доступа к Основным услугам и/или Дополнительным услугам, но по не зависящим от Клуба причинам Член клуба не осуществлял пользование услугами, Период оказания услуг не продлевается и оплаченные денежные средства возврату не подлежат.
3.5. В период действия Контракта доступ в Клуб осуществляется на Общих основаниях:
- Доступ на Общих основаниях обеспечивается всем Членам Клуба, оплатившим Основные услуги в текущем месяце. Для реализации права требовать от Клуба предоставления предусмотренного договором исполнения и доступа в клубы сети необходимо не ранее, чем за двое суток, но не менее, чем за сутки до даты предоставления доступа обратиться к единоличному исполнительному органу Клуба с письменным требованием, путем подачи заявления (Заявление должно быть подано способом позволяющим идентифицировать Члена клуба/Владельца контракта (нарочно, либо направлено почтовой связью, так, чтобы можно было достоверно определить заявителя) на рецепции Клуба, в период с 10:00 до 22:00, с требованием предоставить доступ с указанием количества и объема услуг, а также даты и времени посещения, а при посещении в указанную дату предоставить доказательства того, что исполнение обязательства в соответствии со ст. 412 ГК РФ принимается самим кредитором или управомоченным им на это лицом, под которым из существа обязательства понимает предоставление на входе документа, удостоверяющий личность и документа об оплате Основных услуг за период, в котором Член клуба хочет получить доступ. Отсутствие чека
об оплате не лишает возможности ссылаться на иные доказательства об оплате. Доступ в Клуб осуществляется в порядке общей очереди, вход может осуществляется с использованием электронных средств идентификации (Приложения PROFITNESS, если таковое имеется c QR-кодом) по Клубному браслету/Клубной карте предоставляющим право пользования специальным шкафом.
3.6. Если Контракт был заключен путем оплаты услуг в соответствии с пунктом 3.3
настоящей оферты Владельцем Контракта, Член клуба считается принявшим условия Контракта и обязуется неукоснительно соблюдать его условия. Клубный браслет/Клубная Карта выдается Исполнителем Члену клуба после выполнения им требований пункта 5.5.3 настоящей оферты и оплаты услуги Членский взнос.
3.7. При этом, момент получения Клубной карты Членом клуба не влияет на дату заключения Контракта.
3.8. Факт оказания Члену клуба услуг, предусмотренных Контрактом, не требует подтверждения актами оказанных услуг и считается свершившимся согласно условиям Контракта. Услуги считаются оказанными в полном объеме в соответствии с условиями Контракта, если по истечении 5 (Пяти) календарных дней с момента оплаты услуг Владельцем контракта и (или) Членом клуба в письменной форме не предъявлены претензии по их объему и качеству.
3.9. Исполнитель вправе проводить демонстрацию Клуба онлайн, посредством предусмотренного программного обеспечения и не проводить демонстрацию офлайн.
4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ОСНОВНЫХ УСЛУГ КЛУБА
4.1. Стоимость Основных услуг, предоставляемых Члену клуба, определяется на основании Прейскуранта, действующего на момент, когда такие Основные услуги подлежат оплате. Прейскурант публикуется на официальном сайте Исполнителя www.spb.profitness-club.ru и/или размещается в общедоступном для ознакомления месте на территории Клуба.
4.2. Оплата стоимости Основных услуг производится Владельцем контракта в российских рублях на условиях предоплаты за Расчетный месяц оказания Основных услуг в следующем порядке:
4.2.1. Оплата стоимости Основных услуг за первый месяц производится в момент заключения Контракта и включает в себя ежемесячную Абонентскую плату в зависимости от выбранного Членом клуба тарифа Основных услуг: Безлимит, Дневной, Студент. При заключении Контракта может быть произведена оплата Членского взноса кроме случаев, когда оплата стоимости Членского взноса производится в меньшем размере с учетом Специальных предложений, действующих на момент оплаты Контракта. Информация о ценах, действующих тарифах Исполнителя, размере Членского взноса размещена на сайте www.spb.profitness-club.ru
4.2.2. Оплата основных услуг за второй и последующие месяцы оказания Основных услуг включает в себя Абонентскую плату, соответствующую цене выбранного тарифа (Безлимит, Дневной, Студент) и производится ежемесячно не позднее последнего дня месяца, предшествующего Расчетному месяцу.
4.2.3. Шкафчик в раздевалке на время посещения – услуга предоставляющая право заключить договор краткосрочной аренды любого свободного шкафчика расположенного в раздевалке Клуба, на период нахождения Члена Клуба в Клубе. Срок аренды составляет срок нахождения Члена Клуба в Клубе в течение дня. Договор краткосрочной аренды подразумевает только право пользования шкафчиком. Срок аренды шкафчика не может превышать часы работы Клуба в каждом календарном дне Режима работы Клуба.
4.2.4. Абонентская плата за второй и последующие месяцы производится путем ежемесячного списания денежных средств со счета Банковской карты в последний день оплаченного месяца на основании поручения Владельца контракта в пользу Клуба. При этом совершая первый платеж с использованием Банковской карты, Держатель карты подтверждает, что проведением самой транзакции, как с использованием одноразового смс-пароля для первой транзакции, так и без смс-пароля он привязывает Банковскую карту и дает поручение Исполнителю для совершения последующих рекуррентных платежей. Для отказа от рекуррентных платежей Держателю карты необходимо подать письменное заявление. Для использования способа оплаты без привязки Банковской карты Владелец контракта должен заявить об этом Исполнителю.
4.2.5. При использовании наличной формы расчетов оплата услуг производится в соответствии с указанием Исполнителя путем внесения наличных денежных средств в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности. Информация о платежном агенте, в случае его наличия доводится до потребителя в письменном виде в уголке потребителя. В случае, если информация о платежном агенте не размещена в уголке потребителя в Клубе, то наличной формы расчетов оплата услуг производится в соответствии с указанием Исполнителя путем внесения наличных денежных средств в кредитную организацию, для этого Члену клуба , следует запросить счет на оплату.
4.2.6. Членский взнос состоит из : за предоставление Клиенту персональной Карты,права пользования шкафчиком без условия о его долгосрочной аренде, пробной тренировки с тренером в тренажерном зале, пробного занятия на любое коммерческое направление групповых занятий по расписанию на момент покупки абонемента, при этом оба занятия проводятся по предварительной записи, пользования душевой кабинкой, СПА зоны (если таковая имеется в клубе).
4.3. Все расчеты по данному Контракту осуществляются в порядке, предусмотренном законодательством. Информация о порядке и способах оплаты публикуется на официальном сайте Исполнителя www.spb.profitness-club.ru и/или размещается в общедоступном для ознакомления месте на территории Клуба.
4.4. Публичной офертой установлено, что в случае нарушения срока оплаты Абонентской платы за очередной месяц, предусмотренного п. 4.2 контракта, Исполнитель вводит в отношении Члена клуба Ограничение доступа до момента оплаты Владельцем Контракта Абонентской платы. При этом Исполнитель не расторгает Контракт с Членом клуба, а продолжает оказывать услуги с ограниченным доступом. Также публичной офертой установлено, что Член клуба, Владелец контракта ознакомлены и согласны, что Контракт заключается на условиях абонентского договора согласно ст. 429.4 ГК РФ. Приостановка оказания услуг по инициативе Исполнителя связана с ненадлежащим исполнением обязательств по абонентскому договору. Невыполнением условий договора Членом клуба/Владельцем контракта, в части несвоевременного внесения абонентской платы, при этом Клуб свои обязательства исполнял должным образом. Так как договор не был расторгнут, а был приостановлен, компенсация денежных средств за указанный период не производится.
4.5. В случае нарушения срока оплаты, предусмотренного п. 4.2.2 Контракта, на срок более 10 (десяти) дней, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Контракта в одностороннем порядке.
4.6. В случае расторжения Контракта и последующего повторного заключения Контракта Владелец контракта, либо Член клуба оплачивает услугу «Членский взнос» в соответствии с настоящей офертой, при этом Исполнитель вправе установить меньший размер Членского взноса с учетом специальных предложений, действующих на момент повторного заключения Контракта. Дальнейшая оплата производится в соответствии с условиями раздела 4 настоящей оферты.
4.7. Оплата стоимости Основных услуг производится Владельцем контракта на условиях предоплаты за весь Период оказания услуг в момент заключения Контракта, в том числе с учетом Специальных предложений, действующих на момент оплаты.
4.8. Стоимость Дополнительных услуг определяется в соответствии с Прейскурантом, действующим на момент оплаты. Дополнительные услуги оплачиваются Членом клуба или Владельцем контракта путем внесения 100% предоплаты.
4.9. Оплата стоимости Основных услуг Исполнителя осуществляется без НДС на основании главы 26.2 Налогового кодекса РФ.
4.10. Оказания Дополнительных услуг регулируется условиями настоящей Публичной оферты. Описания, порядок оказания услуг и стоимость доводятся до потребителя по месту нахождения Клуба.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязан:
5.1.1. В Часы работы Клуба обеспечить оказание оплаченных услуг по Контракту.
5.1.2. В случае прекращения существования Клуба возвратить Владельцу контракта остаток денежных средств за оплаченные, но не потребленные услуги.
5.1.3. Информировать Владельца контракта и/или Члена клуба о внесении изменений в условия оферты, Контракта, Правила клуба, Прейскуранта не менее чем за 10 (Десять) календарных дней до даты их вступления в силу путем их размещения на сайте Исполнителя www.spb.profitness-club.ru и/или размещения в общедоступном для ознакомления месте на территории Клуба. При этом Член клуба и/или Владелец контракта обязан самостоятельно отслеживать такие изменения. Оплата Владельцем контракта полной, или части стоимости Основных услуг за следующий Расчетный месяц, в котором начинают действовать изменения, означает его согласие с внесенными изменениями.
5.1.4. Предоставить Члену клуба Основной услуги и предоставления Членом клуба персональных данных, предусмотренных пунктом 5.5.3 настоящей оферты, а также согласия на обработку персональных данных.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. В одностороннем порядке и без предварительного согласования переуступать права и обязанности по Контракту третьим лицам с обязательным сохранением всех условий Контракта, а также привлекать третьих лиц для оказания услуг по Контракту. Принятием настоящей оферты Член клуба и Владелец контракта даёт предварительное согласие на такую переуступку на вышеуказанных условиях.
5.2.2. В одностороннем порядке и без предварительного согласования с Владельцем контракта и/или Членом клуба вносить изменения в условия оферты, Правила клуба, Прейскурант при условии уведомления о таких изменениях в соответствии с пунктом 5.1.3.
5.2.3. Приостановить/ограничить предоставление Основных услуг и/или Дополнительных услуг путем закрытия отдельных тренировочных и иных зон Клуба на срок не более 30 (Тридцати) календарных дней для проведения ремонтных и профилактических работ, по другим объективным причинам, предварительно уведомив Владельца контракта и/или Члена клуба не менее чем за 2 (Два) календарных дня до даты приостановления и/или ограничений предоставления Основных услуг и/или Дополнительных услуг путем публикации на сайте либо размещения на стойке информации, а также иными способами коммуникации, а том числе через приложение (если таковое имеется, электронную почту и иные средства связи.
В случае приостановки предоставления Основных услуг – срок их предоставления увеличивается на количество дней такой приостановки.
При необходимости введения ограничений по предоставлению Основных услуг по причинам, указанным выше, Клуб не предоставляет какой-либо компенсации Члену клуба/ Владельцу контракта.
5.2.4. Ограничить доступ Члена клуба на территорию Клуба путем блокировки Клубной карты:
а) при нарушении Членом клуба положений Контракта и/или Правил Клуба;
б) при наличии задолженности по оплате Основных услуг, Дополнительных услуг; как исчисляется месяц как считается месяц
в) при возникновении форс-мажорных обстоятельств, возникших не по вине Исполнителя.
5.2.5. Проводить Вводный инструктаж по технике безопасности Члена клуба/Гостя клуба посредством одним из способов, который определяет Исполнитель:
- Проведения очного Инструктажа дежурным тренером, по заявлению Члена клуба/Гостяклуба.
5.2.6. Ограничить продажу абонементов с целью соблюдения требований и норм санитарно-бытового обслуживания населения.
5.3. Владелец контракта обязан:
5.3.1. Своевременно оплачивать стоимость Основных услуг в порядке, предусмотренном офертой, в том числе обеспечивать наличие денежных средств на балансе банковской карты для оплаты Основных услуг.
5.3.2. Соблюдать условия Контракта, Правил клуба.
5.3.3. Не уступать свои права и обязанности по Контракту третьим лицам.
5.3.4. Выбрать для получения Основных и Дополнительных услуг один из Клубов сети
PROFITNESS, указанный в Приложении No 1 к настоящей оферте.
5.4. Владелец контракта имеет право:
5.4.1. В установленных Офертой случаях расторгнуть Контракт в одностороннем порядке без согласия Члена клуба.
5.4.2. Воспользоваться услугой «Смена клуба» в соответствии с условиями Контракта.
5.5. Член клуба обязан:
5.5.1. Соблюдать условия Контракта, Правила клуба.
5.5.2. Самостоятельно ознакомиться и соблюдать правила техники безопасности, инструкции и рекомендации по пользованию оборудования Клуба. Инструкции и правила техники безопасности могут быть доведены до потребителя размещением информации в уголке потребителя или непосредственно на тренажерах.
5.5.3. Для возможности предоставления доступа в Клуб (а также в целях предоставления Клубной карты) Исполнитель вправе запросить для осуществления идентификации Члена клуба, а Член клуба вправе предоставить Исполнителю следующие персональные данные: ФИО, дата рождения, телефон, e-mail (адрес электронной почты), и иные данные которые позволят идентифицировать клиента при доступе в Клуб или в отдельные зоны, реквизиты банковской карты, а также предоставить Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных (далее «ПДн»), акцептовать оферту.
5.5.4. Самостоятельно оценивать состояние своего здоровья и возможность посещения Клуба (пользования спортивным оборудованием и инвентарем, тренажерами, возможность выполнения упражнений). Посещение Клуба сопряжено с рисками получения травм (вред жизни или здоровью), таких как ушибы, вывихи, растяжения, разрывы связок и иное, причем любой степени тяжести. При головокружении и ином ухудшении состояния здоровья Член клуба обязан немедленно прекратить тренировку и любое пользование услугами и обратиться к врачу;
5.5.5. Обеспечить контроль за своим имуществом при посещении Клуба в целях предотвращения их кражи (хищения); при помещении имущества в шкафчик в раздевалке закрыть его на замок, проверив надежность закрытия; не оставлять дверцу шкафчик открытой; не оставлять имущество без присмотра (под лавочками, на лавочке, над шкафчиком и т.д.). Исполнитель не несет ответственности за утрату имущества Члена клуба.
5.5.6. При утрате или порче Ключа для восстановления доступа к шкафчику приобрести новый Ключ, Клубная карта или оплатив его замену/ремонт стоимость в размере, установленном Прейскурантом. Оплата стоимости Клубного браслета может осуществляться Владельцем контракта
5.5.7. Не вести на территории Клуба какую-либо предпринимательскую деятельность и/или оказывать каким-либо третьим лицам безвозмездные консультационные услуги, касающиеся физкультурно-оздоровительных, спортивных аспектов жизнедеятельности таких третьих лиц.
5.5.8. Не уступать свои права и обязанности по Контракту третьим лицам.
5.5.9. В случае причинения ущерба имуществу Клуба возместить причиненный ущерб на основании пункта 8.1 оферты.
5.5.10. Пройти Вводный инструктаж по технике безопасности и удостоверить его прохождение подписью. В случае отказа Члена клуба от прохождения инструктажа по технике безопасности или отказа заверить прохождение инструктаж по технике безопасности подписью, Член клуба самостоятельно несет риски, связанные с нарушениями техники безопасности и возможного причинения вреда здоровью.
5.5.11. Ознакомиться с Правилами безопасного пользования услугами (приложение к настоящей Публичной оферте).
5.6. Член клуба имеет право:
5.6.1. За отдельную плату приобретать и пользоваться Дополнительными услугами, предоставляемыми на территории Клуба, а также приобретать услуги третьих лиц, действующих на территории Клуба, одетых в форму с фирменными логотипами сети клубов PROFITNESS, с которыми у Исполнителя заключен договор на проведение физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий и оказание прочих услуг в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.6.2. Внести оплату стоимости Основных услуг по Контракту при наличии задолженности у Владельца контракта.
5.6.3. Отказаться от своего права посещения фитнес-клуба по Контракту, уведомив об этом Владельца контракта. При этом, реализовать право на расторжение Контракта имеет только Владелец контракта, путём подачи письменного заявления на ресепшен клуба в период работы клуба с 10 до 22 часов. Исключением является случай, если Владелец контракта и Член клуба являются одним и тем же физическим лицом.
6. СМЕНА КЛУБА
6.1. Владелец контракта вправе на основании заявления, однократно в течение календарного года, приравненного к периоду 12 месяцев с момента заключения контракта или последней смены Клуба (принимается в расчет то, какое событие наступит последним), без внесения дополнительной платы изменить Клуб, в котором ему оказываются услуги в соответствии с Контрактом, на любой Клуб сети PROFITNESS.
6.2. Смена Клуба может повлечь за собой замену Стороны в Контракте, согласие на которую выражает Владелец контракта и (или) Член клуба в момент осуществления акцепта настоящей оферты и заключения Контракта.
6.3. После смены Клуба избранный Владельцем контракта Клуб сети PROFITNESS обязуется оказывать услуги Владельцу контракта или Члену клуба на условиях, установленных первоначальным Контрактом, заключенным между Клубом и Владельцем контракта.
6.4. Смена Клуба оформляется по Заявлению Члена клуба, направленным Владельцем контракта в избранный им Клуб сети PROFITNESS.
6.5. Каждый из Клубов сети PROFITNESS , указанных в Приложении № 1выражает свое согласие на оказание услуг на основании Контракта в случае использования Владельцем контракта своего права на Смену Клуба.
6.6. Вторая и каждая последующая услуга «Смена Клуба» в течение одного календарного года, согласно п 6.1 Публичной оферты, оплачивается как дополнительная услуга в размере 3 000 (Три тысячи ) рублей за каждую смену.
7. СРОК ДЕйСТВИЯ И РАСТОРЖЕНИЕ КОНТРАКТА
7.1. Контракт вступает в силу с момента акцепта Оферты и действует до момента его расторжения.
7.2. Контракт может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Владельца Контракта, а также в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя при нарушении условий Владельцем контракта и/или Членом клуба Контракта и/или Правил клуба.
7.3. Контракт считается расторгнутым в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя при наличии задолженности по оплате Основных услуг более чем за 10 (десять) календарных дней. Такое расторжение не требует уведомления Члена клуба и/или Владельца Контракта.
7.4. Контракт может быть расторгнут по инициативе Владельца контракта в одностороннем порядке по основаниям установленным действующим законодательством и пункта действующей оферты 5.6.3. Датой расторжения Контракта будет являться дата, следующая за днем получения заявления о расторжении Контракта, либо дата, указанная в заявлении Владельцем контракта, если указанная дата выпадает на выходной или нерабочий день, то датой расторжения будет являться следующий рабочий день.
7.5. Контракт, предоплата по которому единовременно произведена за 2 и более месяцев, может быть расторгнут по инициативе Владельца контракта в одностороннем порядке на основании Заявления, поданного одним из способов, указанных в п. 7.4 настоящей публичной оферты. Датой расторжения Контракта будет являться дата, следующая за днем получения Заявления, если в Заявлении не будет указан более поздний срок. При оплате стоимости Основных услуг на условиях предоплаты за весь Период оказания услуг на основании п. 4.7 денежные средства, уплаченные Владельцем контракта, подлежат возврату за вычетом объема фактически оказанных услуг из расчета стоимости Абонентской платы одного месяца по выбранному тарифу согласно Прейскуранту.
7.6. Если Член клуба не приступил к пользованию услугами Клуба, стоимость Членского взноса может быть возвращена Владельцу контракта (как это определено в п. 4.2.5 оферты) при расторжении Контракта по инициативе Владельца контракта.
7.7. При расторжении Контракта в случае, когда Член клуба/Владелец контракта воспользовался услугами Клуба (имело место хотя бы одно посещение Клуба), стоимость Членского взноса возврату не подлежит.
7.8. При заключении Контракта и приобретении Услуг на основании Специального предложения и последующего расторжения Контракта стоимость Членского взноса возврату не подлежит независимо от факта пользования Членом клуба услугами Клуба.
7.9. Заявление о расторжении Контракта в одностороннем порядке по инициативе Владельца контракта считается полученным Исполнителем с момента вручения такого Заявления, заявление может быть подано способом, указанным в п. 5.6.3 Настоящей оферты.
7.10. Возврат уплаченных, но неиспользованных денежных средств, осуществляется на
основании заявления Владельца контракта не позднее 10 (Десяти) рабочих дней с даты получения Исполнителем заявления. Бланк заявления предоставляется Владельцу контракта или Члену клуба по запросу на рецепции Клуба.
7.11. Контракт может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя путем уведомления Владельца Контракта и Члена клуба (Уведомление Владельца контракта осуществляется по следующим каналам связи, которые он предоставил: по электронной почте, по адресу для корреспонденции, по номеру телефона, в том числе с использованием мессенджеров при их наличии) за 1 (Один) календарный день до предполагаемой даты расторжения Контракта, в случае:
а) однократного нарушения Членом клуба существенных условий Контракта и/или Правил клуба;
б) причинения вреда имуществу Клуба, причинения вреда имуществу, жизни и/или здоровью третьих лиц,в том числе ненормативной лексики в отношении сотрудников организации и клиентов клуба, а равно в случаях совершения действий явно создающих угрозу причинения вреда имуществу, жизни и/или здоровью (в числе которых, не ограничиваясь участие в конфликтной ситуации, как с применением физической силы так и без, в случаях даже если вред здоровью не был причинен или у сторон отсутствую претензии), установленного двусторонним Актом, составленным в порядке предусмотренном пунктом 8.1 настоящей оферты;
в) при нарушении Членом клуба целевого пользования услугами, в том числе, но не ограничиваясь: при оказании несанкционированных Клубом услуг персонального тренера, или инструктора на территории Клуба; деятельности, направленной на получение Членом клуба выгоды из своих знаний, умений или опыта на территории Клуба; агитационных действий, проведения собраний, сбора пожертвований и иных действий, противоречащих целям Контракта.
г) при неоднократном нарушении (два и более раз) условий Контракта и/или Правил клуба.
7.12. Контракт может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя в случае прекращения существования Клуба путем уведомления Владельца Контракта и Члена клуба за 30 (Тридцать) календарных дней до последнего дня оказания Клубом услуг.
7.13. В случае расторжения Контракта по инициативе Исполнителя Владельцу контракта/Члену клуба возвращаются денежные средства, уплаченные Владельцем контракта, за вычетом объема фактически оказанных услуг из расчета стоимости Абонентской платы одного месяца по выбранному тарифу согласно Прейскуранту. Стоимость Членского взноса не возвращается. Возврат денежных средств осуществляется не позднее 10 (Десяти) рабочих дней с даты расторжения Контракта по инициативе Исполнителя.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Член клуба несет материальную ответственность за ущерб, причиненный имуществу Клуба, и обязан возместить стоимость поврежденного и/или утраченного имущества.
Причинение ущерба подтверждается Служебной запиской (далее по тексту возможно наименование Служебная записка или Акт), которая подписывается Членом клуба и представителем Клуба. В случае отказа Члена Клуба от подписания акта, Клуб подписывает его в одностороннем порядке. Член клуба в течение 5 (Пяти) календарных дней с момента составления Акта обязан возместить причиненный ущерб в полном объеме.
8.2. Акцептом оферты Владелец контракта и/или Член клуба подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний для посещения Клуба и получения физкультурно- оздоровительных и спортивных услуг.
8.3. Исполнитель НЕ несет ответственности:
- за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу Члена клуба в результате предоставления и/или не своевременного предоставления Клубу Владельцем контракта и/или Членом клуба достоверных сведений о состоянии здоровья Члена Клуба; и/или при нарушении или ненадлежащем выполнении Членом клуба условий Контракта, Правил клуба и/или положений (регламентов) физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятиях и/или правил техники безопасности при пользовании Основными услугами, Дополнительными услугами, инструкций и рекомендаций по пользованию оборудованием, инвентарем и т.д., предупреждающих, ограничивающих и/или запрещающих табличек и надписей, размещенных в Клубе или месте оказания услуг; и/или в результате умышленных действий, либо по неосторожности Члена клуба;
- за вред, нанесенный здоровью или причиненный имуществу Члена клуба собственными действиями и/или бездействием, и/или вовремя самостоятельных занятий, и/или причиненный действиями третьих лиц;
- за вред, нанесенный здоровью Члена клуба/Гостю клуба, вследствие передвижения на территории Клуба без должной осмотрительности, результатом которого явилась потеря равновесия или падение. А также вследствие прикосновения в зонах повышенной опасности (СПА-зона) к поверхностям оборудования имеющих высокую температуру, способную повредить кожные покровы и причинить вред здоровью в виде ожога, в том числе при нахождении в непосредственной близости от оборудования, генерирующего пар на расстоянии менее 1 (Одного) метра;
за утрату или повреждение личных вещей, оставленных в раздевалках или в других помещениях Клуба;
- за вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья Члена клуба ухудшилось в результате острого заболевания; обострения травмы или хронического заболевания, собственных действий и/или бездействий Члена клуба, третьих лиц, не являющихся сотрудниками Клуба;
- за технические неудобства, вызванные проведением уполномоченными организациями сезонных профилактических, ремонтно-строительных и иных работ, а также аварийными и форс- мажорными ситуациями, возникшими не по вине Клуба.
8.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Контракту, если неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, чьи обязательства не могут быть исполнены вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана известить другую Сторону в течение 3 (Трех) календарных дней с момента наступления таких событий. Наступление указанных событий должно быть подтверждено актом уполномоченного компетентного органа.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Акцептом оферты Владелец контракта заявляет:
- о своем полном и безусловном присоединении к оферте и выражении своего согласия с изложенными в ней обязательствами и правами сторон, о принятии обязательства их исполнять, включая все приложения и дополнения, о том, что их содержание ему полностью понятны;
- о своем полном и безусловном согласии с тем, что Исполнитель может в одностороннем порядке и без предварительного согласования с Владельцем контракта и/или Членом клуба вносить изменения в условия оферты, Правила клуба, тарифы, указанные в Прейскуранте, предварительно проинформировав Владельца Контракта или Члена клуба не менее чем за 10 (Десять) календарных дней до даты вступления изменений в силу путем их размещения на сайте Исполнителя www.spb.profitness-club.ruи/или размещения в общедоступном для ознакомления месте на территории Клуба. Изменение условий оферты влечет автоматическое изменение условий ранее заключенных Контрактов в полном соответствии с измененными условиями оферты. Владелец контракта и/или Член клуба обязаны самостоятельно отслеживать такие изменения. При этом Владелец контракта и/или Член клуба оставляют за собой право, в случае несогласия с произошедшими изменениями, расторгнуть Контракт в предусмотренном офертой порядке;
- о своем согласии и поручении Исполнителю проведения на периодической основе операций по безналичной оплате Основных услуг с использованием реквизитов банковской карты Владельца контракта, без его фактического присутствия и предъявления карты. Для прекращения последующих операций по оплате Основных услуг, необходимо направить Исполнителю соответствующий письменный отказ, при этом, до момента получения Исполнителем такого отказа, все оплаты считаются правомерными, включая случаи неиспользования Основных услуг Клуба.
9.2. Акцептом оферты Член клуба заявляет:
- о своем полном и безусловном принятии условий оферты, о выражении своего согласия с изложенными в ней обязательствами и правами сторон, о принятии обязательства их соблюдать, включая все приложения и дополнения, их о том, что их содержание ему полностью понятно;
- о своем полном и безусловном согласии с тем, что Исполнитель может в одностороннем порядке и без предварительного согласования с Владельцем контракта и/или Членом клуба вносить изменения в условия оферты, Правила клуба, тарифы, указанные в Прейскуранте, предварительно проинформировав Владельца Контракта и/или Члена клуба не менее чем за 10 (Десять) календарных дней до даты вступления изменений в силу путем их размещения на сайте Исполнителя www.spb.profitness-club.ru и/или размещения в общедоступном для ознакомления месте на территории Клуба. Изменение условий оферты влечет автоматическое изменение условий ранее заключенных Контрактов в полном соответствии с измененными условиями Оферты. Владелец контракта и/или Член клуба обязаны самостоятельно отслеживать такие изменения. При этом Владелец контракта и/или Член клуба оставляют за собой право, в случае несогласия с произошедшими изменениями, расторгнуть Контракт в предусмотренном офертой порядке;
- являясь субъектом персональных данных (далее - по тексту «Субъект ПДн»), Член клуба принимает решение и выражает согласие на обработку Исполнителем принадлежащих ему ПДн, отраженных выше в настоящем документе, а также полученных Клубом от Субъекта ПДн, свободно, своей волей и в своем интересе. Под обработкой ПДн в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. No152-ФЗ «О персональных данных» понимаются действия (операции) с ПДн, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение ПДн, в том числе передачу ее другим Клубам в случае перевода Члена клуба сети PROFITNESS в другой Клуб. Перечень ПДн, на обработку которых дается согласие: фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес регистрации и/или фактического места жительства, пол, номера контактных телефонов, e-mail. Срок обработки ПДн составляет период действия Контракта, а также в течение пяти последующих лет.
Цель обработки ПДн – осуществление идентификации лиц при оказании Клубом или третьими лицами, с которыми у Исполнителя заключен договор на проведение физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий и оказание Основных услуг, Дополнительных услуг, учет оказанных Основных услуг, Дополнительных услуг. В порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации, согласие может быть отозвано Субъектом ПДн путем письменного обращения к оператору, получающему согласие субъекта персональных данных;
- о согласии на получение голосовых и/или СМС-сообщений, сообщений и/или иной информации по электронной почте и/или по телефону/адресу, путем общения через СМС сервисы, мессенджеры, социальные сети ,предоставленному Клубу и/или уполномоченному им лицу, о деятельности Клуба, проводимых им акциях, отправляемых Клубом или по его поручению третьими лицами;
- В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. No152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
9.3. Все споры и разногласия, в том числе связанные с изменением и прекращением Контракта, Стороны решают путем переговоров. В случае, если в ходе переговоров Стороны не разрешили спорную ситуацию, заинтересованная Сторона может направить другой Стороне претензию, составленную в письменной форме. Претензия должна быть направлена почтой заказным письмом с уведомлением. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (Десять) календарных дней. В случае недостижения согласия спор может быть передан на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
9.4. Во всем остальном, что не предусмотрено Контрактом, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10. Реквизиты Исполнителя
ООО «ПРОФИТНЕСС»
ОГРН: 1217800055978
ИНН: 78117588408
КПП: 781101001
Адрес юридического лица: 190000, г. Санкт-Петербург, ул. Дмитрия Устинова , д.1, кв 141. В лице генерального директора ООО «ПРОФИТНЕСС» Осиповой Анны Анатольевны.
Утверждено 01.11.2024 года Генеральным Директором ООО «ПРОФИТНЕСС» Осиповой А.А.
Приложение № 1 к Публичной Оферте
Список клубов Торговой марки PROFITNESS работающий в формате подписка:
1. Г. Санкт-Петербург, Балканская площадь 5Д, ТК Балканский 4, 4 этаж.
2. Г. Уфа, проспект Октября 67/2, 3 этаж.
Заявление на предоставление Основных и Дополнительных услуг сети фитнес клубов ПРОФИТНЕСС
Я, _______________________________________________, _________ года рождения , _____________________серия/ номер паспорта , выданный __________________ года _____________________________________________________________________ (кем)
Прошу предоставить мне доступ к Оплаченных мною в полном объеме услугам ________ года , __________ номер договора .
Даю согласие :
С Условиями Публичной оферты _________________________________________
С Правилами Клуба ____________________________________________________
С обработкой и хранением моих персональных данных ______________________
7.1. Контракт вступает в силу с момента акцепта Оферты и действует до момента его расторжения.
7.2. Контракт может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Владельца Контракта, а также в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя при нарушении условий Владельцем контракта и/или Членом клуба Контракта и/или Правил клуба.
7.3. Контракт считается расторгнутым в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя при наличии задолженности по оплате Основных услуг более чем за 10 (десять) календарных дней. Такое расторжение не требует уведомления Члена клуба и/или Владельца Контракта.
7.4. Контракт может быть расторгнут по инициативе Владельца контракта в одностороннем порядке по основаниям установленным действующим законодательством и пункта действующей оферты 5.6.3. Датой расторжения Контракта будет являться дата, следующая за днем получения заявления о расторжении Контракта, либо дата, указанная в заявлении Владельцем контракта, если указанная дата выпадает на выходной или нерабочий день, то датой расторжения будет являться следующий рабочий день.
7.5. Контракт, предоплата по которому единовременно произведена за 2 и более месяцев, может быть расторгнут по инициативе Владельца контракта в одностороннем порядке на основании Заявления, поданного одним из способов, указанных в п. 7.4 настоящей публичной оферты. Датой расторжения Контракта будет являться дата, следующая за днем получения Заявления, если в Заявлении не будет указан более поздний срок. При оплате стоимости Основных услуг на условиях предоплаты за весь Период оказания услуг на основании п. 4.7 денежные средства, уплаченные Владельцем контракта, подлежат возврату за вычетом объема фактически оказанных услуг из расчета стоимости Абонентской платы одного месяца по выбранному тарифу согласно Прейскуранту.
7.6. Если Член клуба не приступил к пользованию услугами Клуба, стоимость Членского взноса может быть возвращена Владельцу контракта (как это определено в п. 4.2.5 оферты) при расторжении Контракта по инициативе Владельца контракта.
7.7. При расторжении Контракта в случае, когда Член клуба/Владелец контракта воспользовался услугами Клуба (имело место хотя бы одно посещение Клуба), стоимость Членского взноса возврату не подлежит.
7.8. При заключении Контракта и приобретении Услуг на основании Специального предложения и последующего расторжения Контракта стоимость Членского взноса возврату не подлежит независимо от факта пользования Членом клуба услугами Клуба.
7.9. Заявление о расторжении Контракта в одностороннем порядке по инициативе Владельца контракта считается полученным Исполнителем с момента вручения такого Заявления, заявление может быть подано способом, указанным в п. 5.6.3 Настоящей оферты.
7.10. Возврат уплаченных, но неиспользованных денежных средств, осуществляется на
основании заявления Владельца контракта не позднее 10 (Десяти) рабочих дней с даты получения Исполнителем заявления. Бланк заявления предоставляется Владельцу контракта или Члену клуба по запросу на рецепции Клуба.
7.11. Контракт может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя путем уведомления Владельца Контракта и Члена клуба (Уведомление Владельца контракта осуществляется по следующим каналам связи, которые он предоставил: по электронной почте, по адресу для корреспонденции, по номеру телефона, в том числе с использованием мессенджеров при их наличии) за 1 (Один) календарный день до предполагаемой даты расторжения Контракта, в случае:
а) однократного нарушения Членом клуба существенных условий Контракта и/или Правил клуба;
б) причинения вреда имуществу Клуба, причинения вреда имуществу, жизни и/или здоровью третьих лиц,в том числе ненормативной лексики в отношении сотрудников организации и клиентов клуба, а равно в случаях совершения действий явно создающих угрозу причинения вреда имуществу, жизни и/или здоровью (в числе которых, не ограничиваясь участие в конфликтной ситуации, как с применением физической силы так и без, в случаях даже если вред здоровью не был причинен или у сторон отсутствую претензии), установленного двусторонним Актом, составленным в порядке предусмотренном пунктом 8.1 настоящей оферты;
в) при нарушении Членом клуба целевого пользования услугами, в том числе, но не ограничиваясь: при оказании несанкционированных Клубом услуг персонального тренера, или инструктора на территории Клуба; деятельности, направленной на получение Членом клуба выгоды из своих знаний, умений или опыта на территории Клуба; агитационных действий, проведения собраний, сбора пожертвований и иных действий, противоречащих целям Контракта.
г) при неоднократном нарушении (два и более раз) условий Контракта и/или Правил клуба.
7.12. Контракт может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя в случае прекращения существования Клуба путем уведомления Владельца Контракта и Члена клуба за 30 (Тридцать) календарных дней до последнего дня оказания Клубом услуг.
7.13. В случае расторжения Контракта по инициативе Исполнителя Владельцу контракта/Члену клуба возвращаются денежные средства, уплаченные Владельцем контракта, за вычетом объема фактически оказанных услуг из расчета стоимости Абонентской платы одного месяца по выбранному тарифу согласно Прейскуранту. Стоимость Членского взноса не возвращается. Возврат денежных средств осуществляется не позднее 10 (Десяти) рабочих дней с даты расторжения Контракта по инициативе Исполнителя.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Член клуба несет материальную ответственность за ущерб, причиненный имуществу Клуба, и обязан возместить стоимость поврежденного и/или утраченного имущества.
Причинение ущерба подтверждается Служебной запиской (далее по тексту возможно наименование Служебная записка или Акт), которая подписывается Членом клуба и представителем Клуба. В случае отказа Члена Клуба от подписания акта, Клуб подписывает его в одностороннем порядке. Член клуба в течение 5 (Пяти) календарных дней с момента составления Акта обязан возместить причиненный ущерб в полном объеме.
8.2. Акцептом оферты Владелец контракта и/или Член клуба подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний для посещения Клуба и получения физкультурно- оздоровительных и спортивных услуг.
8.3. Исполнитель НЕ несет ответственности:
- за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу Члена клуба в результате предоставления и/или не своевременного предоставления Клубу Владельцем контракта и/или Членом клуба достоверных сведений о состоянии здоровья Члена Клуба; и/или при нарушении или ненадлежащем выполнении Членом клуба условий Контракта, Правил клуба и/или положений (регламентов) физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятиях и/или правил техники безопасности при пользовании Основными услугами, Дополнительными услугами, инструкций и рекомендаций по пользованию оборудованием, инвентарем и т.д., предупреждающих, ограничивающих и/или запрещающих табличек и надписей, размещенных в Клубе или месте оказания услуг; и/или в результате умышленных действий, либо по неосторожности Члена клуба;
- за вред, нанесенный здоровью или причиненный имуществу Члена клуба собственными действиями и/или бездействием, и/или вовремя самостоятельных занятий, и/или причиненный действиями третьих лиц;
- за вред, нанесенный здоровью Члена клуба/Гостю клуба, вследствие передвижения на территории Клуба без должной осмотрительности, результатом которого явилась потеря равновесия или падение. А также вследствие прикосновения в зонах повышенной опасности (СПА-зона) к поверхностям оборудования имеющих высокую температуру, способную повредить кожные покровы и причинить вред здоровью в виде ожога, в том числе при нахождении в непосредственной близости от оборудования, генерирующего пар на расстоянии менее 1 (Одного) метра;
за утрату или повреждение личных вещей, оставленных в раздевалках или в других помещениях Клуба;
- за вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья Члена клуба ухудшилось в результате острого заболевания; обострения травмы или хронического заболевания, собственных действий и/или бездействий Члена клуба, третьих лиц, не являющихся сотрудниками Клуба;
- за технические неудобства, вызванные проведением уполномоченными организациями сезонных профилактических, ремонтно-строительных и иных работ, а также аварийными и форс- мажорными ситуациями, возникшими не по вине Клуба.
8.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Контракту, если неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, чьи обязательства не могут быть исполнены вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана известить другую Сторону в течение 3 (Трех) календарных дней с момента наступления таких событий. Наступление указанных событий должно быть подтверждено актом уполномоченного компетентного органа.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Акцептом оферты Владелец контракта заявляет:
- о своем полном и безусловном присоединении к оферте и выражении своего согласия с изложенными в ней обязательствами и правами сторон, о принятии обязательства их исполнять, включая все приложения и дополнения, о том, что их содержание ему полностью понятны;
- о своем полном и безусловном согласии с тем, что Исполнитель может в одностороннем порядке и без предварительного согласования с Владельцем контракта и/или Членом клуба вносить изменения в условия оферты, Правила клуба, тарифы, указанные в Прейскуранте, предварительно проинформировав Владельца Контракта или Члена клуба не менее чем за 10 (Десять) календарных дней до даты вступления изменений в силу путем их размещения на сайте Исполнителя www.spb.profitness-club.ruи/или размещения в общедоступном для ознакомления месте на территории Клуба. Изменение условий оферты влечет автоматическое изменение условий ранее заключенных Контрактов в полном соответствии с измененными условиями оферты. Владелец контракта и/или Член клуба обязаны самостоятельно отслеживать такие изменения. При этом Владелец контракта и/или Член клуба оставляют за собой право, в случае несогласия с произошедшими изменениями, расторгнуть Контракт в предусмотренном офертой порядке;
- о своем согласии и поручении Исполнителю проведения на периодической основе операций по безналичной оплате Основных услуг с использованием реквизитов банковской карты Владельца контракта, без его фактического присутствия и предъявления карты. Для прекращения последующих операций по оплате Основных услуг, необходимо направить Исполнителю соответствующий письменный отказ, при этом, до момента получения Исполнителем такого отказа, все оплаты считаются правомерными, включая случаи неиспользования Основных услуг Клуба.
9.2. Акцептом оферты Член клуба заявляет:
- о своем полном и безусловном принятии условий оферты, о выражении своего согласия с изложенными в ней обязательствами и правами сторон, о принятии обязательства их соблюдать, включая все приложения и дополнения, их о том, что их содержание ему полностью понятно;
- о своем полном и безусловном согласии с тем, что Исполнитель может в одностороннем порядке и без предварительного согласования с Владельцем контракта и/или Членом клуба вносить изменения в условия оферты, Правила клуба, тарифы, указанные в Прейскуранте, предварительно проинформировав Владельца Контракта и/или Члена клуба не менее чем за 10 (Десять) календарных дней до даты вступления изменений в силу путем их размещения на сайте Исполнителя www.spb.profitness-club.ru и/или размещения в общедоступном для ознакомления месте на территории Клуба. Изменение условий оферты влечет автоматическое изменение условий ранее заключенных Контрактов в полном соответствии с измененными условиями Оферты. Владелец контракта и/или Член клуба обязаны самостоятельно отслеживать такие изменения. При этом Владелец контракта и/или Член клуба оставляют за собой право, в случае несогласия с произошедшими изменениями, расторгнуть Контракт в предусмотренном офертой порядке;
- являясь субъектом персональных данных (далее - по тексту «Субъект ПДн»), Член клуба принимает решение и выражает согласие на обработку Исполнителем принадлежащих ему ПДн, отраженных выше в настоящем документе, а также полученных Клубом от Субъекта ПДн, свободно, своей волей и в своем интересе. Под обработкой ПДн в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. No152-ФЗ «О персональных данных» понимаются действия (операции) с ПДн, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение ПДн, в том числе передачу ее другим Клубам в случае перевода Члена клуба сети PROFITNESS в другой Клуб. Перечень ПДн, на обработку которых дается согласие: фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес регистрации и/или фактического места жительства, пол, номера контактных телефонов, e-mail. Срок обработки ПДн составляет период действия Контракта, а также в течение пяти последующих лет.
Цель обработки ПДн – осуществление идентификации лиц при оказании Клубом или третьими лицами, с которыми у Исполнителя заключен договор на проведение физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий и оказание Основных услуг, Дополнительных услуг, учет оказанных Основных услуг, Дополнительных услуг. В порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации, согласие может быть отозвано Субъектом ПДн путем письменного обращения к оператору, получающему согласие субъекта персональных данных;
- о согласии на получение голосовых и/или СМС-сообщений, сообщений и/или иной информации по электронной почте и/или по телефону/адресу, путем общения через СМС сервисы, мессенджеры, социальные сети ,предоставленному Клубу и/или уполномоченному им лицу, о деятельности Клуба, проводимых им акциях, отправляемых Клубом или по его поручению третьими лицами;
- В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. No152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
9.3. Все споры и разногласия, в том числе связанные с изменением и прекращением Контракта, Стороны решают путем переговоров. В случае, если в ходе переговоров Стороны не разрешили спорную ситуацию, заинтересованная Сторона может направить другой Стороне претензию, составленную в письменной форме. Претензия должна быть направлена почтой заказным письмом с уведомлением. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (Десять) календарных дней. В случае недостижения согласия спор может быть передан на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
9.4. Во всем остальном, что не предусмотрено Контрактом, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10. Реквизиты Исполнителя
ООО «ПРОФИТНЕСС»
ОГРН: 1217800055978
ИНН: 78117588408
КПП: 781101001
Адрес юридического лица: 190000, г. Санкт-Петербург, ул. Дмитрия Устинова , д.1, кв 141. В лице генерального директора ООО «ПРОФИТНЕСС» Осиповой Анны Анатольевны.
Утверждено 01.11.2024 года Генеральным Директором ООО «ПРОФИТНЕСС» Осиповой А.А.
Приложение № 1 к Публичной Оферте
Список клубов Торговой марки PROFITNESS работающий в формате подписка:
1. Г. Санкт-Петербург, Балканская площадь 5Д, ТК Балканский 4, 4 этаж.
2. Г. Уфа, проспект Октября 67/2, 3 этаж.
Заявление на предоставление Основных и Дополнительных услуг сети фитнес клубов ПРОФИТНЕСС
Я, _______________________________________________, _________ года рождения , _____________________серия/ номер паспорта , выданный __________________ года _____________________________________________________________________ (кем)
Прошу предоставить мне доступ к Оплаченных мною в полном объеме услугам ________ года , __________ номер договора .
Даю согласие :
С Условиями Публичной оферты _________________________________________
С Правилами Клуба ____________________________________________________
С обработкой и хранением моих персональных данных ______________________
Соглашение об использовании материалов и сервисов интернет-сайта (пользовательское соглашение)
г. Санкт-Петербург, 11 ноября 2024 г.
1. Используемые термины:
1.1. В целях толкования настоящих Правил используются термины ниже. Их использование по тексту Правил допускается путем грамматического изменения слова в том числе склонения/спряжения, изменения в роде числе и падеже, что не изменяет толкование термина.
1.2. «Сервис» - размещенный на сайте и в мобильном приложении программное обеспечение, позволяющее Пользователю получить информацию о Клубах сети PROFITNESS, Фитнес-Клубах и Исполнителе, выбрать интересующие Пользователя клуб, а в некоторых случаях дистанционно заключить, расторгнуть Контракт на получение физкультурно-оздоровительных услуг с Фитнес-клубом, изменить условия заключенного Контракта в части смены тарифе, а также оплатить услуги.
1.3. «Клуб сети PROFITNESS» - любой Фитнес-клуб под торговой маркой PROFITNESS, осуществляющий оказание услуг в соответствии с условиями, предусмотренными договором с Фитнес-Клубом.
1.4. «Клуб» - объект недвижимого имущества, являющийся физкультурно-оздоровительным сооружением, который может включать в себя здания, сооружения, оборудованные площадки и помещения, оснащенные специальными техническими средствами и предназначенные для организации и проведения физкультурных и физкультурно-оздоровительных мероприятий.
1.5. «Фитнес-Клуб» - конкретное юридическое лицо, оказывающее услуги в сфере организации и проведения физкультурных и физкультурно-оздоровительных мероприятий.
1.6. «Гость» – Пользователь, который имеет право только ознакомления с содержанием Сервиса, но с ограниченными правами. Гость не может пользоваться всем правами, предоставленными Пользователю прошедшему регистрацию, в том числе заключить Контракт с Фитнес-Клубом. Гостем может выступать Пользователь, не предоставляя информацию о себе. Гость не имеет учетной записи.
1.7. «Пользователь» - физическое лицо, достигшее возраста, 18 лет, которому предоставлены возможности знакомиться с функционалом Сервиса, информацией, размещенной на ней, а также заключать Контракты с Фитнес-Клубами, в случаях предусмотренных настоящими правилами. Пользователь может быть в статусе зарегистрированный пользователь и в статусе Гость.
1.8. «Регистрация» – процедура создания учетной записи Пользователя в целях получения полного функционала Сервиса.
1.9. «Авторизация» - процедура доступа к функционалу Сервиса, путем ввода данных: пароль и логин, в целях получения доступа к учетной записи для уже зарегистрированного Пользователя
1.10. «Учетная запись» - хранимая Исполнителем совокупность данных о пользователе, необходимая для его опознавания (аутентификации) и предоставления доступа к его личным данным, настройкам и функциям Сервиса.
1.11. «Владелец контракта» - физическое лицо или юридическое лицо, обеспечивающее исполнение обязательств по оплате Основных услуг и/или Дополнительных услуг, оказываемых Члену клуба на основании соответствующего Контракта между Фитнес-Клубом и Пользователем. Член клуба и Владелец контракта могут быть одним и тем же физическим лицом.
1.12. «Член клуба» - физическое лицо, достигшее возраста 16-ти лет, имеющее право заниматься по своему усмотрению и в соответствии с условиями Контракта физическими упражнениями, а также принимать участие в различных видах активного отдыха и проведения досуга при посещении физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий в Клубе. Член клуба и Владелец контракта могут быть одним и тем же физическим лицом.
1.13. «Контракт» - договор на оказание услуг, заключаемый между Фитнес-Клубом и Пользователем (либо между Фитнес-Клубом и Членом клуба, либо между Исполнителем и Владельцем Контракта в случаях если Пользователь заключает договор действуя в чужих интересах) путем совершения Пользователем действий, направленных на принятие
2. Права на Программу
2.1. Правообладателем Сервиса является ООО «ПРОФИТНЕС» Общество с ограниченной ответственностью «ПРОФИТНЕС»
Адрес: 192077, РОССИЯ, Г. Санкт-Петербург, УЛ.Дмитрия Устинова, Д. 2, кв. 141. ИНН 7811758408 ОГРН: 1217800055978
2.2. Сервис содержит материалы, охраняемые авторским правом, товарные знаки и иные охраняемые законом материалы, включая, но не ограничиваясь: тексты, фотографии, графические изображения.
2.3. Настоящие правила являются в том числе Лицензионным соглашением и устанавливают условия использования Сервиса любым дееспособным физическим лицом.
2.4. Единоличным владельцем Сервиса и документации, имеющей отношение к ней, является Правообладатель. Любые права на интеллектуальную собственность на Сервис и относящиеся к ней, принадлежат Правообладателю на законных основаниях. Любые права на интеллектуальную собственность (включая, помимо прочего, авторское право, коммерческую тайну, торговые марки, патенты и т.п.), вытекающие из Сервиса, принадлежат Правообладателю на законных основаниях.
2.5. Копируя Сервис, устанавливая его на свое мобильное устройство или используя Программу любым иным образом, Пользователь выражает свое полное и безоговорочное согласие со всеми условиями настоящего соглашения.
2.6. Использование Сервиса разрешается только на условиях настоящего соглашения. Если Пользователь не принимает условия настоящего соглашения в полном объёме, Пользователь не имеет права использовать Сервис. Использование Сервиса с нарушением (невыполнением) какого-либо из условий настоящего Лицензионного соглашения запрещено.
2.7. Использование Сервиса Пользователем на условиях настоящего Лицензионного соглашения осуществляется безвозмездно. Использование Программы на условиях и способами, не предусмотренными настоящим Лицензионным соглашением, возможно только на основании отдельного соглашения с Правообладателем.
2.8. Если Пользователь полностью или в части не согласен с настоящим Лицензионным соглашением ему необходимо незамедлительно прекратить использование Сервиса и удалить её.
2.9. Использование Сервиса Пользователем означает безоговорочное принятие им всех условий настоящего Лицензионного соглашения, а также всех условий, размещенных в Сервисе.
2.10. Правообладатель предоставляет Пользователю, а Пользователь принимает персональную неисключительную некоммерческую ограниченную лицензию без права последующей передачи Сервиса третьим лицам. Правообладатель предоставляет Пользователю право использования Программы следующими способами:
2.11. Применять Сервис по прямому функциональному назначению, в целях чего произвести её копирование и установку (воспроизведение) на мобильное(ые) устройство(ва) Пользователя. Пользователь вправе произвести установку Сервиса на неограниченное число мобильных устройств, принадлежащих Пользователю.
2.11.1. Безвозмездно распространять Сервис в некоммерческих целях путем доведения о ней информации неопределенному кругу лиц без права последующей передачи.
2.11.2. Если в тексте настоящего Лицензионного соглашения специально не указано иное, Пользователь не можете без предварительного письменного согласия Правообладателя:
• использовать, модифицировать, встраивать в другое программное обеспечение или объединять с ним, создавать переработанную версию любой части Сервиса;
• продавать, передавать во временное пользование, переуступать, отдавать в залог или иным образом распоряжаться полученными правами на Сервис, за исключением случаем предусмотренных настоящим Лицензионным соглашением;
• копировать, распространять или воспроизводить Сервис, в том числе в интересах третьих лиц, за исключением случаем предусмотренных настоящим Лицензионным соглашением;
• обнародовать результаты какого-либо сопоставительного анализа в отношении Сервиса, использовать упомянутые результаты для конкурирующей деятельности по разработке программного обеспечения;
• модифицировать, дизассемблировать, декомпилировать, разбирать на составляющие коды, перерабатывать или усовершенствовать Сервис, пытаться получить исходный текст Сервсиа.
2.11.3. Правообладатель имеет право, но не обязан предоставлять поддержку, обслуживание, обновления, модификации и новые версии Сервиса. Правообладатель может время от времени выпускать обновления для Сервиса и автоматически, путем электронной коммуникации, обновлять его версию, установленную на мобильном устройстве Пользователя. Пользователь, принимая настоящее Лицензионное соглашение дает согласие на такое автоматическое обновление, а также принимает то, что условия и положения настоящего Лицензионного соглашения будут иметь силу для указанных обновлений.
2.11.4. Право использования Сервиса после регистрации Пользователя является непередаваемым. Пользователь в полном объеме несет ответственность за действия по передаче Сервиса третьими лицами, а также за ущерб, нанесенный Сервису и/или Правообладателю, причиненный третьими лицами в результате такой передачи.
2.11.5. Сервис предоставляется без гарантии качества, не предполагает каких-либо гарантий, прямо выраженных или подразумеваемых. Правообладатель не гарантирует, что Сервис будет соответствовать требованиям Пользователя, а также что её работа будет бесперебойной и безошибочной. Правообладатель не несет ответственности за точность, полноту, применимость или надежность результатов, полученных в ходе использования Сервиса или каких-либо данных и информации, загруженной либо иным способом полученной посредством использования Сервиса. Пользователь принимает на себя ответственность загружать, иным способом получать информацию через Сервис на собственный риск и по собственному усмотрению, при этом к Правообладателя не могут быть предъявлены претензии относительно ущерба, полученного Пользователем или в отношении собственности Пользователя.
2.11.6. Право на использование Сервиса в мобильном устройстве предоставленное на основании настоящего Лицензионного соглашения может быть в любой момент полностью аннулировано Правообладателем.
3. Общие положения
3.1. ООО «ПРОФИТНЕС» устанавливает настоящие правила использования интернет-сервиса самостоятельной регистрации пользователей, предназначенных для поиска, подбора и получения информации о деятельности Фитнес-клубов, использующих в качестве коммерческого обозначения Знак обслуживания PROFITNES.
3.2. Принятие изложенных в настоящих правилах условий физическое лицо в статусе Гостя подтверждает путем использования Сервиса. В случаях, если Пользователь будет пользоваться полным функционалом, Регистрацией, что в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ рассматривается как акцепт оферты и равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
3.3. Настоящие правила расположены на сайте https://profitness-club.ru (и его поддоменах).
3.4. Пользователь извещен, что при акцептовании условий, предусмотренных настоящими правилами, через Регистрацию применяется простая цифровая подпись в порядке, предусмотренном Приложением 1 к настоящим правилам.
3.5. Используя простую цифровую подпись, Пользователь подтверждает достоверность предоставленной им информации, выражает согласие на принятие условий настоящих Правил и Политики конфиденциальности и выражает согласие на обработку его персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
3.6. Акцептом Пользователь заявляет:
3.6.1. ознакомился с Правилами и полностью и безоговорочно их принимает
3.6.2. - о своем полном и безусловном присоединении к оферте и выражении своего согласия с изложенными в ней обязательствами и правами сторон, о принятии обязательства их исполнять, включая все приложения и дополнения, о том, что их содержание ему полностью понятны;
3.6.3. - о своем полном и безусловном согласии с тем, что Исполнитель может в одностороннем порядке и без предварительного согласования с Пользователем менять настоящие Правила путем их размещения на сайте Исполнителя сайте https://profitness-club.ru (и его поддоменах).
3.6.4. - о своем согласии и поручении Исполнителю проведения на периодической основе операций по безналичной оплате с использованием реквизитов банковской карты, указанной Пользователем, без его фактического присутствия и предъявления карты. Для прекращения последующих операций по оплате Основных услуг, необходимо направить Исполнителю соответствующий письменный отказ, при этом, до момента получения Исполнителем такого отказа, все оплаты считаются правомерными, включая случаи неиспользования Основных услуг Клуба.
3.6.5. - являясь субъектом персональных данных (далее по тексту «Субъект ПДн»), Пользователь принимает решение и выражает согласие на обработку Исполнителем принадлежащих ему ПДн, отраженных выше в настоящем документе, а также согласие на обработку персональных данных Фитнес-Клубом, в случае, он заключает Контракт с Фитнес-Клубом. Выражение на согласие по обработке ПНд принято свободно, своей волей и в своем интересе. Под обработкой ПДнв соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» понимаются действия (операции) с ПДн, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение ПДн, в том числе передачу (распространение или предоставления доступа ее Фитнес-Клубам, в случае заключения с ними Контракта с использованием настоящего Сервиса для целей его исполнения. Перечень ПДн, на обработку которых дается согласие: фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес регистрации и/или фактического места жительства, пол, номера контактных телефонов, e-mail, биометрические данные: фотография, изображения субъекта ПДн. Срок обработки ПДн составляет период действия Договора, а также в течение пяти последующих лет. Цель обработки ПДн – осуществление идентификации лиц при оказании Фитнес-Клубом или третьими лицами, с которыми у Исполнителя заключен договор, оказания услуг Пользователю или иному выгодоприобретателю, указанному Пользователем. В порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ, согласие может быть отозвано Субъектом ПДн путем письменного обращения к оператору, получающему согласие субъекта персональных данных;
3.6.6. - о согласии на получение голосовых и/или СМС-сообщений, сообщений и/или иной информации по электронной почте и/или по телефону/адресу, предоставленному Исполнителю, Фитнес-Клубу и/или уполномоченному им лицу, о деятельности Исполнителя, Фитнес-Клуба, проводимых ими акциях, отправляемых Исполнителем, Фитнес-Клубом или по их поручению третьими лицами.
3.7. Иная информация, размещенная в приложении, носит информационный характер и не является офертой если иное прямо не предусмотрено в отношении указанной информации.
3.8. Исполнитель через Сервис может предлагать услуги по заключению Контракта на оказание услуг Фитнес-Клуба, выступая при этом как агент, действующий от имени и по поручению Фитнес-Клуба, на основании заключенного между ним и Исполнителем договора. При этом, в случае если Пользователь совершит действия направленные на заключение Контракта с Фитнес-Клубом, то обязанным по таком Контракту будет Фитнес-Клуб.
3.9. Исполнитель не оказывает услуги от имени Фитнес-Клуба и не несет ответственность за достоверность информации предоставленной Фитнес-Клубом для замещения и за действия Фитнес-Клуба, связанные с исполнением Контракта.
3.10. Исполнитель самостоятельно не определяет условия, правила и порядок оказания Фитнес-Клубом услуг, а только предоставляет электронную площадку, на которой Пользователь и Фитнес-Клуб могут заключить Контракт.
3.11. Исполнитель обязуется информировать Пользователя о внесении изменений в настоящие правила путем их размещения на сайте Исполнителя сайте https://profitness-club.ru (и его поддоменах). При этом Пользователь обязан самостоятельно отслеживать такие изменения. Изменения правил имеют юридическую силу и становятся обязательными для Пользователя со дня, следующего за днем публикации изменений на сайте Исполнителя сайте https://profitness-club.ru (и его поддоменах).
3.12. Пользователь может использовать сервис для регистрации от имени иного физического лица в целях заключения Контракта, по которому права и обязанности возникнут у этого третьего лица, который станет Членом Клуба.
3.13. Для возможности заключения Контракта с Фитнес-Клубом Пользователь обязуется предоставить достоверные сведения о себе, если или о выгодоприобретателе по указанной услуге.
3.14. Пользователь обязуется получить согласие на предоставление персональных данных у лица, в интересах которого он планирует заключить Контракт, целях заполнения соответствующих форм при Регистрации.
3.15. Сервис предлагает Пользователю услуги по поиску Клуба и Фитнес-Клубов, сведения об оказываемых ими услугах, правилах их оказания, а также стоимость.
3.16. На шаге Авторизации выбирая раздел Пользователь принимает настоящие правила и находится в статусе Гость.
3.17. Завершив Регистрацию и совершив все действия до стадии «Подпишите договор», после ввода СМС-кода, Пользователь принимает настоящие правила путем их подписания с использованием простой цифровой подписи и становится Пользователем в статусе Зарегистрированный Пользователь.
3.18. Перед Подписанием договора Сервис дает возможность Пользователю ознакомиться с текстом следующих документов: Политикой обработки персональных данных, Соглашением об использовании аналога собственноручной подписи, настоящими Правилами.
3.19. После ознакомления с указанными в предыдущем пункте. настоящих Правил документами Пользователь подтверждает факт ознакомления и согласия с ними посредством проставления Пользователем специальной отметки - «галочки», в соответствующей графе и вводом sms-кодов, которые будут отправлены на принадлежащие Пользователю и указанные им номер мобильного телефона и e-mail. В случае несогласия Пользователя с предложенными условиями и/или не проставления специальной отметки - «галочки», в соответствующей графе процедура регистрации прекращается. Исполнитель не получает сведения о Пользователе, и учетная запись не создается.
3.20. Для ввода номера телефона форма допускает ввод цифр (в случае если применимо и иных символов) только в заданном формате. Далее следует поле ввода цифр цифр (в случае если применимо и иных символов) СМС-кода, полученного через мобильного оператора. Форма контролирует заполнение поля полностью путем ввода всех необходимых цифр.
3.21. До момента полного ввода номера переход к следующему шагу регистрации невозможен.
3.22. Сервис генерирует СМС-код (в случае если применимо и иных символов) из случайной последовательности цифр и отправляет на указанный Пользователем номер телефона в форме СМС-сообщения.
3.23. Исполнитель не получает оплаты от Пользователя за получение СМС-кода. При этом тарифом Пользователя с мобильным оператором может быть предусмотрено взимание платы в пользу мобильного оператора.
3.24. Пользователь получает СМС-код и вводит его в соответствующее поле. В случае, когда введен верный код, Сервис подтверждает это визуально и переводит Пользователя на следующий шаг. Если введен неверный код, то сообщает об этом визуально и предлагает еще одну попытку ввода кода. Общее число попыток может быть ограничено. Если предусмотрено ограничение, то после введения неверного кода, то регистрация прекращается. Исполнитель не получает сведения о Пользователе, а Учетная запись не создается.
3.25. До завершения стадии «Подпишите договор», Пользователь может вернуться на предыдущие стадии Регистрации.
3.26. Завершив стадию «Подпишите договор», Пользователь не сможет вернуться на предыдущие стадии Регистрации и не сможет внести исправления в сведения, предоставленные при Регистрации, а также выбранный Абонемент.
3.27. После завершения Регистрации, Пользователю предоставляется Учетная запись. Доступ к Учетной записи зарегистрированного Пользователя, предоставляется при условии и прохождения процедуры Авторизации.
3.28. Проходя Авторизацию, Пользователь подтверждает, что действия с использованием Сервиса совершаются именно им.
3.29. С использованием Учетной записи Пользователь может получить информацию о Фитнес-Клубах и совершить необходимые действия для заключения Контракта с Фитнес-Клубом при условии, если указанная функция доступна.
3.30. Исполнитель оставляет за собой право ограничить функцию заключение Контракта с Фитнес-Клубом или прекратить оказывать указанную услугу.
3.31. После подписания договора с Исполнителем Пользователь получает доступ к форме оплаты услуг Фитнес-Клуба. На этом шаге пользователь может ознакомиться с выбранным клубом и введенными персональными данными и деталями. На этом этапе Пользователь в отдельном окне может ознакомиться с суммой, которую нужно оплатить.
3.32. Пользователь не имеет права вернуться назад и поменять выбранный тариф и введенные данные.
3.33. Пользователь имеет право завершить регистрацию без оплаты, нажав, «Х» в правом верхнем углу.
3.34. При завершении регистрации без оплаты Пользователь вправе оплатить выбранный Контракт позднее. При этом до оплаты Контракт с Фитнес-Клубом не будет заключен. В случае завершения регистрации без оплаты у Исполнителя не возникает обязанности заключить Контракт с Фитнес-Клубом от имени Пользователя (или иного лица, указанного Пользователем).
3.35. После проверки данных Пользователь может нажать кнопку «Оплатить Онлайн» в результате чего он переходит на страницу платежной системы, где происходит оплата.
3.36. Если Пользователь подтверждает свое согласие с условиями Контракта с Фитнес-Клубом и приложениями к нему, то Сервис переводит Пользователя на шаг совершения оплаты. Если Пользователь не соглашается с условиями Контракта и приложений к нему, то оплата прекращается.
3.37. Пользователь производит оплату стоимости выбранных им услуг по безналичному расчету на расчетный счет Фитнес-Клуба путем ввода данных своей банковской карты либо с помощью платежных систем Apple/Google Pay.
3.38. При оплате услуг Фитнес-Клуба с использованием настоящего Сервиса Пользователь обязуется использовать платежные инструменты доступ, к которым о получил на законных основаниях.
3.39. В случаях, если у Исполнителя возникнут подозрения в незаконности использования платежных инструментов Пользователем, Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке приостановить осуществления операций и обратиться с заявлением о неправомерных действиях в правоохранительные органы и органы по контролю за финансовыми операциями.
3.40. Правомерность использования платежных инструментов Пользователь подтверждает путем регистрации в Сервисе, а также вводом необходимых данных о платежном инструменте, в том числе паролей и логинов, если это предусмотрено эмитентом платежного инструмента. В случае совершения транзакции и зачисления денежных средств Исполнитель и Фитнес-Клуб считают, что Пользователь обладал всеми необходимыми правами и разрешениями от владельца платежного инструмента.
3.41. В случае заключения Контракта с Фитнес-Клубом от имени Члена Клуба и оплаты услуг с использованием платежных инструментов, принадлежащих Пользователю, последний становится Владельцем контракта. Пользователь в этом случае принимает на себя обязательство донести всю содержащуюся в Контракте с Фитнес-Клубом и содержащуюся в Сервисе, в том числе настоящие Правила до Члена Клуба.
3.42. В случае успешной оплаты услуг по Контракту копия фискального документа отправляется Пользователю в форме СМС и/или e-mail (ссылка на фискальный документ на сайте ОФД), Пользователь информируется об успешной оплате и успешном завершении регистрации.
3.43. После совершения оплаты Сервис отображает QR-код, который позволяет Члену Фитнес-Клуба получить доступ к оказанию услуг по Контракту в Фитнес-Клубе.
3.44. Сведения о заключенном Контракте Пользователь может увидеть в учетной записи.
3.45. Фитнес-клуб имеет право запросить дополнительную информацию о Члене Фитнес-клуба в целях пресечения (профилактики) противоправных действий.
3.46. Исполнитель оставляет за собой право отказать Пользователю в использовании Сервиса саморегистрации без объяснения причин такого отказа.
3.47. В случае заключения Контракта Фитнес-клуб будет обязан оказать услуги по Контракту только тому лицу, которое Пользователь указал при регистрации.
4. Ответственность сторон
4.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Соглашению в пределах суммы причиненного другой стороне реального ущерба.
4.2. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Соглашению, если не будет доказано, что соответствующее нарушение допущено Стороной невиновно.
4.3. Стороны несут ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Соглашению, если соответствующее нарушение обусловлено ненадлежащим исполнением своих обязанностей другой Стороной или вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы.
4.4. Исполнитель не несет ответственности за какие-либо косвенные/непрямые убытки или упущенную выгоду Пользователя (или Члена клуба) и/или третьих лиц в результате использования Сервиса.
4.5. Исполнитель не отвечает за неисправности, ошибки и сбои в работе программно-аппаратного комплекса, обеспечивающего функционирование Сервиса, а также за временное отсутствие у Члена клуба доступа к программным и/или аппаратным средствам, возникшие по причинам, не зависящим от Исполнителя, а также связанные с этим убытки Пользователя (или Члена клуба).
4.6. Исполнитель не отвечает за убытки Пользователя (или Члена клуба), возникшие в результате:
4.6.1. наличия "вирусов" и иных вредоносных программ в оборудовании и программном обеспечении, используемом Пользователем;
4.6.2. неправильного заполнения данных и/или реквизитов документов, используемых в Сервисе, а также документов, заполняемых при осуществлении платежей;
4.6.3. нарушения Членом клуба условий настоящего Соглашения;
4.6.4. неправомерных действий третьих лиц;
4.6.5. неисполнения Пользователем (или Членом клуба) обязательств по Контрактам, заключенным с использованием Сервисом.
4.7. В случае, если Пользователь не указал или неверно указал персональные данные, Фитнес-клуб не отвечает за убытки Члена клуба, понесенные в результате отказа в возврате денежных средств или совершения иных действий вследствие невозможности идентификации Члена клуба.
4.8. Стороны не несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, принятых на себя по настоящему Соглашению, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы, таких как: военные действия, эпидемии, пожары, природные катастрофы, нормативно-правовые акты и действия государственных и иных уполномоченных органов (организаций), делающие невозможными исполнение обязательств по настоящему договору в соответствии с законным порядком. Указанные обстоятельства должны быть подтверждены уполномоченным государственным органом. Сторона по настоящему договору, затронутая обстоятельствами непреодолимой силы, должна в течение 7 (семи) календарных дней известить другую Сторону о наступлении обстоятельств непреодолимой силы.
4.9. Исполнитель имеет право не обслуживать запросы к Сайту и мобильному приложению с анонимных прокси-серверов.
5. Изменение и расторжение Контракта
5.1. Пользователь, являющийся Членом клуба, имеет право воспользоваться услугой, предоставляемой Исполнителем через функции Сервиса по выполнению юридических действий, направленных на изменение используемого им тарифа Контракта с Фитнес-Клубом путем заключения дополнительного соглашения по форме изложенной в Приложении 2 (далее – Изменение контракта).
5.2. Исполнитель имеет право в любой момент в одностороннем порядке прекратить или приостановить действие услуги Изменение контракта.
5.3. Услуга по изменению Контракта подразумевает, что Исполнитель предоставит Члену Клуба возможность заключить дополнительное соглашение об изменении Контракта, которое вступит в силу по истечении оплаченного периода предыдущего тарифа, даже если иное предусмотрено Офертой.
5.4. Изменение Контракта в части тарифа осуществляется дополнительным соглашением, которое подписывается с использованием аналога собственноручной подписи в порядке, предусмотренном Приложением 1 к настоящими Правилами.
5.5. Для изменения Контракта в части смены тарифа Пользователю необходимо выбрать соответствующее меню в Сервисе, ознакомиться с условиями нового тарифа, порядка и срока оказания услуг, подтвердить согласие с новыми условиями преставлениями соответствующих галочек в чек-боксе и подписать Дополнительное соглашение о смене тарифа с использованием аналога собственноручной подписи.
5.6. Пользователь, являющийся Членом клуба, имеет право воспользоваться услугой, предоставляемой Исполнителем через функции Сервиса по выполнению юридических действий, направленных на расторжение Контракта с Фитнес-Клубом путем заключения дополнительного соглашения на условиях, предусмотренных настоящими правилами (далее – Расторжение Контракта).
5.7. Пользователь соглашается, что расторжение контракта с использованием Сервиса является одним из способов расторгнуть Контракт по соглашению между Фитнес-Клубом и Членом Клуб, уведомлен, что не лишен возможности расторгнуть Контракт иными способами, предусмотренными Офертой или законом.
5.8. Услуга по Расторжению Контракта подразумевает, что Исполнитель предоставит Члену Клуба возможность заключить дополнительное соглашение о расторжении Контракта, которое вступит в силу по истечении оплаченного месяца пользования услугой, даже если иное предусмотрено Офертой.
5.9. Условиями настоящего Сервиса не предоставляется иных услуг по направлению заявлений об одностороннем расторжении Контракта, предложений по изменению или расторжению Контракта на иных условиях, нежели предусмотренные правилами.
5.10. Для Расторжения Контракта необходимо выбрать соответствующее меню в Сервисе, ознакомиться с условиями Дополнительного Соглашения, подтвердить согласие с условиями преставлениями соответствующих галочек в чек-боксе и подписать Дополнительное соглашение, а с использованием аналога собственноручной подписи.
5.11. В случае волеизъявления Пользователя на односторонний отказ от Контракта, или изменение Контракта на иных условиях, нежели предусмотренные настоящими Правилами Пользователь не лишен возможности воспользоваться иными способами коммуникации, в том числе предусмотренными Офертой.
6. Заключительные положения
6.1. Соглашение сохраняет свою юридическую силу в течение всего срока, необходимого для достижения целей настоящего Соглашения.
6.2. Все споры и разногласия, связанные с заключением, исполнением и прекращением договора Стороны решают путем переговоров. В случае, если в ходе переговоров Стороны не разрешили спорную ситуацию, заинтересованная Сторона обязана направить другой Стороне претензию, составленную в письменной форме. Претензия должна быть направлена почтой заказным письмом с уведомлением, скан-копия претензии может быть направлена на адрес электронной почты. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) календарных дней. Претензионный порядок урегулирования споров является обязательным для Сторон.
6.3. В случае не достижения согласия спор может быть передан на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
6.4. Во всем остальном, что не предусмотрено Правилами, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
6.5. В случае, если отдельные положения Правил будут признаны недействительными, то это не влечет за собой недействительность Правил в целом.
7. Сведения об Исполнителе
ООО «ПРОФИТНЕС» Общество с ограниченной ответственностью «ПРОФИТНЕС»
Адрес: 192077, РОССИЯ, Г. Санкт-Петербург, Ул. Дмитрия Устинова, Д. 2, кв. 141. ИНН 7811758408 ОГРН: 1217800055978
г. Санкт-Петербург, 11 ноября 2024 г.
1. Используемые термины:
1.1. В целях толкования настоящих Правил используются термины ниже. Их использование по тексту Правил допускается путем грамматического изменения слова в том числе склонения/спряжения, изменения в роде числе и падеже, что не изменяет толкование термина.
1.2. «Сервис» - размещенный на сайте и в мобильном приложении программное обеспечение, позволяющее Пользователю получить информацию о Клубах сети PROFITNESS, Фитнес-Клубах и Исполнителе, выбрать интересующие Пользователя клуб, а в некоторых случаях дистанционно заключить, расторгнуть Контракт на получение физкультурно-оздоровительных услуг с Фитнес-клубом, изменить условия заключенного Контракта в части смены тарифе, а также оплатить услуги.
1.3. «Клуб сети PROFITNESS» - любой Фитнес-клуб под торговой маркой PROFITNESS, осуществляющий оказание услуг в соответствии с условиями, предусмотренными договором с Фитнес-Клубом.
1.4. «Клуб» - объект недвижимого имущества, являющийся физкультурно-оздоровительным сооружением, который может включать в себя здания, сооружения, оборудованные площадки и помещения, оснащенные специальными техническими средствами и предназначенные для организации и проведения физкультурных и физкультурно-оздоровительных мероприятий.
1.5. «Фитнес-Клуб» - конкретное юридическое лицо, оказывающее услуги в сфере организации и проведения физкультурных и физкультурно-оздоровительных мероприятий.
1.6. «Гость» – Пользователь, который имеет право только ознакомления с содержанием Сервиса, но с ограниченными правами. Гость не может пользоваться всем правами, предоставленными Пользователю прошедшему регистрацию, в том числе заключить Контракт с Фитнес-Клубом. Гостем может выступать Пользователь, не предоставляя информацию о себе. Гость не имеет учетной записи.
1.7. «Пользователь» - физическое лицо, достигшее возраста, 18 лет, которому предоставлены возможности знакомиться с функционалом Сервиса, информацией, размещенной на ней, а также заключать Контракты с Фитнес-Клубами, в случаях предусмотренных настоящими правилами. Пользователь может быть в статусе зарегистрированный пользователь и в статусе Гость.
1.8. «Регистрация» – процедура создания учетной записи Пользователя в целях получения полного функционала Сервиса.
1.9. «Авторизация» - процедура доступа к функционалу Сервиса, путем ввода данных: пароль и логин, в целях получения доступа к учетной записи для уже зарегистрированного Пользователя
1.10. «Учетная запись» - хранимая Исполнителем совокупность данных о пользователе, необходимая для его опознавания (аутентификации) и предоставления доступа к его личным данным, настройкам и функциям Сервиса.
1.11. «Владелец контракта» - физическое лицо или юридическое лицо, обеспечивающее исполнение обязательств по оплате Основных услуг и/или Дополнительных услуг, оказываемых Члену клуба на основании соответствующего Контракта между Фитнес-Клубом и Пользователем. Член клуба и Владелец контракта могут быть одним и тем же физическим лицом.
1.12. «Член клуба» - физическое лицо, достигшее возраста 16-ти лет, имеющее право заниматься по своему усмотрению и в соответствии с условиями Контракта физическими упражнениями, а также принимать участие в различных видах активного отдыха и проведения досуга при посещении физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий в Клубе. Член клуба и Владелец контракта могут быть одним и тем же физическим лицом.
1.13. «Контракт» - договор на оказание услуг, заключаемый между Фитнес-Клубом и Пользователем (либо между Фитнес-Клубом и Членом клуба, либо между Исполнителем и Владельцем Контракта в случаях если Пользователь заключает договор действуя в чужих интересах) путем совершения Пользователем действий, направленных на принятие
2. Права на Программу
2.1. Правообладателем Сервиса является ООО «ПРОФИТНЕС» Общество с ограниченной ответственностью «ПРОФИТНЕС»
Адрес: 192077, РОССИЯ, Г. Санкт-Петербург, УЛ.Дмитрия Устинова, Д. 2, кв. 141. ИНН 7811758408 ОГРН: 1217800055978
2.2. Сервис содержит материалы, охраняемые авторским правом, товарные знаки и иные охраняемые законом материалы, включая, но не ограничиваясь: тексты, фотографии, графические изображения.
2.3. Настоящие правила являются в том числе Лицензионным соглашением и устанавливают условия использования Сервиса любым дееспособным физическим лицом.
2.4. Единоличным владельцем Сервиса и документации, имеющей отношение к ней, является Правообладатель. Любые права на интеллектуальную собственность на Сервис и относящиеся к ней, принадлежат Правообладателю на законных основаниях. Любые права на интеллектуальную собственность (включая, помимо прочего, авторское право, коммерческую тайну, торговые марки, патенты и т.п.), вытекающие из Сервиса, принадлежат Правообладателю на законных основаниях.
2.5. Копируя Сервис, устанавливая его на свое мобильное устройство или используя Программу любым иным образом, Пользователь выражает свое полное и безоговорочное согласие со всеми условиями настоящего соглашения.
2.6. Использование Сервиса разрешается только на условиях настоящего соглашения. Если Пользователь не принимает условия настоящего соглашения в полном объёме, Пользователь не имеет права использовать Сервис. Использование Сервиса с нарушением (невыполнением) какого-либо из условий настоящего Лицензионного соглашения запрещено.
2.7. Использование Сервиса Пользователем на условиях настоящего Лицензионного соглашения осуществляется безвозмездно. Использование Программы на условиях и способами, не предусмотренными настоящим Лицензионным соглашением, возможно только на основании отдельного соглашения с Правообладателем.
2.8. Если Пользователь полностью или в части не согласен с настоящим Лицензионным соглашением ему необходимо незамедлительно прекратить использование Сервиса и удалить её.
2.9. Использование Сервиса Пользователем означает безоговорочное принятие им всех условий настоящего Лицензионного соглашения, а также всех условий, размещенных в Сервисе.
2.10. Правообладатель предоставляет Пользователю, а Пользователь принимает персональную неисключительную некоммерческую ограниченную лицензию без права последующей передачи Сервиса третьим лицам. Правообладатель предоставляет Пользователю право использования Программы следующими способами:
2.11. Применять Сервис по прямому функциональному назначению, в целях чего произвести её копирование и установку (воспроизведение) на мобильное(ые) устройство(ва) Пользователя. Пользователь вправе произвести установку Сервиса на неограниченное число мобильных устройств, принадлежащих Пользователю.
2.11.1. Безвозмездно распространять Сервис в некоммерческих целях путем доведения о ней информации неопределенному кругу лиц без права последующей передачи.
2.11.2. Если в тексте настоящего Лицензионного соглашения специально не указано иное, Пользователь не можете без предварительного письменного согласия Правообладателя:
• использовать, модифицировать, встраивать в другое программное обеспечение или объединять с ним, создавать переработанную версию любой части Сервиса;
• продавать, передавать во временное пользование, переуступать, отдавать в залог или иным образом распоряжаться полученными правами на Сервис, за исключением случаем предусмотренных настоящим Лицензионным соглашением;
• копировать, распространять или воспроизводить Сервис, в том числе в интересах третьих лиц, за исключением случаем предусмотренных настоящим Лицензионным соглашением;
• обнародовать результаты какого-либо сопоставительного анализа в отношении Сервиса, использовать упомянутые результаты для конкурирующей деятельности по разработке программного обеспечения;
• модифицировать, дизассемблировать, декомпилировать, разбирать на составляющие коды, перерабатывать или усовершенствовать Сервис, пытаться получить исходный текст Сервсиа.
2.11.3. Правообладатель имеет право, но не обязан предоставлять поддержку, обслуживание, обновления, модификации и новые версии Сервиса. Правообладатель может время от времени выпускать обновления для Сервиса и автоматически, путем электронной коммуникации, обновлять его версию, установленную на мобильном устройстве Пользователя. Пользователь, принимая настоящее Лицензионное соглашение дает согласие на такое автоматическое обновление, а также принимает то, что условия и положения настоящего Лицензионного соглашения будут иметь силу для указанных обновлений.
2.11.4. Право использования Сервиса после регистрации Пользователя является непередаваемым. Пользователь в полном объеме несет ответственность за действия по передаче Сервиса третьими лицами, а также за ущерб, нанесенный Сервису и/или Правообладателю, причиненный третьими лицами в результате такой передачи.
2.11.5. Сервис предоставляется без гарантии качества, не предполагает каких-либо гарантий, прямо выраженных или подразумеваемых. Правообладатель не гарантирует, что Сервис будет соответствовать требованиям Пользователя, а также что её работа будет бесперебойной и безошибочной. Правообладатель не несет ответственности за точность, полноту, применимость или надежность результатов, полученных в ходе использования Сервиса или каких-либо данных и информации, загруженной либо иным способом полученной посредством использования Сервиса. Пользователь принимает на себя ответственность загружать, иным способом получать информацию через Сервис на собственный риск и по собственному усмотрению, при этом к Правообладателя не могут быть предъявлены претензии относительно ущерба, полученного Пользователем или в отношении собственности Пользователя.
2.11.6. Право на использование Сервиса в мобильном устройстве предоставленное на основании настоящего Лицензионного соглашения может быть в любой момент полностью аннулировано Правообладателем.
3. Общие положения
3.1. ООО «ПРОФИТНЕС» устанавливает настоящие правила использования интернет-сервиса самостоятельной регистрации пользователей, предназначенных для поиска, подбора и получения информации о деятельности Фитнес-клубов, использующих в качестве коммерческого обозначения Знак обслуживания PROFITNES.
3.2. Принятие изложенных в настоящих правилах условий физическое лицо в статусе Гостя подтверждает путем использования Сервиса. В случаях, если Пользователь будет пользоваться полным функционалом, Регистрацией, что в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ рассматривается как акцепт оферты и равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
3.3. Настоящие правила расположены на сайте https://profitness-club.ru (и его поддоменах).
3.4. Пользователь извещен, что при акцептовании условий, предусмотренных настоящими правилами, через Регистрацию применяется простая цифровая подпись в порядке, предусмотренном Приложением 1 к настоящим правилам.
3.5. Используя простую цифровую подпись, Пользователь подтверждает достоверность предоставленной им информации, выражает согласие на принятие условий настоящих Правил и Политики конфиденциальности и выражает согласие на обработку его персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
3.6. Акцептом Пользователь заявляет:
3.6.1. ознакомился с Правилами и полностью и безоговорочно их принимает
3.6.2. - о своем полном и безусловном присоединении к оферте и выражении своего согласия с изложенными в ней обязательствами и правами сторон, о принятии обязательства их исполнять, включая все приложения и дополнения, о том, что их содержание ему полностью понятны;
3.6.3. - о своем полном и безусловном согласии с тем, что Исполнитель может в одностороннем порядке и без предварительного согласования с Пользователем менять настоящие Правила путем их размещения на сайте Исполнителя сайте https://profitness-club.ru (и его поддоменах).
3.6.4. - о своем согласии и поручении Исполнителю проведения на периодической основе операций по безналичной оплате с использованием реквизитов банковской карты, указанной Пользователем, без его фактического присутствия и предъявления карты. Для прекращения последующих операций по оплате Основных услуг, необходимо направить Исполнителю соответствующий письменный отказ, при этом, до момента получения Исполнителем такого отказа, все оплаты считаются правомерными, включая случаи неиспользования Основных услуг Клуба.
3.6.5. - являясь субъектом персональных данных (далее по тексту «Субъект ПДн»), Пользователь принимает решение и выражает согласие на обработку Исполнителем принадлежащих ему ПДн, отраженных выше в настоящем документе, а также согласие на обработку персональных данных Фитнес-Клубом, в случае, он заключает Контракт с Фитнес-Клубом. Выражение на согласие по обработке ПНд принято свободно, своей волей и в своем интересе. Под обработкой ПДнв соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» понимаются действия (операции) с ПДн, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение ПДн, в том числе передачу (распространение или предоставления доступа ее Фитнес-Клубам, в случае заключения с ними Контракта с использованием настоящего Сервиса для целей его исполнения. Перечень ПДн, на обработку которых дается согласие: фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес регистрации и/или фактического места жительства, пол, номера контактных телефонов, e-mail, биометрические данные: фотография, изображения субъекта ПДн. Срок обработки ПДн составляет период действия Договора, а также в течение пяти последующих лет. Цель обработки ПДн – осуществление идентификации лиц при оказании Фитнес-Клубом или третьими лицами, с которыми у Исполнителя заключен договор, оказания услуг Пользователю или иному выгодоприобретателю, указанному Пользователем. В порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ, согласие может быть отозвано Субъектом ПДн путем письменного обращения к оператору, получающему согласие субъекта персональных данных;
3.6.6. - о согласии на получение голосовых и/или СМС-сообщений, сообщений и/или иной информации по электронной почте и/или по телефону/адресу, предоставленному Исполнителю, Фитнес-Клубу и/или уполномоченному им лицу, о деятельности Исполнителя, Фитнес-Клуба, проводимых ими акциях, отправляемых Исполнителем, Фитнес-Клубом или по их поручению третьими лицами.
3.7. Иная информация, размещенная в приложении, носит информационный характер и не является офертой если иное прямо не предусмотрено в отношении указанной информации.
3.8. Исполнитель через Сервис может предлагать услуги по заключению Контракта на оказание услуг Фитнес-Клуба, выступая при этом как агент, действующий от имени и по поручению Фитнес-Клуба, на основании заключенного между ним и Исполнителем договора. При этом, в случае если Пользователь совершит действия направленные на заключение Контракта с Фитнес-Клубом, то обязанным по таком Контракту будет Фитнес-Клуб.
3.9. Исполнитель не оказывает услуги от имени Фитнес-Клуба и не несет ответственность за достоверность информации предоставленной Фитнес-Клубом для замещения и за действия Фитнес-Клуба, связанные с исполнением Контракта.
3.10. Исполнитель самостоятельно не определяет условия, правила и порядок оказания Фитнес-Клубом услуг, а только предоставляет электронную площадку, на которой Пользователь и Фитнес-Клуб могут заключить Контракт.
3.11. Исполнитель обязуется информировать Пользователя о внесении изменений в настоящие правила путем их размещения на сайте Исполнителя сайте https://profitness-club.ru (и его поддоменах). При этом Пользователь обязан самостоятельно отслеживать такие изменения. Изменения правил имеют юридическую силу и становятся обязательными для Пользователя со дня, следующего за днем публикации изменений на сайте Исполнителя сайте https://profitness-club.ru (и его поддоменах).
3.12. Пользователь может использовать сервис для регистрации от имени иного физического лица в целях заключения Контракта, по которому права и обязанности возникнут у этого третьего лица, который станет Членом Клуба.
3.13. Для возможности заключения Контракта с Фитнес-Клубом Пользователь обязуется предоставить достоверные сведения о себе, если или о выгодоприобретателе по указанной услуге.
3.14. Пользователь обязуется получить согласие на предоставление персональных данных у лица, в интересах которого он планирует заключить Контракт, целях заполнения соответствующих форм при Регистрации.
3.15. Сервис предлагает Пользователю услуги по поиску Клуба и Фитнес-Клубов, сведения об оказываемых ими услугах, правилах их оказания, а также стоимость.
3.16. На шаге Авторизации выбирая раздел Пользователь принимает настоящие правила и находится в статусе Гость.
3.17. Завершив Регистрацию и совершив все действия до стадии «Подпишите договор», после ввода СМС-кода, Пользователь принимает настоящие правила путем их подписания с использованием простой цифровой подписи и становится Пользователем в статусе Зарегистрированный Пользователь.
3.18. Перед Подписанием договора Сервис дает возможность Пользователю ознакомиться с текстом следующих документов: Политикой обработки персональных данных, Соглашением об использовании аналога собственноручной подписи, настоящими Правилами.
3.19. После ознакомления с указанными в предыдущем пункте. настоящих Правил документами Пользователь подтверждает факт ознакомления и согласия с ними посредством проставления Пользователем специальной отметки - «галочки», в соответствующей графе и вводом sms-кодов, которые будут отправлены на принадлежащие Пользователю и указанные им номер мобильного телефона и e-mail. В случае несогласия Пользователя с предложенными условиями и/или не проставления специальной отметки - «галочки», в соответствующей графе процедура регистрации прекращается. Исполнитель не получает сведения о Пользователе, и учетная запись не создается.
3.20. Для ввода номера телефона форма допускает ввод цифр (в случае если применимо и иных символов) только в заданном формате. Далее следует поле ввода цифр цифр (в случае если применимо и иных символов) СМС-кода, полученного через мобильного оператора. Форма контролирует заполнение поля полностью путем ввода всех необходимых цифр.
3.21. До момента полного ввода номера переход к следующему шагу регистрации невозможен.
3.22. Сервис генерирует СМС-код (в случае если применимо и иных символов) из случайной последовательности цифр и отправляет на указанный Пользователем номер телефона в форме СМС-сообщения.
3.23. Исполнитель не получает оплаты от Пользователя за получение СМС-кода. При этом тарифом Пользователя с мобильным оператором может быть предусмотрено взимание платы в пользу мобильного оператора.
3.24. Пользователь получает СМС-код и вводит его в соответствующее поле. В случае, когда введен верный код, Сервис подтверждает это визуально и переводит Пользователя на следующий шаг. Если введен неверный код, то сообщает об этом визуально и предлагает еще одну попытку ввода кода. Общее число попыток может быть ограничено. Если предусмотрено ограничение, то после введения неверного кода, то регистрация прекращается. Исполнитель не получает сведения о Пользователе, а Учетная запись не создается.
3.25. До завершения стадии «Подпишите договор», Пользователь может вернуться на предыдущие стадии Регистрации.
3.26. Завершив стадию «Подпишите договор», Пользователь не сможет вернуться на предыдущие стадии Регистрации и не сможет внести исправления в сведения, предоставленные при Регистрации, а также выбранный Абонемент.
3.27. После завершения Регистрации, Пользователю предоставляется Учетная запись. Доступ к Учетной записи зарегистрированного Пользователя, предоставляется при условии и прохождения процедуры Авторизации.
3.28. Проходя Авторизацию, Пользователь подтверждает, что действия с использованием Сервиса совершаются именно им.
3.29. С использованием Учетной записи Пользователь может получить информацию о Фитнес-Клубах и совершить необходимые действия для заключения Контракта с Фитнес-Клубом при условии, если указанная функция доступна.
3.30. Исполнитель оставляет за собой право ограничить функцию заключение Контракта с Фитнес-Клубом или прекратить оказывать указанную услугу.
3.31. После подписания договора с Исполнителем Пользователь получает доступ к форме оплаты услуг Фитнес-Клуба. На этом шаге пользователь может ознакомиться с выбранным клубом и введенными персональными данными и деталями. На этом этапе Пользователь в отдельном окне может ознакомиться с суммой, которую нужно оплатить.
3.32. Пользователь не имеет права вернуться назад и поменять выбранный тариф и введенные данные.
3.33. Пользователь имеет право завершить регистрацию без оплаты, нажав, «Х» в правом верхнем углу.
3.34. При завершении регистрации без оплаты Пользователь вправе оплатить выбранный Контракт позднее. При этом до оплаты Контракт с Фитнес-Клубом не будет заключен. В случае завершения регистрации без оплаты у Исполнителя не возникает обязанности заключить Контракт с Фитнес-Клубом от имени Пользователя (или иного лица, указанного Пользователем).
3.35. После проверки данных Пользователь может нажать кнопку «Оплатить Онлайн» в результате чего он переходит на страницу платежной системы, где происходит оплата.
3.36. Если Пользователь подтверждает свое согласие с условиями Контракта с Фитнес-Клубом и приложениями к нему, то Сервис переводит Пользователя на шаг совершения оплаты. Если Пользователь не соглашается с условиями Контракта и приложений к нему, то оплата прекращается.
3.37. Пользователь производит оплату стоимости выбранных им услуг по безналичному расчету на расчетный счет Фитнес-Клуба путем ввода данных своей банковской карты либо с помощью платежных систем Apple/Google Pay.
3.38. При оплате услуг Фитнес-Клуба с использованием настоящего Сервиса Пользователь обязуется использовать платежные инструменты доступ, к которым о получил на законных основаниях.
3.39. В случаях, если у Исполнителя возникнут подозрения в незаконности использования платежных инструментов Пользователем, Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке приостановить осуществления операций и обратиться с заявлением о неправомерных действиях в правоохранительные органы и органы по контролю за финансовыми операциями.
3.40. Правомерность использования платежных инструментов Пользователь подтверждает путем регистрации в Сервисе, а также вводом необходимых данных о платежном инструменте, в том числе паролей и логинов, если это предусмотрено эмитентом платежного инструмента. В случае совершения транзакции и зачисления денежных средств Исполнитель и Фитнес-Клуб считают, что Пользователь обладал всеми необходимыми правами и разрешениями от владельца платежного инструмента.
3.41. В случае заключения Контракта с Фитнес-Клубом от имени Члена Клуба и оплаты услуг с использованием платежных инструментов, принадлежащих Пользователю, последний становится Владельцем контракта. Пользователь в этом случае принимает на себя обязательство донести всю содержащуюся в Контракте с Фитнес-Клубом и содержащуюся в Сервисе, в том числе настоящие Правила до Члена Клуба.
3.42. В случае успешной оплаты услуг по Контракту копия фискального документа отправляется Пользователю в форме СМС и/или e-mail (ссылка на фискальный документ на сайте ОФД), Пользователь информируется об успешной оплате и успешном завершении регистрации.
3.43. После совершения оплаты Сервис отображает QR-код, который позволяет Члену Фитнес-Клуба получить доступ к оказанию услуг по Контракту в Фитнес-Клубе.
3.44. Сведения о заключенном Контракте Пользователь может увидеть в учетной записи.
3.45. Фитнес-клуб имеет право запросить дополнительную информацию о Члене Фитнес-клуба в целях пресечения (профилактики) противоправных действий.
3.46. Исполнитель оставляет за собой право отказать Пользователю в использовании Сервиса саморегистрации без объяснения причин такого отказа.
3.47. В случае заключения Контракта Фитнес-клуб будет обязан оказать услуги по Контракту только тому лицу, которое Пользователь указал при регистрации.
4. Ответственность сторон
4.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Соглашению в пределах суммы причиненного другой стороне реального ущерба.
4.2. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Соглашению, если не будет доказано, что соответствующее нарушение допущено Стороной невиновно.
4.3. Стороны несут ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Соглашению, если соответствующее нарушение обусловлено ненадлежащим исполнением своих обязанностей другой Стороной или вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы.
4.4. Исполнитель не несет ответственности за какие-либо косвенные/непрямые убытки или упущенную выгоду Пользователя (или Члена клуба) и/или третьих лиц в результате использования Сервиса.
4.5. Исполнитель не отвечает за неисправности, ошибки и сбои в работе программно-аппаратного комплекса, обеспечивающего функционирование Сервиса, а также за временное отсутствие у Члена клуба доступа к программным и/или аппаратным средствам, возникшие по причинам, не зависящим от Исполнителя, а также связанные с этим убытки Пользователя (или Члена клуба).
4.6. Исполнитель не отвечает за убытки Пользователя (или Члена клуба), возникшие в результате:
4.6.1. наличия "вирусов" и иных вредоносных программ в оборудовании и программном обеспечении, используемом Пользователем;
4.6.2. неправильного заполнения данных и/или реквизитов документов, используемых в Сервисе, а также документов, заполняемых при осуществлении платежей;
4.6.3. нарушения Членом клуба условий настоящего Соглашения;
4.6.4. неправомерных действий третьих лиц;
4.6.5. неисполнения Пользователем (или Членом клуба) обязательств по Контрактам, заключенным с использованием Сервисом.
4.7. В случае, если Пользователь не указал или неверно указал персональные данные, Фитнес-клуб не отвечает за убытки Члена клуба, понесенные в результате отказа в возврате денежных средств или совершения иных действий вследствие невозможности идентификации Члена клуба.
4.8. Стороны не несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, принятых на себя по настоящему Соглашению, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы, таких как: военные действия, эпидемии, пожары, природные катастрофы, нормативно-правовые акты и действия государственных и иных уполномоченных органов (организаций), делающие невозможными исполнение обязательств по настоящему договору в соответствии с законным порядком. Указанные обстоятельства должны быть подтверждены уполномоченным государственным органом. Сторона по настоящему договору, затронутая обстоятельствами непреодолимой силы, должна в течение 7 (семи) календарных дней известить другую Сторону о наступлении обстоятельств непреодолимой силы.
4.9. Исполнитель имеет право не обслуживать запросы к Сайту и мобильному приложению с анонимных прокси-серверов.
5. Изменение и расторжение Контракта
5.1. Пользователь, являющийся Членом клуба, имеет право воспользоваться услугой, предоставляемой Исполнителем через функции Сервиса по выполнению юридических действий, направленных на изменение используемого им тарифа Контракта с Фитнес-Клубом путем заключения дополнительного соглашения по форме изложенной в Приложении 2 (далее – Изменение контракта).
5.2. Исполнитель имеет право в любой момент в одностороннем порядке прекратить или приостановить действие услуги Изменение контракта.
5.3. Услуга по изменению Контракта подразумевает, что Исполнитель предоставит Члену Клуба возможность заключить дополнительное соглашение об изменении Контракта, которое вступит в силу по истечении оплаченного периода предыдущего тарифа, даже если иное предусмотрено Офертой.
5.4. Изменение Контракта в части тарифа осуществляется дополнительным соглашением, которое подписывается с использованием аналога собственноручной подписи в порядке, предусмотренном Приложением 1 к настоящими Правилами.
5.5. Для изменения Контракта в части смены тарифа Пользователю необходимо выбрать соответствующее меню в Сервисе, ознакомиться с условиями нового тарифа, порядка и срока оказания услуг, подтвердить согласие с новыми условиями преставлениями соответствующих галочек в чек-боксе и подписать Дополнительное соглашение о смене тарифа с использованием аналога собственноручной подписи.
5.6. Пользователь, являющийся Членом клуба, имеет право воспользоваться услугой, предоставляемой Исполнителем через функции Сервиса по выполнению юридических действий, направленных на расторжение Контракта с Фитнес-Клубом путем заключения дополнительного соглашения на условиях, предусмотренных настоящими правилами (далее – Расторжение Контракта).
5.7. Пользователь соглашается, что расторжение контракта с использованием Сервиса является одним из способов расторгнуть Контракт по соглашению между Фитнес-Клубом и Членом Клуб, уведомлен, что не лишен возможности расторгнуть Контракт иными способами, предусмотренными Офертой или законом.
5.8. Услуга по Расторжению Контракта подразумевает, что Исполнитель предоставит Члену Клуба возможность заключить дополнительное соглашение о расторжении Контракта, которое вступит в силу по истечении оплаченного месяца пользования услугой, даже если иное предусмотрено Офертой.
5.9. Условиями настоящего Сервиса не предоставляется иных услуг по направлению заявлений об одностороннем расторжении Контракта, предложений по изменению или расторжению Контракта на иных условиях, нежели предусмотренные правилами.
5.10. Для Расторжения Контракта необходимо выбрать соответствующее меню в Сервисе, ознакомиться с условиями Дополнительного Соглашения, подтвердить согласие с условиями преставлениями соответствующих галочек в чек-боксе и подписать Дополнительное соглашение, а с использованием аналога собственноручной подписи.
5.11. В случае волеизъявления Пользователя на односторонний отказ от Контракта, или изменение Контракта на иных условиях, нежели предусмотренные настоящими Правилами Пользователь не лишен возможности воспользоваться иными способами коммуникации, в том числе предусмотренными Офертой.
6. Заключительные положения
6.1. Соглашение сохраняет свою юридическую силу в течение всего срока, необходимого для достижения целей настоящего Соглашения.
6.2. Все споры и разногласия, связанные с заключением, исполнением и прекращением договора Стороны решают путем переговоров. В случае, если в ходе переговоров Стороны не разрешили спорную ситуацию, заинтересованная Сторона обязана направить другой Стороне претензию, составленную в письменной форме. Претензия должна быть направлена почтой заказным письмом с уведомлением, скан-копия претензии может быть направлена на адрес электронной почты. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) календарных дней. Претензионный порядок урегулирования споров является обязательным для Сторон.
6.3. В случае не достижения согласия спор может быть передан на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
6.4. Во всем остальном, что не предусмотрено Правилами, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
6.5. В случае, если отдельные положения Правил будут признаны недействительными, то это не влечет за собой недействительность Правил в целом.
7. Сведения об Исполнителе
ООО «ПРОФИТНЕС» Общество с ограниченной ответственностью «ПРОФИТНЕС»
Адрес: 192077, РОССИЯ, Г. Санкт-Петербург, Ул. Дмитрия Устинова, Д. 2, кв. 141. ИНН 7811758408 ОГРН: 1217800055978
Соглашение об использовании аналога собственноручной подписи
Настоящее Соглашение определяет условия использования аналогов собственноручной подписи в ходе обмена документами между ООО «ПРОФИТНЕС» и гражданами - пользователями Сервиса, присоединившимися к условиям настоящего Соглашения («Пользователь», «Член Клуба).
Проставляя специальную отметку «галочка» в соответствующей графе и введя СМС-коды, которые будут отправлены на указанные Пользователем номер мобильного телефона и e-mail, Пользователь подтверждает факт ознакомления и согласия с условиями настоящего Соглашения об использовании аналога собственноручной подписи» в целях дальнейшего использования Сервиса, тем самым Пользователь безоговорочно присоединяется к условиям настоящего Соглашения.
Пользователь, не присоединившийся к условиям настоящего Соглашения, не имеет права использовать функциональные возможности Сервиса, мобильного приложения для оформления для заключения и исполнения Контракта на получение физкультурно-оздоровительных услуг Фитнес-клуба.
1. Термины и определения
1.1. Перечисленные и используемые в настоящем Соглашении термины, и выражения имеют следующее значение:
1.1.1. АСП - аналог собственноручной подписи, в качестве которого рассматривается простая электронная подпись Пользователя, формируемая в соответствии с требованиями настоящего Соглашения и законодательства Российской Федерации.
1.1.2. «Сервис» - размещенный на сайте и в мобильном приложении программное обеспечение, позволяющее Пользователю получить информацию о Клубах сети DDX, Фитнес-Клубах и Исполнителе, выбрать интересующие Пользователя клуб, а в некоторых случаях дистанционно заключить Контракт на получение физкультурно-оздоровительных услуг с Фитнес-клубом, а также оплатить услуги.
1.1.3. «Клуб сети DDX» - любой Фитнес-клуб под торговой маркой DDX, осуществляющий оказание услуг в соответствии с условиями, предусмотренными Контрактом с Фитнес-Клубом.
1.1.4. «Клуб» - объект недвижимого имущества, являющийся физкультурно-оздоровительным сооружением, который может включать в себя здания, сооружения, оборудованные площадки и помещения, оснащенные специальными техническими средствами и предназначенные для организации и проведения физкультурных и физкультурно-оздоровительных мероприятий.
1.1.5. «Фитнес-Клуб» - конкретное юридическое лицо, оказывающее услуги в сфере организации и проведения физкультурных и физкультурно-оздоровительных мероприятий.
1.1.6. Закон об электронной подписи - Федеральный закон № 63-ФЗ «Об электронной подписи» от «06» апреля 2011 года в действующей редакции.
1.1.7. Зарегистрированный номер - номер мобильного телефона Пользователя (или Члена Клуба), указанный и подтвержденный Пользователем в процессе регистрации на Сервисе либо в ходе последующего изменения данных в соответствии с установленной процедурой.
1.1.8. Зарегистрированный почтовый ящик - адрес электронной почты Пользователя (или Члена Клуба), указанный и подтвержденный Пользователем в процессе регистрации на Сервисе, либо в ходе последующего изменения данных анкеты в соответствии с установленной процедурой.
1.1.9. Пользователь» - физическое лицо, достигшее возраста, 18 лет, которому предоставлены возможности знакомиться с функционалом Сервиса, информацией, размещенной на ней, а также заключать Контракты с Фитнес-Клубами, в случаях предусмотренных настоящими правилами. Пользователь может быть в статусе зарегистрированный пользователь и в статусе Гость.
1.1.10. «Регистрация» – процедура создания учетной записи Пользователя в целях получения полного функционала Сервиса.
1.1.11. «Авторизация» - процедура доступа к функционалу Сервиса, путем ввода данных: пароль и логин, в целях получения доступа к учетной записи для уже зарегистрированного Пользователя
1.1.12. «Учетная запись» - хранимая Исполнителем совокупность данных о пользователе, необходимая для его опознавания (аутентификации) и предоставления доступа к его личным данным, настройкам и функциям Сервиса.
1.1.13. «Владелец контракта» - физическое лицо или юридическое лицо, обеспечивающее исполнение обязательств по оплате Основных услуг и/или Дополнительных услуг, оказываемых Члену клуба на основании соответствующего Контракта между Фитнес-Клубом и Пользователем. Член клуба и Владелец контракта могут быть одним и тем же физическим лицом.
1.1.14. «Член клуба» - физическое лицо, достигшее возраста 16-ти лет, имеющее право заниматься по своему усмотрению и в соответствии с условиями Контракта физическими упражнениями, а также принимать участие в различных видах активного отдыха и проведения досуга при посещении физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий в Клубе. Член клуба и Владелец контракта могут быть одним и тем же физическим лицом.
1.1.15. «Контракт» - договор на оказание услуг, заключаемый между Фитнес-Клубом и Пользователем (либо между Фитнес-Клубом и Членом клуба, либо между Исполнителем и Владельцем Контракта в случаях если Пользователь заключает договор действуя в чужих интересах) путем совершения Пользователем действий, направленных на принятие
1.1.16. СМС-код - предоставляемый Члену Клуба посредством СМС-сообщения (SMS) уникальный конфиденциальный символьный код, который представляет собой ключ электронной подписи в значении, придаваемом данному термину п. 5 ст. 2 Закона «Об электронной подписи» № 63-ФЗ от «06» апреля 2011 года. СМС-код используется Членом Клуба для подписания электронных документов в ходе дистанционного взаимодействия с Фитнес-клубом.
1.1.17. Соглашение - настоящее соглашение об использовании аналога собственноручной подписи.
1.1.18. Иные термины и выражения, используемые в настоящем Соглашении, имеют значение, которое придается им в законах и иных нормативных актах Российской Федерации.
2. Предмет соглашения
2.1. Настоящее соглашение определяет порядок и условия применения АСП в процессе использования для обмена электронными документами между сторонами, а также для заключения, изменения и исполнения ими Контракта на получение физкультурно-оздоровительных услуг Фитнес-клуба. Кроме того, настоящее Соглашение определяет права и обязанности сторон, возникающие в связи с формированием, отправкой и получением электронных документов с использованием Сайта и мобильного приложения.
3. Использование АСП
3.1. Руководствуясь положениями ч. 2 ст. 160 Гражданского кодекса Российской Федерации, ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ «Об электронной подписи», стороны договорились о том, что все документы, соответствующие требованиям п.3.2. настоящего Соглашения, считаются подписанными аналогом собственноручной подписи.
3.2. Электронный документ считается подписанным АСП Пользователя (или Члена Клуба), если он создан и (или) отправлен с использованием Сервиса.
3.3. В качестве АСП Члена Клуба и для ее подтверждения используются уникальный СМС-код, введенный Членом Клуба в Сервисе, а также дополнительные данные, зафиксированные Сервисом при Регистрации Пользователя (или Члена клуба). Все действия на Сайте или в мобильном приложении, совершенные с использованием уникального СМС-кода, введенного Пользователем в Сервисе, признаются совершенными лично Пользователем (или Членом Клуба).
3.4. Сообщение, содержащее уникальный СМС-код, направляется на зарегистрированный номер Пользователя (или Члена Клуба) и, соответственно, считается предоставленным лично Пользователю (или Члену Клуба) с сохранением конфиденциальности СМС-кода.
3.5. Уникальный СМС-код может быть однократно использован для подписания электронного документа, созданного и (или) отправляемого с использованием системы. Предоставление СМС-кода осуществляется при получении электронного запроса Пользователя, направленного Исполнителю с использованием Сервиса.
3.6. При неиспользовании СМС-кода для подписания электронного документа или совершения иного действия на Сайте или в мобильном приложении в течение 5 (Пяти) минут срок действия СМС-кода истекает, Сервис автоматически прекращает процесс регистрации Члена Клуба и переходит на главный экран. Для совершения желаемого действия Пользователь должен начать процедуру регистрации заново и получить новый СМС-код.
3.7. Стороны договорились, что все документы, подписанные АСП, признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью Пользователя (или Члена Клуба) и, соответственно, порождают идентичные таким документам юридические последствия. В частности любое юридически значимое волеизъявление Пользователя (или Члена Клуба), которое выражено в электронном документе, соответствующем требованиям п. 3.2. настоящего Соглашения, порождает юридические последствия, аналогичные использованию собственноручных подписей в соответствии с требованиями законодательства РФ, и все документы, связанные с исполнением Контракта, а также документы, оформляемые Пользователем (или Членом Клуба) в рамках использования Сервиса, подписанные АСП, являются документами составленными в письменной форме.
4. Правила проверки электронной подписи
4.1. Факт подписания электронного документа Пользователем (или Членом Клуба) устанавливается путем сопоставления следующих сведений:
4.1.1. СМС-кода, использованного для подписания электронного документа;
4.1.2. Информации о предоставлении СМС-кода определенному Пользователю в Сервисе.
4.2. В целях сохранения сведений о персональных данных Пользователе (или иных лицах) и информации об условиях заключенного Контракта, Исоплнитель осуществляет хранение электронных документов, которые были созданы, переданы или приняты сторонами в процессе использования Сервиса, в Учетной записи.
4.3. Стороны соглашаются, что указанный в п. 4.1. настоящего Соглашения способ определения Пользователя (или Члена Клуба), создавшего и подписавшего электронный документ, является достаточным для цели достоверной аутентификации Пользователя (или Члена Клуба) и исполнения настоящего Соглашения.
4.4. В случае возникновения споров о факте наличия документа, подписанного АСП, обязанность доказывания лежит на Стороне, не соглашающейся с фактом подписания такого документа, с использованием АСП. В данном случае Исполнитель обязуется предоставить факты использования АСП Стороной.
4.5. Фитнес-клуб имеет право запросить дополнительную информацию о Пользователе (или Члене Клуба) в целях пресечения (профилактики) противоправных действий. Исполнитель оставляет за собой право отказать Пользователю в использовании Сервсиа без объяснения причин такого отказа.
5. Конфиденциальность и защита информации
5.1. Пользователь обязан:
5.1.1. Указывать достоверную и актуальную информацию о своих персональных данных: фамилия, имя, отчество; номер мобильного телефона; адрес электронной почты; изображение Пользователя (если применимо); число, месяц, год, место рождения и иные данные.
5.1.2. Не разглашать любым третьим лицам информацию о конфиденциальном СМС-коде, полученном в целях формирования АСП, а также предпринимать все меры, необходимые для сохранения этих сведений в тайне.
5.2. Пользователь несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации предоставленной при регистрации информации и ее чистоту от претензий третьих лиц. Пользователь самостоятельно несет риск всех неблагоприятных последствий, которые могут наступить в связи с неисполнением обязанностей, предусмотренных п.п. 5.1.1. - 5.1.2., в том числе риски, связанные с негативными последствиями недобросовестных действий третьих лиц, получивших вышеуказанную информацию.
5.3. Стороны, каждая со своей стороны, обязуются принимать меры по безопасности и защите информации и документов, обмен которыми осуществляется на Сайте, в мобильном приложении.
5.4. В случаях обнаружения в рамках работы Сервиса противоправных действий со стороны третьих лиц, Исполнитель действует в соответствии с действующим законодательством РФ и обычаями делового оборота.
6. Ответственность сторон
6.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Соглашению в пределах суммы причиненного другой стороне реального ущерба.
6.2. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Соглашению, если не будет доказано, что соответствующее нарушение допущено Стороной невиновно. Правила настоящего пункта не затрагивают применение положений п. 5.2. настоящего Соглашения.
6.3. Стороны несут ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Соглашению, если соответствующее нарушение обусловлено ненадлежащим исполнением своих обязанностей другой Стороной или вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за какие-либо косвенные/непрямые убытки или упущенную выгоду Пользователя (или Члена клуба) и/или третьих лиц в результате использования Сервиса.
6.5. Исполнитель не отвечает за неисправности, ошибки и сбои в работе программно-аппаратного комплекса, обеспечивающего функционирование Сервиса, а также за временное отсутствие у Члена клуба доступа к программным и/или аппаратным средствам, возникшие по причинам, не зависящим от Исполнителя, а также связанные с этим убытки Пользователя (или Члена клуба).
6.6. Исполнитель не отвечает за убытки Пользователя (или Члена клуба), возникшие в результате:
6.6.1. наличия "вирусов" и иных вредоносных программ в оборудовании и программном обеспечении, используемом Пользователем;
6.6.2. неправильного заполнения данных и/или реквизитов документов, используемых в Сервисе, а также документов, заполняемых при осуществлении платежей;
6.6.3. нарушения Членом клуба условий настоящего Соглашения;
6.6.4. неправомерных действий третьих лиц;
6.6.5. неисполнения Пользователем (или Членом клуба) обязательств по Контрактам, заключенным с использованием Сервисом.
6.7. В случае, если Пользователь не указал или неверно указал персональные данные, Фитнес-клуб не отвечает за убытки Члена клуба, понесенные в результате отказа в возврате денежных средств или совершения иных действий вследствие невозможности идентификации Члена клуба.
6.8. Стороны не несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, принятых на себя по настоящему Соглашению, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы, таких как: военные действия, эпидемии, пожары, природные катастрофы, нормативно-правовые акты и действия государственных и иных уполномоченных органов (организаций), делающие невозможными исполнение обязательств по настоящему договору в соответствии с законным порядком. Указанные обстоятельства должны быть подтверждены уполномоченным государственным органом. Сторона по настоящему договору, затронутая обстоятельствами непреодолимой силы, должна в течение 7 (семи) календарных дней известить другую Сторону о наступлении обстоятельств непреодолимой силы.
6.9. Исполнитель имеет право не обслуживать запросы к Сайту и мобильному приложению с анонимных прокси-серверов.
7. Порядок присоединения к Соглашению и его изменения
7.1. Проставляя отметку в поле «Принять условия Соглашения об использовании АСП» на Сайте, в мобильном приложении и осуществляя дальнейшее использование Сайта или мобильного приложения, Пользователь присоединяется к условиям настоящего Соглашения. Пользователь может принять условия Соглашения только в полном объеме.
7.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять (дополнять) условия настоящего Соглашения. Новая редакция Соглашения доводится до сведения Пользователя посредством опубликования новой редакции соответствующего документа на Сайте, в мобильном приложении.
8. Заключительные положения
8.1. Соглашение сохраняет свою юридическую силу в течение всего срока, необходимого для достижения целей настоящего Соглашения.
Приложение 2
к Правилам использования интернет-сервиса
самостоятельной регистрации пользователей
Форма дополнительного соглашения
Об изменении тарифа
Настоящее Соглашение определяет условия использования аналогов собственноручной подписи в ходе обмена документами между ООО «ПРОФИТНЕС» и гражданами - пользователями Сервиса, присоединившимися к условиям настоящего Соглашения («Пользователь», «Член Клуба).
Проставляя специальную отметку «галочка» в соответствующей графе и введя СМС-коды, которые будут отправлены на указанные Пользователем номер мобильного телефона и e-mail, Пользователь подтверждает факт ознакомления и согласия с условиями настоящего Соглашения об использовании аналога собственноручной подписи» в целях дальнейшего использования Сервиса, тем самым Пользователь безоговорочно присоединяется к условиям настоящего Соглашения.
Пользователь, не присоединившийся к условиям настоящего Соглашения, не имеет права использовать функциональные возможности Сервиса, мобильного приложения для оформления для заключения и исполнения Контракта на получение физкультурно-оздоровительных услуг Фитнес-клуба.
1. Термины и определения
1.1. Перечисленные и используемые в настоящем Соглашении термины, и выражения имеют следующее значение:
1.1.1. АСП - аналог собственноручной подписи, в качестве которого рассматривается простая электронная подпись Пользователя, формируемая в соответствии с требованиями настоящего Соглашения и законодательства Российской Федерации.
1.1.2. «Сервис» - размещенный на сайте и в мобильном приложении программное обеспечение, позволяющее Пользователю получить информацию о Клубах сети DDX, Фитнес-Клубах и Исполнителе, выбрать интересующие Пользователя клуб, а в некоторых случаях дистанционно заключить Контракт на получение физкультурно-оздоровительных услуг с Фитнес-клубом, а также оплатить услуги.
1.1.3. «Клуб сети DDX» - любой Фитнес-клуб под торговой маркой DDX, осуществляющий оказание услуг в соответствии с условиями, предусмотренными Контрактом с Фитнес-Клубом.
1.1.4. «Клуб» - объект недвижимого имущества, являющийся физкультурно-оздоровительным сооружением, который может включать в себя здания, сооружения, оборудованные площадки и помещения, оснащенные специальными техническими средствами и предназначенные для организации и проведения физкультурных и физкультурно-оздоровительных мероприятий.
1.1.5. «Фитнес-Клуб» - конкретное юридическое лицо, оказывающее услуги в сфере организации и проведения физкультурных и физкультурно-оздоровительных мероприятий.
1.1.6. Закон об электронной подписи - Федеральный закон № 63-ФЗ «Об электронной подписи» от «06» апреля 2011 года в действующей редакции.
1.1.7. Зарегистрированный номер - номер мобильного телефона Пользователя (или Члена Клуба), указанный и подтвержденный Пользователем в процессе регистрации на Сервисе либо в ходе последующего изменения данных в соответствии с установленной процедурой.
1.1.8. Зарегистрированный почтовый ящик - адрес электронной почты Пользователя (или Члена Клуба), указанный и подтвержденный Пользователем в процессе регистрации на Сервисе, либо в ходе последующего изменения данных анкеты в соответствии с установленной процедурой.
1.1.9. Пользователь» - физическое лицо, достигшее возраста, 18 лет, которому предоставлены возможности знакомиться с функционалом Сервиса, информацией, размещенной на ней, а также заключать Контракты с Фитнес-Клубами, в случаях предусмотренных настоящими правилами. Пользователь может быть в статусе зарегистрированный пользователь и в статусе Гость.
1.1.10. «Регистрация» – процедура создания учетной записи Пользователя в целях получения полного функционала Сервиса.
1.1.11. «Авторизация» - процедура доступа к функционалу Сервиса, путем ввода данных: пароль и логин, в целях получения доступа к учетной записи для уже зарегистрированного Пользователя
1.1.12. «Учетная запись» - хранимая Исполнителем совокупность данных о пользователе, необходимая для его опознавания (аутентификации) и предоставления доступа к его личным данным, настройкам и функциям Сервиса.
1.1.13. «Владелец контракта» - физическое лицо или юридическое лицо, обеспечивающее исполнение обязательств по оплате Основных услуг и/или Дополнительных услуг, оказываемых Члену клуба на основании соответствующего Контракта между Фитнес-Клубом и Пользователем. Член клуба и Владелец контракта могут быть одним и тем же физическим лицом.
1.1.14. «Член клуба» - физическое лицо, достигшее возраста 16-ти лет, имеющее право заниматься по своему усмотрению и в соответствии с условиями Контракта физическими упражнениями, а также принимать участие в различных видах активного отдыха и проведения досуга при посещении физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий в Клубе. Член клуба и Владелец контракта могут быть одним и тем же физическим лицом.
1.1.15. «Контракт» - договор на оказание услуг, заключаемый между Фитнес-Клубом и Пользователем (либо между Фитнес-Клубом и Членом клуба, либо между Исполнителем и Владельцем Контракта в случаях если Пользователь заключает договор действуя в чужих интересах) путем совершения Пользователем действий, направленных на принятие
1.1.16. СМС-код - предоставляемый Члену Клуба посредством СМС-сообщения (SMS) уникальный конфиденциальный символьный код, который представляет собой ключ электронной подписи в значении, придаваемом данному термину п. 5 ст. 2 Закона «Об электронной подписи» № 63-ФЗ от «06» апреля 2011 года. СМС-код используется Членом Клуба для подписания электронных документов в ходе дистанционного взаимодействия с Фитнес-клубом.
1.1.17. Соглашение - настоящее соглашение об использовании аналога собственноручной подписи.
1.1.18. Иные термины и выражения, используемые в настоящем Соглашении, имеют значение, которое придается им в законах и иных нормативных актах Российской Федерации.
2. Предмет соглашения
2.1. Настоящее соглашение определяет порядок и условия применения АСП в процессе использования для обмена электронными документами между сторонами, а также для заключения, изменения и исполнения ими Контракта на получение физкультурно-оздоровительных услуг Фитнес-клуба. Кроме того, настоящее Соглашение определяет права и обязанности сторон, возникающие в связи с формированием, отправкой и получением электронных документов с использованием Сайта и мобильного приложения.
3. Использование АСП
3.1. Руководствуясь положениями ч. 2 ст. 160 Гражданского кодекса Российской Федерации, ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ «Об электронной подписи», стороны договорились о том, что все документы, соответствующие требованиям п.3.2. настоящего Соглашения, считаются подписанными аналогом собственноручной подписи.
3.2. Электронный документ считается подписанным АСП Пользователя (или Члена Клуба), если он создан и (или) отправлен с использованием Сервиса.
3.3. В качестве АСП Члена Клуба и для ее подтверждения используются уникальный СМС-код, введенный Членом Клуба в Сервисе, а также дополнительные данные, зафиксированные Сервисом при Регистрации Пользователя (или Члена клуба). Все действия на Сайте или в мобильном приложении, совершенные с использованием уникального СМС-кода, введенного Пользователем в Сервисе, признаются совершенными лично Пользователем (или Членом Клуба).
3.4. Сообщение, содержащее уникальный СМС-код, направляется на зарегистрированный номер Пользователя (или Члена Клуба) и, соответственно, считается предоставленным лично Пользователю (или Члену Клуба) с сохранением конфиденциальности СМС-кода.
3.5. Уникальный СМС-код может быть однократно использован для подписания электронного документа, созданного и (или) отправляемого с использованием системы. Предоставление СМС-кода осуществляется при получении электронного запроса Пользователя, направленного Исполнителю с использованием Сервиса.
3.6. При неиспользовании СМС-кода для подписания электронного документа или совершения иного действия на Сайте или в мобильном приложении в течение 5 (Пяти) минут срок действия СМС-кода истекает, Сервис автоматически прекращает процесс регистрации Члена Клуба и переходит на главный экран. Для совершения желаемого действия Пользователь должен начать процедуру регистрации заново и получить новый СМС-код.
3.7. Стороны договорились, что все документы, подписанные АСП, признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью Пользователя (или Члена Клуба) и, соответственно, порождают идентичные таким документам юридические последствия. В частности любое юридически значимое волеизъявление Пользователя (или Члена Клуба), которое выражено в электронном документе, соответствующем требованиям п. 3.2. настоящего Соглашения, порождает юридические последствия, аналогичные использованию собственноручных подписей в соответствии с требованиями законодательства РФ, и все документы, связанные с исполнением Контракта, а также документы, оформляемые Пользователем (или Членом Клуба) в рамках использования Сервиса, подписанные АСП, являются документами составленными в письменной форме.
4. Правила проверки электронной подписи
4.1. Факт подписания электронного документа Пользователем (или Членом Клуба) устанавливается путем сопоставления следующих сведений:
4.1.1. СМС-кода, использованного для подписания электронного документа;
4.1.2. Информации о предоставлении СМС-кода определенному Пользователю в Сервисе.
4.2. В целях сохранения сведений о персональных данных Пользователе (или иных лицах) и информации об условиях заключенного Контракта, Исоплнитель осуществляет хранение электронных документов, которые были созданы, переданы или приняты сторонами в процессе использования Сервиса, в Учетной записи.
4.3. Стороны соглашаются, что указанный в п. 4.1. настоящего Соглашения способ определения Пользователя (или Члена Клуба), создавшего и подписавшего электронный документ, является достаточным для цели достоверной аутентификации Пользователя (или Члена Клуба) и исполнения настоящего Соглашения.
4.4. В случае возникновения споров о факте наличия документа, подписанного АСП, обязанность доказывания лежит на Стороне, не соглашающейся с фактом подписания такого документа, с использованием АСП. В данном случае Исполнитель обязуется предоставить факты использования АСП Стороной.
4.5. Фитнес-клуб имеет право запросить дополнительную информацию о Пользователе (или Члене Клуба) в целях пресечения (профилактики) противоправных действий. Исполнитель оставляет за собой право отказать Пользователю в использовании Сервсиа без объяснения причин такого отказа.
5. Конфиденциальность и защита информации
5.1. Пользователь обязан:
5.1.1. Указывать достоверную и актуальную информацию о своих персональных данных: фамилия, имя, отчество; номер мобильного телефона; адрес электронной почты; изображение Пользователя (если применимо); число, месяц, год, место рождения и иные данные.
5.1.2. Не разглашать любым третьим лицам информацию о конфиденциальном СМС-коде, полученном в целях формирования АСП, а также предпринимать все меры, необходимые для сохранения этих сведений в тайне.
5.2. Пользователь несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации предоставленной при регистрации информации и ее чистоту от претензий третьих лиц. Пользователь самостоятельно несет риск всех неблагоприятных последствий, которые могут наступить в связи с неисполнением обязанностей, предусмотренных п.п. 5.1.1. - 5.1.2., в том числе риски, связанные с негативными последствиями недобросовестных действий третьих лиц, получивших вышеуказанную информацию.
5.3. Стороны, каждая со своей стороны, обязуются принимать меры по безопасности и защите информации и документов, обмен которыми осуществляется на Сайте, в мобильном приложении.
5.4. В случаях обнаружения в рамках работы Сервиса противоправных действий со стороны третьих лиц, Исполнитель действует в соответствии с действующим законодательством РФ и обычаями делового оборота.
6. Ответственность сторон
6.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Соглашению в пределах суммы причиненного другой стороне реального ущерба.
6.2. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Соглашению, если не будет доказано, что соответствующее нарушение допущено Стороной невиновно. Правила настоящего пункта не затрагивают применение положений п. 5.2. настоящего Соглашения.
6.3. Стороны несут ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Соглашению, если соответствующее нарушение обусловлено ненадлежащим исполнением своих обязанностей другой Стороной или вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за какие-либо косвенные/непрямые убытки или упущенную выгоду Пользователя (или Члена клуба) и/или третьих лиц в результате использования Сервиса.
6.5. Исполнитель не отвечает за неисправности, ошибки и сбои в работе программно-аппаратного комплекса, обеспечивающего функционирование Сервиса, а также за временное отсутствие у Члена клуба доступа к программным и/или аппаратным средствам, возникшие по причинам, не зависящим от Исполнителя, а также связанные с этим убытки Пользователя (или Члена клуба).
6.6. Исполнитель не отвечает за убытки Пользователя (или Члена клуба), возникшие в результате:
6.6.1. наличия "вирусов" и иных вредоносных программ в оборудовании и программном обеспечении, используемом Пользователем;
6.6.2. неправильного заполнения данных и/или реквизитов документов, используемых в Сервисе, а также документов, заполняемых при осуществлении платежей;
6.6.3. нарушения Членом клуба условий настоящего Соглашения;
6.6.4. неправомерных действий третьих лиц;
6.6.5. неисполнения Пользователем (или Членом клуба) обязательств по Контрактам, заключенным с использованием Сервисом.
6.7. В случае, если Пользователь не указал или неверно указал персональные данные, Фитнес-клуб не отвечает за убытки Члена клуба, понесенные в результате отказа в возврате денежных средств или совершения иных действий вследствие невозможности идентификации Члена клуба.
6.8. Стороны не несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, принятых на себя по настоящему Соглашению, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы, таких как: военные действия, эпидемии, пожары, природные катастрофы, нормативно-правовые акты и действия государственных и иных уполномоченных органов (организаций), делающие невозможными исполнение обязательств по настоящему договору в соответствии с законным порядком. Указанные обстоятельства должны быть подтверждены уполномоченным государственным органом. Сторона по настоящему договору, затронутая обстоятельствами непреодолимой силы, должна в течение 7 (семи) календарных дней известить другую Сторону о наступлении обстоятельств непреодолимой силы.
6.9. Исполнитель имеет право не обслуживать запросы к Сайту и мобильному приложению с анонимных прокси-серверов.
7. Порядок присоединения к Соглашению и его изменения
7.1. Проставляя отметку в поле «Принять условия Соглашения об использовании АСП» на Сайте, в мобильном приложении и осуществляя дальнейшее использование Сайта или мобильного приложения, Пользователь присоединяется к условиям настоящего Соглашения. Пользователь может принять условия Соглашения только в полном объеме.
7.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять (дополнять) условия настоящего Соглашения. Новая редакция Соглашения доводится до сведения Пользователя посредством опубликования новой редакции соответствующего документа на Сайте, в мобильном приложении.
8. Заключительные положения
8.1. Соглашение сохраняет свою юридическую силу в течение всего срока, необходимого для достижения целей настоящего Соглашения.
Приложение 2
к Правилам использования интернет-сервиса
самостоятельной регистрации пользователей
Форма дополнительного соглашения
Об изменении тарифа
Политика обработки персональных данных
Редакция от 1 ноября 2024 года
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую Общество с ограниченной ответственностью «ПРОФИТНЕС» (далее – Общество) и/или его аффилированные лица, могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов: https://profitness-club.ru , включая все его домены и поддомены, сервисов, служб, программ, продуктов Сайтов, интернет-сервисов самостоятельной регистрации, в том числе мобильных приложений (далее – Сервисы). Согласие Пользователя на предоставление персональной информации, данное им в соответствии с настоящей Политикой в рамках использования одного из Сервисов, распространяется на все иные Сервисы.
Пожалуйста, обратите внимание, что использование любого из Сайтов и/или Сервисов может регулироваться дополнительными условиями, которые могут вносить в настоящую Политику изменения и/или дополнения, и/или иметь специальные условия в отношении персональной информации, размещенные в соответствующих разделах документов для таких Сайтов /или Сервисов.
Правовым основанием обработки персональных данных является:
- Ст. 24 Конституции РФ,
- Исполнение возложенных законодательством РФ на Общество функций, полномочий и обязанностей (Трудовой Кодекс РФ, Гражданский Кодекс РФ, ФЗ от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", ФЗ от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";
- Иные применимые нормативно-правовые акты Российской Федерации;
- Соглашения и договоры, заключаемые между Оператором и Пользователем;
- Устав Оператора и локальные нормативные акты Оператора.
В рамках настоящей Политики используются следующие термины:
Термин
Определение
Персональные данные
Любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Пользователь
Посетитель Сайта и Сервисов, субъект персональных данных
Оператор
Юридическое лицо, самостоятельно организующее и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих
Термин Определение
обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных
Любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Информационная система персональных данных
Совокупность содержащихся в базе данных 1С ЗУП персональных данных Работников Общества.
Использование персональных данных
Действия (операции) с персональными данными, совершаемые Обществом в целях принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или других лиц либо иным образом затрагивающих права и свободы субъекта персональных данных или других лиц.
Автоматизированная обработка персональных данных
Обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Конфиденциальность персональных данных
Обязательное для соблюдения Обществом или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространение без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
Распространение персональных данных
Действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Уничтожение персональных данных
Действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Предоставление персональных данных
Действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Обезличивание персональных данных
Действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Термин Определение
Общедоступные персональные данные
Персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен с согласия субъекта персональных данных или на которые в соответствии с федеральными законами не распространяется требование соблюдения конфиденциальности.
Файлы cookie (или cookie)
Фрагмент данных, который принимается и обрабатывается устройством, используемом Пользователе для доступа к Сайту. Файлы cookie хранят и отправляют обратно на Сайт информацию, которая помогает работе с Сайтом и позволяет запоминать предпочтения Пользователя по истечении определенного времени.
Использование Сервисов означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.
1. Персональная информация Пользователей, которую получает и обрабатывает Общество.
1.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией Пользователя» понимаются:
1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно в процессе использования Сервисов, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом (знаком «*» и предупреждением об обязательности предоставления информации). Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
1.1.2. Данные, которые автоматически передаются Сервисам в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.
1.1.3. Иная информация о Пользователе, сбор и/или предоставление которой необходим для использования Сервисов в соответствии с целями обработки, указанными в п. 2.2.
1.2. Общество не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте. На таких сайтах у Пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.
1.3. Общество не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователями, и не осуществляет контроль за их
дееспособностью. Однако Общество исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Последствия предоставления недостоверной информации определены в Пользовательском соглашении.
2. Цели обработки персональной информации Пользователей.
2.1. Оператор всегда обрабатывает вашу персональную информацию в определенных целях и только ту персональную информацию, которая имеет отношение к достижению таких целей. В частности, мы обрабатываем вашу персональную информацию для следующих целей:
2.1.1. Идентификация Пользователя в рамках использования Сервисов;
2.1.2. Предоставление Пользователю персонализированных Сервисов;
2.1.3. Консультирование и информирование по предоставляемым Обществом услугам, распространение рекламы Общества, а также обработка запросов и заявок;
2.1.4. Улучшение качества Сервисов, удобства их использования, разработка новых Сервисов и услуг;
2.1.5. Проведение статистических, маркетинговых исследований на основе обезличенных данных.
2.1.6. Исполнения Договоров, предоставления услуг и повышения качества услуг. 2.2. Персональные данные, обрабатываемые Оператором
Цель использования персональных данных - Объем обрабатываемых персональных данных
Идентификация Пользователя в рамках использования Сервисов -
адрес электронной почты; мобильный телефон .
Предоставление Пользователю персонализированных Сервисов -
фамилия и имя; мобильный телефон; адрес электронной почты; дата рождения;
пол; фотоизображение (если Пользователем собственноручно и в своем интересе загружено в разделе «Личные данные»); данные ваших платежных карт, иная платежная информация, предоставленная вами, а также полученная от иных лиц, участвующих в проведении платежной операции с использованием Сайтов или Сервисов и/или в связи с оказанием платных услуг.
Консультирование и информирование по предоставляемым Обществом услугам, распространение рекламы Общества, а также обработка запросов и заявок-
фамилия и/или имя номер телефона ,адрес электронной почты
Улучшение качества Сервисов, удобства их использования, разработка новых Сервисов и услуг-
файлы cookie, сведения о действиях, которые совершаются Пользователем, сведения об используемых для этого устройствах, дата и время сессии
Проведение статистических, маркетинговых исследований на основе обезличенных данных -
файлы cookie, сведения о действиях, которые совершаются Пользователем, сведения об используемых для этого устройствах, дата и время сессии
Исполнение Договоров, предоставление услуг и повышение качества услуг-
фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; паспортные данные (серия, номер, код подразделения, дата выдачи, кем выдан, дата и место рождения); адрес регистрации;
адрес фактического местожительства.
3. Условия обработки персональной информации Пользователя и её передачи третьим лицам.
3.1. Оператор производит обработку персональных данных Пользователей путем совершения следующих действий: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу (предоставление и доступ), обезличивание, блокирование и удаление, обработка осуществляется с использованием баз данных на территории РФ.
3.2. Обработка персональных данных Пользователей производится как с использованием автоматизированных средств, так и без них.
3.3. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
3.4. Общество хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренним регламентом конкретных сервисов.
3.5. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа всем Пользователям Сервисов.
3.6. Общество вправе передать (распространить, предоставить доступ) персональную информацию Пользователя третьим лицам (аффилированной компании Общества, платежным агентам, сервисам контекстной рекламы и статистики и другим партнерам Общества в целях улучшение качества и/или создания новых наших продуктов и сервисов) в следующих случаях:
3.6.1. Пользователь явно выразил свое согласие на такие действия, в том числе в электронной форме путем проставления чек-бокса в соответствующих разделах Сервисов или иным способом кликая на соответствующие ссылки, чем он явно выражает на это согласие. В случае, если Пользователь считает необходимым выразить запреты или иные условия обработки, то он может их письменно выразить Обществу;
3.6.2. Передача необходима в рамках использования Пользователем определенного Сервиса либо для оказания услуги Пользователю. При этом обеспечивается конфиденциальность персональной информации, а Пользователь будет явным образом уведомлён о такой передаче;
3.6.3. Передача предусмотрена применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
3.6.4. Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;
3.6.5. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Общества или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает Политику.
3.7. Изменение, удаление и обезличивание персональных данные допускается в случаях, предусмотренных законодательством.
3.8. Хранение персональных данных субъектов персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки, но в соответствии со сроками хранения, определяемыми законодательством Российской Федерации и нормативными документами. После истечения срока хранения, не позднее 30-ти дней персональные данные уничтожаются в связи с достижением цели обработки.
3.9. По письменному заявлению субъекта персональных данных возможно удаление персональных данных до истечения срока хранения, при условии, что персональные данные не используются в целях предоставления услуг сервиса или оказания иных услуг и на основании письменного заявления субъекта персональных данных.
В этом случае субъект персональных данных может прекратить такую обработку, включая передачу, распространение, предоставление и доступ к персональным данным. Указанное письменное требование должно содержать:
- ФИО;
- Контактная информация (например, номер телефона, адрес электронной почты);
- Перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению. 3.10. Если это предусмотрено применимым законодательством, Пользователь имеет право:
- Ознакомиться с информацией, которую Общество хранит о Пользователе;
- Требовать удаления Персональных данных или их части, а также отзывать согласие на обработку персональных данных, если оно было дано;
- Требовать ограничений на обработку Персональных данных;
- Возражать против обработки Персональных данных, если это предусмотрено применимым законодательством.
Оператор будет выполнять указанные запросы в соответствии с применимым законодательством.
4. Меры, применяемые для защиты персональной информации Пользователей.
4.1. В целях обеспечения конфиденциальности информации и защиты персональных данных Общество принимает меры, необходимые для предотвращения несанкционированного доступа к персональным данным:
- Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные лица Общества, подписавшие договор о конфиденциальности и защите персональных данных.
- Для обеспечения безопасного хранения данных в информационных системах в соответствии с требованиями законодательства Общество использует следующие методы (включая, но не ограничиваясь): обеспечение учета и сохранности носителей персональных данных, разграничение доступа пользователей к информационным ресурсам, программным средствам обработки (передачи) и защиты информации; шифрование данных; использование защищенных каналов связи; использование средств защиты информации и пр.
- Обеспечение безопасности персональных данных достигается своевременным уничтожением и обезличиванием персональных данных; обнаружением фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер; восстановлением персональных данных, модифицированным и уничтоженным вследствие несанкционированного доступа к ним; установлением правил доступа к персональным данным, обеспечением регистрации и учета всех действий совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных; контролем за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных.
4.2. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных все сотрудники соблюдают внутренние правила и процедуры в отношении обработки персональной информации. Они также должны следовать всем техническим и организационным мерам безопасности, действующим для защиты персональной информации.
Оператор внедрил достаточные технические и организационные меры для защиты персональной информации от несанкционированного, случайного или
незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки.
5. Откуда Общество получает данные Пользователей. Файлы cookie и другие подобные технологии на Сайтах или при использовании Сервисов.
5.1. Общество получает персональные данные напрямую от Пользователей, когда вы заполняете формы на сайте или в личном кабинете клиента.
Если Пользователь пользуется мобильным приложением, то он может предоставлять нам доступ к своему местоположению (геолокации) для получения
более персонализированного опыта и продуктов.
В ряде случаев Общество получает
с помощью метрических программ. Для работы с такими данными Общество использует cookies.
Cookies позволяют веб-сайтам (приложениям) распознавать пользовательские устройства, определять пользовательские предпочтения и собирать статистику того, как пользователи взаимодействуют свеб-сайтами (приложениями) для улучшения опыта использования или для устранения различных ошибок или багов. Общество не используем cookies для установления личности как конкретного пользователя наших Сервисов.
5.2. На Сайте могут быть использованы следующие типы файлов cookie:
- Строго необходимые файлы cookie: эти файлы cookie необходимы для работы Сайта и предоставления Сервисов; также они позволяют идентифицировать аппаратное и программное обеспечение, включая тип браузера;
- Статистические или аналитические файлы cookie: эти файлы cookie позволяют распознавать пользователей, подсчитывать их количество и собирать информацию, такую как произведенные операции на Сайтах и в Сервисах, включая информацию о посещенных веб-страницах и контенте, которые получают пользователи;
- Технические файлы cookie: файлы cookie которые собирают информацию о том, как пользователи взаимодействуют с Сайтом и/или Сервисами, что позволяет выявлять ошибки и тестировать новые функции для повышения производительности Сайта и Сервисов;
- Функциональные файлы cookie - файлы cookie, которые позволяют предоставлять определенные функции, чтобы облегчить использование Пользователем Сайта;
- Сторонние файлы отслеживания / рекламные файлы cookie - файлы cookie, которые собирают информацию о пользователях, источниках трафика, посещенных страницах и рекламе, отображенной для Пользователе, а также той, по которой Пользователь переходит на рекламируемую страницу. Они позволяют отображать рекламу, которая может заинтересовать Пользователей, на основе анализа информации, предоставленной о Пользователе.
6. Изменение Политики обработки персональных данных. Применимое законодательство.
- использования отдельных сервисов;
- персональные данные автоматически;
6.1. Общество в любое время и по своему усмотрению имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в соответствующем разделе сайта, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
6.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Обществом, возникающим в связи с применением Политики обработки персональных данных, подлежит применению действующее законодательство Российской Федерации.
7. Обратная связь.
Любые вопросы, предложения о доступе к своей информации или ее изменению, а также вопросы относительно данной Политики следует отправлять по адресу электронной почты: pro-fitness31@mail.ru, либо обратится с вопросом по номеру : 8(800)201-04-11.
Использование Пользователем Сервисов подразумевает его согласие с изложенными выше пунктами Политики.
Редакция от 1 ноября 2024 года
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую Общество с ограниченной ответственностью «ПРОФИТНЕС» (далее – Общество) и/или его аффилированные лица, могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов: https://profitness-club.ru , включая все его домены и поддомены, сервисов, служб, программ, продуктов Сайтов, интернет-сервисов самостоятельной регистрации, в том числе мобильных приложений (далее – Сервисы). Согласие Пользователя на предоставление персональной информации, данное им в соответствии с настоящей Политикой в рамках использования одного из Сервисов, распространяется на все иные Сервисы.
Пожалуйста, обратите внимание, что использование любого из Сайтов и/или Сервисов может регулироваться дополнительными условиями, которые могут вносить в настоящую Политику изменения и/или дополнения, и/или иметь специальные условия в отношении персональной информации, размещенные в соответствующих разделах документов для таких Сайтов /или Сервисов.
Правовым основанием обработки персональных данных является:
- Ст. 24 Конституции РФ,
- Исполнение возложенных законодательством РФ на Общество функций, полномочий и обязанностей (Трудовой Кодекс РФ, Гражданский Кодекс РФ, ФЗ от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", ФЗ от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";
- Иные применимые нормативно-правовые акты Российской Федерации;
- Соглашения и договоры, заключаемые между Оператором и Пользователем;
- Устав Оператора и локальные нормативные акты Оператора.
В рамках настоящей Политики используются следующие термины:
Термин
Определение
Персональные данные
Любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Пользователь
Посетитель Сайта и Сервисов, субъект персональных данных
Оператор
Юридическое лицо, самостоятельно организующее и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих
Термин Определение
обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных
Любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Информационная система персональных данных
Совокупность содержащихся в базе данных 1С ЗУП персональных данных Работников Общества.
Использование персональных данных
Действия (операции) с персональными данными, совершаемые Обществом в целях принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или других лиц либо иным образом затрагивающих права и свободы субъекта персональных данных или других лиц.
Автоматизированная обработка персональных данных
Обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Конфиденциальность персональных данных
Обязательное для соблюдения Обществом или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространение без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
Распространение персональных данных
Действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Уничтожение персональных данных
Действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Предоставление персональных данных
Действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Обезличивание персональных данных
Действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Термин Определение
Общедоступные персональные данные
Персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен с согласия субъекта персональных данных или на которые в соответствии с федеральными законами не распространяется требование соблюдения конфиденциальности.
Файлы cookie (или cookie)
Фрагмент данных, который принимается и обрабатывается устройством, используемом Пользователе для доступа к Сайту. Файлы cookie хранят и отправляют обратно на Сайт информацию, которая помогает работе с Сайтом и позволяет запоминать предпочтения Пользователя по истечении определенного времени.
Использование Сервисов означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.
1. Персональная информация Пользователей, которую получает и обрабатывает Общество.
1.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией Пользователя» понимаются:
1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно в процессе использования Сервисов, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом (знаком «*» и предупреждением об обязательности предоставления информации). Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
1.1.2. Данные, которые автоматически передаются Сервисам в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.
1.1.3. Иная информация о Пользователе, сбор и/или предоставление которой необходим для использования Сервисов в соответствии с целями обработки, указанными в п. 2.2.
1.2. Общество не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте. На таких сайтах у Пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.
1.3. Общество не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователями, и не осуществляет контроль за их
дееспособностью. Однако Общество исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Последствия предоставления недостоверной информации определены в Пользовательском соглашении.
2. Цели обработки персональной информации Пользователей.
2.1. Оператор всегда обрабатывает вашу персональную информацию в определенных целях и только ту персональную информацию, которая имеет отношение к достижению таких целей. В частности, мы обрабатываем вашу персональную информацию для следующих целей:
2.1.1. Идентификация Пользователя в рамках использования Сервисов;
2.1.2. Предоставление Пользователю персонализированных Сервисов;
2.1.3. Консультирование и информирование по предоставляемым Обществом услугам, распространение рекламы Общества, а также обработка запросов и заявок;
2.1.4. Улучшение качества Сервисов, удобства их использования, разработка новых Сервисов и услуг;
2.1.5. Проведение статистических, маркетинговых исследований на основе обезличенных данных.
2.1.6. Исполнения Договоров, предоставления услуг и повышения качества услуг. 2.2. Персональные данные, обрабатываемые Оператором
Цель использования персональных данных - Объем обрабатываемых персональных данных
Идентификация Пользователя в рамках использования Сервисов -
адрес электронной почты; мобильный телефон .
Предоставление Пользователю персонализированных Сервисов -
фамилия и имя; мобильный телефон; адрес электронной почты; дата рождения;
пол; фотоизображение (если Пользователем собственноручно и в своем интересе загружено в разделе «Личные данные»); данные ваших платежных карт, иная платежная информация, предоставленная вами, а также полученная от иных лиц, участвующих в проведении платежной операции с использованием Сайтов или Сервисов и/или в связи с оказанием платных услуг.
Консультирование и информирование по предоставляемым Обществом услугам, распространение рекламы Общества, а также обработка запросов и заявок-
фамилия и/или имя номер телефона ,адрес электронной почты
Улучшение качества Сервисов, удобства их использования, разработка новых Сервисов и услуг-
файлы cookie, сведения о действиях, которые совершаются Пользователем, сведения об используемых для этого устройствах, дата и время сессии
Проведение статистических, маркетинговых исследований на основе обезличенных данных -
файлы cookie, сведения о действиях, которые совершаются Пользователем, сведения об используемых для этого устройствах, дата и время сессии
Исполнение Договоров, предоставление услуг и повышение качества услуг-
фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; паспортные данные (серия, номер, код подразделения, дата выдачи, кем выдан, дата и место рождения); адрес регистрации;
адрес фактического местожительства.
3. Условия обработки персональной информации Пользователя и её передачи третьим лицам.
3.1. Оператор производит обработку персональных данных Пользователей путем совершения следующих действий: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу (предоставление и доступ), обезличивание, блокирование и удаление, обработка осуществляется с использованием баз данных на территории РФ.
3.2. Обработка персональных данных Пользователей производится как с использованием автоматизированных средств, так и без них.
3.3. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
3.4. Общество хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренним регламентом конкретных сервисов.
3.5. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа всем Пользователям Сервисов.
3.6. Общество вправе передать (распространить, предоставить доступ) персональную информацию Пользователя третьим лицам (аффилированной компании Общества, платежным агентам, сервисам контекстной рекламы и статистики и другим партнерам Общества в целях улучшение качества и/или создания новых наших продуктов и сервисов) в следующих случаях:
3.6.1. Пользователь явно выразил свое согласие на такие действия, в том числе в электронной форме путем проставления чек-бокса в соответствующих разделах Сервисов или иным способом кликая на соответствующие ссылки, чем он явно выражает на это согласие. В случае, если Пользователь считает необходимым выразить запреты или иные условия обработки, то он может их письменно выразить Обществу;
3.6.2. Передача необходима в рамках использования Пользователем определенного Сервиса либо для оказания услуги Пользователю. При этом обеспечивается конфиденциальность персональной информации, а Пользователь будет явным образом уведомлён о такой передаче;
3.6.3. Передача предусмотрена применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
3.6.4. Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;
3.6.5. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Общества или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает Политику.
3.7. Изменение, удаление и обезличивание персональных данные допускается в случаях, предусмотренных законодательством.
3.8. Хранение персональных данных субъектов персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки, но в соответствии со сроками хранения, определяемыми законодательством Российской Федерации и нормативными документами. После истечения срока хранения, не позднее 30-ти дней персональные данные уничтожаются в связи с достижением цели обработки.
3.9. По письменному заявлению субъекта персональных данных возможно удаление персональных данных до истечения срока хранения, при условии, что персональные данные не используются в целях предоставления услуг сервиса или оказания иных услуг и на основании письменного заявления субъекта персональных данных.
В этом случае субъект персональных данных может прекратить такую обработку, включая передачу, распространение, предоставление и доступ к персональным данным. Указанное письменное требование должно содержать:
- ФИО;
- Контактная информация (например, номер телефона, адрес электронной почты);
- Перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению. 3.10. Если это предусмотрено применимым законодательством, Пользователь имеет право:
- Ознакомиться с информацией, которую Общество хранит о Пользователе;
- Требовать удаления Персональных данных или их части, а также отзывать согласие на обработку персональных данных, если оно было дано;
- Требовать ограничений на обработку Персональных данных;
- Возражать против обработки Персональных данных, если это предусмотрено применимым законодательством.
Оператор будет выполнять указанные запросы в соответствии с применимым законодательством.
4. Меры, применяемые для защиты персональной информации Пользователей.
4.1. В целях обеспечения конфиденциальности информации и защиты персональных данных Общество принимает меры, необходимые для предотвращения несанкционированного доступа к персональным данным:
- Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные лица Общества, подписавшие договор о конфиденциальности и защите персональных данных.
- Для обеспечения безопасного хранения данных в информационных системах в соответствии с требованиями законодательства Общество использует следующие методы (включая, но не ограничиваясь): обеспечение учета и сохранности носителей персональных данных, разграничение доступа пользователей к информационным ресурсам, программным средствам обработки (передачи) и защиты информации; шифрование данных; использование защищенных каналов связи; использование средств защиты информации и пр.
- Обеспечение безопасности персональных данных достигается своевременным уничтожением и обезличиванием персональных данных; обнаружением фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер; восстановлением персональных данных, модифицированным и уничтоженным вследствие несанкционированного доступа к ним; установлением правил доступа к персональным данным, обеспечением регистрации и учета всех действий совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных; контролем за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных.
4.2. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных все сотрудники соблюдают внутренние правила и процедуры в отношении обработки персональной информации. Они также должны следовать всем техническим и организационным мерам безопасности, действующим для защиты персональной информации.
Оператор внедрил достаточные технические и организационные меры для защиты персональной информации от несанкционированного, случайного или
незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки.
5. Откуда Общество получает данные Пользователей. Файлы cookie и другие подобные технологии на Сайтах или при использовании Сервисов.
5.1. Общество получает персональные данные напрямую от Пользователей, когда вы заполняете формы на сайте или в личном кабинете клиента.
Если Пользователь пользуется мобильным приложением, то он может предоставлять нам доступ к своему местоположению (геолокации) для получения
более персонализированного опыта и продуктов.
В ряде случаев Общество получает
с помощью метрических программ. Для работы с такими данными Общество использует cookies.
Cookies позволяют веб-сайтам (приложениям) распознавать пользовательские устройства, определять пользовательские предпочтения и собирать статистику того, как пользователи взаимодействуют свеб-сайтами (приложениями) для улучшения опыта использования или для устранения различных ошибок или багов. Общество не используем cookies для установления личности как конкретного пользователя наших Сервисов.
5.2. На Сайте могут быть использованы следующие типы файлов cookie:
- Строго необходимые файлы cookie: эти файлы cookie необходимы для работы Сайта и предоставления Сервисов; также они позволяют идентифицировать аппаратное и программное обеспечение, включая тип браузера;
- Статистические или аналитические файлы cookie: эти файлы cookie позволяют распознавать пользователей, подсчитывать их количество и собирать информацию, такую как произведенные операции на Сайтах и в Сервисах, включая информацию о посещенных веб-страницах и контенте, которые получают пользователи;
- Технические файлы cookie: файлы cookie которые собирают информацию о том, как пользователи взаимодействуют с Сайтом и/или Сервисами, что позволяет выявлять ошибки и тестировать новые функции для повышения производительности Сайта и Сервисов;
- Функциональные файлы cookie - файлы cookie, которые позволяют предоставлять определенные функции, чтобы облегчить использование Пользователем Сайта;
- Сторонние файлы отслеживания / рекламные файлы cookie - файлы cookie, которые собирают информацию о пользователях, источниках трафика, посещенных страницах и рекламе, отображенной для Пользователе, а также той, по которой Пользователь переходит на рекламируемую страницу. Они позволяют отображать рекламу, которая может заинтересовать Пользователей, на основе анализа информации, предоставленной о Пользователе.
6. Изменение Политики обработки персональных данных. Применимое законодательство.
- использования отдельных сервисов;
- персональные данные автоматически;
6.1. Общество в любое время и по своему усмотрению имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в соответствующем разделе сайта, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
6.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Обществом, возникающим в связи с применением Политики обработки персональных данных, подлежит применению действующее законодательство Российской Федерации.
7. Обратная связь.
Любые вопросы, предложения о доступе к своей информации или ее изменению, а также вопросы относительно данной Политики следует отправлять по адресу электронной почты: pro-fitness31@mail.ru, либо обратится с вопросом по номеру : 8(800)201-04-11.
Использование Пользователем Сервисов подразумевает его согласие с изложенными выше пунктами Политики.
Дополнительное соглашение
расторжении Контракта
Фитнес-клуб (адрес)_______________________________ В лице Генерального директора
ООО «ПРОФИТНЕС» Осиповой А.А. и Член Клуба _____________________________________ ____________________________________________________________пришли к соглашению:
1. Расторгнуть Контракт № ____________ от _________________.
2. Настоящее дополнительное соглашение вступает в силу со дня следующего за днем истечения срока оплаченного периода за пользование Основных услуг за текущий месяц.
3. В случае, если Членом клуба оплачены Основных услуг более чем за один месяц, денежные средства за исключением стоимости основных услуг за текущий месяц подлежат возврату Члену Клуба (или Владельцу контракта) на карту с которой был произведен платеж в течение срока, предусмотренного Офертой.
4. Настоящее дополнительное соглашение заключено в рамках Правил использования сервиса самостоятельной регистрации пользователей с использование простой цифровой подписи (СМС).
Фитнес-клуб
Член Клуба
Подпись
Подпись
расторжении Контракта
Фитнес-клуб (адрес)_______________________________ В лице Генерального директора
ООО «ПРОФИТНЕС» Осиповой А.А. и Член Клуба _____________________________________ ____________________________________________________________пришли к соглашению:
1. Расторгнуть Контракт № ____________ от _________________.
2. Настоящее дополнительное соглашение вступает в силу со дня следующего за днем истечения срока оплаченного периода за пользование Основных услуг за текущий месяц.
3. В случае, если Членом клуба оплачены Основных услуг более чем за один месяц, денежные средства за исключением стоимости основных услуг за текущий месяц подлежат возврату Члену Клуба (или Владельцу контракта) на карту с которой был произведен платеж в течение срока, предусмотренного Офертой.
4. Настоящее дополнительное соглашение заключено в рамках Правил использования сервиса самостоятельной регистрации пользователей с использование простой цифровой подписи (СМС).
Фитнес-клуб
Член Клуба
Подпись
Подпись
Дополнительное соглашение
об изменении тарифа
Фитнес-клуб ________ В лице Генерального директора ООО «ПРОФИТНЕС» Осиповой А.А. и Член Клуба __________________________________________________ пришли к соглашению:
1. Изменить условия Контракта № ____ от ______________ в части смены тарифа.
2. Установить Члену Клуба тариф __________________________________________________.
3. Дата начала действия нового тарифа наступает с __________________________________.
4. Настоящее дополнительное соглашение вступает в силу со дня следующего за днем истечения ранее оплаченного тарифа.
5. Настоящее дополнительное соглашение заключено в рамках Правил использования сервиса самостоятельной регистрации пользователей с использование простой цифровой подписи (СМС).
6. К отношениям сторон, не регулированных условиями настоящего дополнительного соглашения, применяются условия Публичной оферты Фитнес-Клуба.
Фитнес-клуб
Член Клуба
Подпись
Подпись
об изменении тарифа
Фитнес-клуб ________ В лице Генерального директора ООО «ПРОФИТНЕС» Осиповой А.А. и Член Клуба __________________________________________________ пришли к соглашению:
1. Изменить условия Контракта № ____ от ______________ в части смены тарифа.
2. Установить Члену Клуба тариф __________________________________________________.
3. Дата начала действия нового тарифа наступает с __________________________________.
4. Настоящее дополнительное соглашение вступает в силу со дня следующего за днем истечения ранее оплаченного тарифа.
5. Настоящее дополнительное соглашение заключено в рамках Правил использования сервиса самостоятельной регистрации пользователей с использование простой цифровой подписи (СМС).
6. К отношениям сторон, не регулированных условиями настоящего дополнительного соглашения, применяются условия Публичной оферты Фитнес-Клуба.
Фитнес-клуб
Член Клуба
Подпись
Подпись